Постановление от 18.08.2014 г № 114

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Перевод жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое помещение» на территории муниципального района «Белгородский район» Белгородской области

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Белгородского района от 31.01.2014 N 5 "Об утверждении порядков разработки и утверждения административных регламентов и единых стандартизованных требований к предоставлению муниципальных услуг муниципального района "Белгородский район" Белгородской области" постановляю:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Перевод жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое помещение" на территории муниципального района "Белгородского района" Белгородской области (прилагается).
2.Признать утратившим силу административный регламент предоставления муниципальной услуги "Перевод жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое помещение", утвержденный постановлением администрации Белгородского района от 27.06.2012 N 76 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальных услуг и признании утратившим силу постановления от 25.05.2011 N 53 "Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг", п. 6 постановления администрации Белгородского района Белгородской области от 24.06.2013 N 120 "О внесении изменений и дополнений в административные регламенты по предоставлению муниципальных услуг".
3.Опубликовать настоящее постановление в официальном печатном издании и разместить на официальном сайте муниципального района "Белгородский район" Белгородской области www.belrn.ru.
4.Контроль за исполнением данного постановления возложить на комитет строительства, транспорта, ЖКХ и инженерной инфраструктуры (Глаголев Е.С.).
Информацию о ходе исполнения постановления представлять ежегодно в срок до 1 июля.
Первый заместитель главы
администрации района, руководитель
аппарата администрации района
Р.ТЕРЕЩЕНКО
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПЕРЕВОД ЖИЛОГО
ПОМЕЩЕНИЯ В НЕЖИЛОЕ И НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В ЖИЛОЕ
ПОМЕЩЕНИЕ" НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
"БЕЛГОРОДСКИЙ РАЙОН" БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Перевод жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое помещение" на территории муниципального района "Белгородский район" Белгородской области (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по переводу жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое помещение, определяет сроки и последовательность административных действий при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Получателем муниципальной услуги является собственник соответствующего жилого (нежилого) помещения или уполномоченное ими лицо (далее - заявитель).
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется управлением по обеспечению архитектурно-строительного надзора комитета строительства, транспорта, ЖКХ и инженерной инфраструктуры администрации Белгородского района (далее - Управление).
1.3.1.Информация о местонахождении и графике работы, справочных телефонах, адресе официального сайта Управления:
Местонахождение Управления: 308007, г. Белгород, ул. Шершнева, д. 1а.
График (режим) работы Управления: ежедневно с понедельника по пятницу: с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00. В предпраздничные дни: с 9.00 до 17.00. Выходные: суббота, воскресенье.
Телефон Управления: (4722) 34-61-94.
Адрес электронной почты: arch_nadzor_belrn@mail.ru.
1.3.2.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального района "Белгородский район" (www.belrn.ru), на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Белгородской области (www.gosuslugi31.ru), на информационном стенде Управления, а также предоставляется непосредственно сотрудниками Управления.
1.3.3.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.
Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается сотрудниками Управления непосредственно на личном приеме, а также по телефону.
При общении с заявителями (по телефону или лично) сотрудники Управления должны корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
По справочным телефонам Управления предоставляется следующая информация:
- контактные телефоны Управления;
- график приема заявителей начальником Управления, руководителем комитета строительства, транспорта, ЖКХ и инженерной инфраструктуры;
- почтовый, электронный адреса, номер телефона для получения консультаций о процедуре получения муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц Управления, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.3.4.Место получения информации о предоставлении муниципальной услуги в Управлении оборудуется информационным стендом, на котором размещается следующая информация:
- номера телефонов, графики личного приема заявителей уполномоченными должностными лицами;
- номера кабинетов, фамилия, имя, отчество и должности лиц, осуществляющих прием заявителей по муниципальной услуге;
- адреса официальных сайтов в сети Интернет, где размещается информация о муниципальной услуге;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- порядок обжалования, адрес.
Справочные, статистические и аналитические материалы, нормативные правовые акты, касающиеся предоставления муниципальной услуги, размещаются непосредственно у сотрудника Управления, который предоставляет их заявителю для ознакомления.
1.3.5.Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги даются специалистами Управления, предоставляющими муниципальную услугу, непосредственно в приемные дни лично или по телефону.
Консультации проводятся по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- источник получения документов, необходимых для получения муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- время приема и выдачи документов;
- срок предоставления заявителям результатов предоставления муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы специалистом Управления, принявшим телефонный звонок, данный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
При устном обращении специалист Управления, осуществляющий прием и консультирование, в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.
Если специалист Управления не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного (дополнительного) времени, он обязан предложить заявителю один из трех вариантов дальнейших действий:
- изложить суть обращения в письменной форме;
- назначить другое удобное для заявителя время для консультации;
- дать консультацию в трехдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Управления, обеспечивающими предоставление муниципальной услуги.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Муниципальную услугу предоставляет Управление.
2.3.В целях получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявитель осуществляет взаимодействие с:
- организациями жилищно-коммунального хозяйства района (ТСЖ, УК по жилью);
- ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ";
- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Белгородской области (Управление Росреестра по Белгородской области).
2.4.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 1993 г., N 237);
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.01.2005, N 1, ст. 141);
- Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ ("Российская газета", N 290, 30.12.2004);
- Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 30.07.2007 N 31, ст. 4006);
- Уставом муниципального района "Белгородский район" Белгородской области.
2.5.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение на территории Белгородского района;
- отказ в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение на территории Белгородского района.
2.6.Срок предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется не позднее чем через 45 дней со дня предоставления в управление документов.
2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
- заявление о переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту;
- правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);
- план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);
- поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение (план прилегающих к переводимому помещению этажей);
- подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуется для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).
2.7.1.Документами, необходимыми в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе являются правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение.
2.7.2.Запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами.
2.8.Критерии принятия решения о предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1.Перевод квартиры в многоквартирном доме в нежилое помещение допускается только в случаях:
- если квартира расположена на первом этаже указанного дома;
- если квартира расположена выше первого этажа, но помещения, расположенные непосредственно под квартирой, переводимой в нежилое помещение, не являются жилыми.
2.8.2.Перевод жилого помещения в нежилое помещение не допускается в случаях:
- если доступ к переводимому помещению не возможен без использования помещений, обеспечивающих доступ к жилым помещениям, или отсутствует техническая возможность оборудовать такой доступ к данному помещению;
- если переводимое помещение является частью жилого помещения либо используется собственником данного помещения или иным гражданином в качестве места постоянного проживания;
- если право собственности на переводимое помещение обременено правами третьих лиц.
2.8.3.Перевод нежилого помещения в жилое помещение не допускается в случаях:
- если такое помещение не отвечает установленным требованиям или отсутствует возможность обеспечить соответствие такого помещения установленным требованиям;
- если право собственности на такое помещение обременено правами третьих лиц.
2.9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Не подлежат приему документы, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.10.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- непредставление определенных частью 2 статьи 23 настоящего Кодекса документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;
- представление документов в ненадлежащий орган;
- несоблюдение предусмотренных статьей 22 настоящего Кодекса условий перевода помещения;
- несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.
2.11.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче обращения о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - не более 15 минут.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
- степень информированности заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги;
- своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим административным регламентом;
- возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документооборота через Единый портал государственных и муниципальных услуг);
- снижение числа обращений представителей бизнес-сообщества для получения услуги до 2;
- заявителю посредством использования Единого портала государственных и муниципальных услуг обеспечивается возможность получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
- время ожидания в очереди при обращении заявителя не превышает 15 минут.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
- прием, обработка и регистрация заявления и документов для предоставления муниципальной услуги от заявителя;
- принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги, направление межведомственных запросов.
Описание последовательности предоставления муниципальной услуги приведено в блок-схеме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту.
3.2.Прием, обработка и регистрация документов для предоставления муниципальной услуги от заявителя.
3.2.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя в Управление с комплектом документов.
Заявитель предоставляет заявление со всеми необходимыми документами для предоставления муниципальной услуги:
- лично или через представителя по доверенности, оформленной в установленном законом порядке, в управление;
- в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения электронной формы заявления.
3.2.2.Специалист Управления осуществляет проверку данных о заявителе.
3.2.3.Специалист Управления проверяет полноту представленного заявителем комплекта документов.
3.2.4.При предоставлении полного комплекта документов специалист Управления предлагает заявителю заполнить заявление на предоставление муниципальной услуги и при необходимости оказывает помощь в заполнении.
3.2.5.Специалист Управления обеспечивает регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в журнале регистрации входящей корреспонденции Управления и передает документы на рассмотрение начальнику Управления.
3.2.6.Начальник Управления рассматривает зарегистрированное заявление, накладывает резолюцию, передает заявление на исполнение сотруднику Управления, обеспечивающему предоставление муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - один день с момента поступления заявления в Управление.
3.2.7.Результатом административной процедуры является передача зарегистрированного заявления специалисту Управления, ответственному за выполнение следующего административного действия.
3.2.8.Способ фиксации - на бумажном носителе.
3.2.9.Контроль за соблюдением последовательности действий административной процедуры осуществляется заместителем начальника Управления.
3.3.Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.1.Специалист Управления осуществляет подготовку и направление межведомственных запросов в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы, перечисленные в п. 2.7 настоящего административного регламента, в случае, если указанные документы не были представлены заявителем самостоятельно.
3.3.2.Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронного документа по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте или курьерской доставкой.
3.3.3.Межведомственный запрос формируется в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
3.3.4.Основанием принятия решения о приостановлении административной процедуры является непредставление заявителем документов, предусмотренных п. 2.7.2 настоящего административного регламента, по собственной инициативе.
3.3.5.Результатом выполнения административной процедуры является получение ответа на межведомственный запрос.
3.3.6.Срок направления запроса и получения ответа составляет 3 дня.
3.3.7.Способ фиксации - на бумажном и электронном носителях.
3.4.Рассмотрение заявления и осуществление проверки документов.
3.4.1.Основанием для рассмотрения заявления и осуществления проверки документов является поступление документов специалисту Управления.
3.4.2.Специалист Управления, рассматривая дело заявителя по существу, осуществляет:
- проверку наличия всех необходимых документов согласно п. 2.7 настоящего административного регламента;
- проверку наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.3.При отсутствии оснований для отказа в переводе помещения специалист осуществляет подготовку уведомления о переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение (приложение N 2 к настоящему административному регламенту).
3.4.4.Уведомление о переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение (далее - Уведомление) подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения, если для такого использования не требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ.
3.4.5.Если для использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ, Уведомление является основанием проведения соответствующих переустройства, и (или) перепланировки с учетом проекта переустройства и (или) перепланировки и (или) иных работ с учетом перечня таких работ, указанных в Уведомлении.
3.4.6.Завершение переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ подтверждается актом приемочной комиссии. Акт приемочной комиссии, подтверждающий завершение переустройства и (или) перепланировки, направляется в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества в соответствии с Федеральным законом от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости". Акт приемочной комиссии подтверждает окончание перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение и является основанием использования переведенного помещения в качестве жилого или нежилого помещения.
3.4.7.Максимальный срок предоставления административной процедуры - 15 дней с момента поступления ответов на межведомственные запросы специалисту Управления, ответственному за подготовку и выдачу Уведомления.
3.4.8.Результатом административной процедуры является выдача Уведомления.
3.4.9.Контроль за соблюдением последовательности действий административной процедуры осуществляется заместителем начальника Управления.
3.4.10.Способ фиксации - на бумажном носителе (приложение N 2 к настоящему административному регламенту).
3.5.В случае наличия оснований, указанных в п. 2.8.2, 2.8.3 настоящего административного регламента, заявителю отказывается в предоставлении муниципальной услуги.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.
4.1.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет начальник Управления.
4.1.2.В ходе текущего контроля начальником Управления проверяется:
- соблюдение сроков выполнения административных процедур;
- последовательность, полнота, результативность действий в рамках осуществления административных процедур;
- правильность принятых решений при предоставлении муниципальной услуги.
4.1.3.Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения специалистами разрешительной документации настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.1.4.По результатам текущего контроля в случае выявления нарушений начальник Управления дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их устранение.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
4.2.1.Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми. Планы проверок утверждаются начальником Управления.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.2.2.Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия по вопросу предоставления муниципальной услуги.
Комиссия формируется из числа сотрудников комитета строительства, транспорта, ЖКХ и инженерной инфраструктуры администрации Белгородского района.
4.2.3.Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.2.4.Акт подписывается членами комиссии и утверждается председателем комиссии - руководителем комитета строительства, транспорта, ЖКХ и инженерной инфраструктуры.
4.2.5.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2.6.По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3.1.Специалисты Управления несут персональную ответственность за своевременное рассмотрение вопроса о предоставлении муниципальной услуги, правильность оформления результата предоставления муниципальной услуги.
4.3.2.Персональная ответственность специалистов Управления закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.4.Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны заявителей, их объединений и организаций.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны:
- начальника Управления должен быть постоянным, всесторонним и объективным;
- заявителей осуществляется путем запроса информации о ходе предоставления муниципальной услуги в установленном настоящим административным регламентом порядке.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения, принятые должностными лицами Управления.
5.3.Заявитель может обратиться с жалобой к руководителю комитета строительства, транспорта, ЖКХ и инженерной инфраструктуры, главе администрации Белгородского района, в том числе в следующих случаях:
- нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
- требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами;
- затребования от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами;
- отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушения 15-минутного срока ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги.
5.4.Жалоба может быть направлена по почте, через официальный сайт муниципального района "Белгородский район", раздел "Подать жалобу по услуге" (www.belrn.ru), а также может быть принята на личном приеме заявителя.
5.5.Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.4 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.10.Заявитель (получатель муниципальной услуги) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействия должностных лиц органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в судебном порядке.
Начальник управления по обеспечению
архитектурно-строительного надзора
О.МЕДВЕДЕВ

Приложения

2014-08-18 Приложение к Постановлению от 18 августа 2014 года № 114 Форма

«Форма»