Приложение к Постановлению от 10.02.2009 г № 43-ПП Перечень

Перечень индикаторов качества бюджетных услуг, предоставляемых белгородским областным фондом поддержки малого предпринимательства в 2010 году


N п/п Наименование услуги, описание индикаторов Вес индикатора, в процентах
1 Услуга по организации имущественной поддержки субъектов малого бизнеса
1.1 В положении о деятельности Фонда, во внутренней документации установлен порядок контроля качества оказания услуг, а обязанности по проведению контрольных действий закреплены за конкретным лицом 10
1.2 В Фонде налажен учет проверок качества оказания услуг, имеется книга (журнал) регистрации жалоб на качество услуг 10
1.3 В Фонде утвержден и выполняется план повышения квалификации специалистов, включающий проведение информационно-образовательных семинаров для специалистов с целью изучения нормативных правовых актов по вопросам государственной поддержки малого и среднего предпринимательства 10
1.4 Поддержание надлежащего технического состояния имущественного комплекса 30
1.5 Осуществляется контроль за полным и своевременным поступлением в областной бюджет арендных платежей от арендаторов 20
1.6 Осуществляется контроль за полным и своевременным поступлением коммунальных и эксплуатационных платежей от арендаторов 20
2 Методологическая поддержка туристского бизнеса
2.1 В положении о деятельности Фонда, во внутренней документации установлен порядок контроля качества оказания услуг, а обязанности по проведению контрольных действий закреплены за конкретным лицом 10
2.2 В Фонде налажен учет проверок качества оказания услуг, имеется книга (журнал) регистрации жалоб на качество услуг 10
2.3 В Фонде утвержден и выполняется план повышения квалификации специалистов, включающий проведение семинаров для специалистов с целью изучения нормативных правовых актов по вопросам государственной поддержки малого и среднего предпринимательства и развития туризма 10
2.4 Ведется работа по привлечению предпринимателей, сельских подворий, фермерских хозяйств в сферу сельского туризма 70