АДМИНИСТРАЦИЯСТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
БЕЛГОРОДСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 мая 2020 г. N1252
О ВНЕСЕНИИИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ
СТАРООСКОЛЬСКОГОГОРОДСКОГО ОКРУГА ОТ 28 НОЯБРЯ 2013 ГОДА N
4353 "ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
БИБЛИОТЕЧНЫХУСЛУГ" И АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ,
УТВЕРЖДЕННЫЙДАННЫМ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ
В целях приведения муниципальных правовых актов всоответствие с действующим законодательством, руководствуясь Федеральнымизаконами от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ"Об общих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации", на основании Устава Старооскольского городского округа Белгородскойобласти администрация городского округа постановляет:
1. Внести в постановление главы администрацииСтарооскольского городского округа от 28 ноября 2013 года N 4353 "Обутверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги"Предоставление библиотечных услуг" (с изменениями, внесеннымипостановлениями администрации Старооскольского городского округа от 13 мая 2016года N 1571, от 13 сентября 2018 года N 1932) (далее - постановление)изменение, изложив преамбулу в следующей редакции:
"В соответствии Федеральными законами от 27 июля 2010года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлениемадминистрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4февраля 2019 года N 295 "О Порядке разработки и утверждения административныхрегламентов", на основании Устава Старооскольского городского округаБелгородской области администрация городского округа постановляет:".
2. Внести в административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление библиотечных услуг",утвержденный постановлением (далее - административный регламент), следующиеизменения:
2.1. Подпункт 1.3.1 пункта 1.3 раздела 1 изложить вследующей редакции:
"1.3.1. Сведения о местонахождении и графиках работымуниципального казенного учреждения культуры "СтарооскольскаяЦентрализованная библиотечная система" (далее - МКУК "СтарооскольскаяЦБС") и его структурных подразделений (приложение 1 к настоящемуадминистративному регламенту), электронных адресах, контактных телефонах,адресе официального сайта размещены на официальном сайте МКУК"Старооскольская ЦБС" mukoskol@yandex.ru, а также в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Порталгосударственных и муниципальных услуг), региональной информационной системе"Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области"www.gosuslugi31.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услугБелгородской области).
МКУК "Старооскольская ЦБС" обеспечивает размещениеи актуализацию справочной информации.".
2.2. Абзац пятый подпункта 1.3.6 пункта 1.3 раздела 1исключить.
2.3. Пункт 2.5 раздела 2 изложить в следующей редакции:
"2.5. Нормативные правовые акты, регулирующиепредоставление муниципальной услуги.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующихпредоставление муниципальной услуги с указанием их реквизитов и источниковофициального опубликования, размещен на официальном сайте МКУК"Старооскольская ЦБС" в сети Интернет, на Портале государственных имуниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Белгородскойобласти.
МКУК "Старооскольская ЦБС" обеспечивает размещениеи актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставлениемуниципальной услуги".
2.4. Абзац первый пункта 2.14 раздела 2 изложить в следующейредакции:
"2.14. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнениязапросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам собразцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийнойинформации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечениюдоступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации о социальной защите инвалидов.".
2.5. Подпункт 2.14.1 пункта 2.14 раздела 2 дополнить абзацемдесятым следующего содержания:
"- работники МКУК "Старооскольская ЦБС" и егоструктурных подразделений оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров,мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.".
2.6. Абзац первый пункта 2.15 раздела 2 изложить в следующейредакции:
"2.15. Показатели доступности и качества муниципальнойуслуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицамипри предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможностьполучения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе сиспользованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либоневозможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центрепредоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полномобъеме), в любом территориальном подразделении органа, предоставляющегомуниципальную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип),посредством запроса о предоставлении нескольких муниципальных услуг вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".".
2.7. Раздел 5 изложить в следующей редакции:
"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) ирешения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалованияявляются действия (бездействие) и решения, принятые директором и работникомМКУК "Старооскольская ЦБС".
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вслучаях:
а) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
б) требования у заявителя документов или информации либоосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги;
в) отказа в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;
г) отказа в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовымиактами;
д) затребования с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальнымиправовыми актами;
е) отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, а такжедолжностных лиц, муниципальных служащих, работников в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах либо нарушения установленного срока таких исправлений;
ж) нарушения срока или порядка выдачи документов порезультатам предоставления муниципальной услуги;
з) приостановления предоставления муниципальной услуги, еслиоснования приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Белгородской области,муниципальными правовыми актами;
и) требования у заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги либо в предоставлении муниципальной услуги,за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажномносителе, в электронной форме в управление культуры и МКУК"Старооскольская ЦБС".
5.4.1. Жалоба может быть направлена по почте, в электронномвиде с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.2. В электронном виде жалоба может быть поданазаявителем посредством:
а) официального сайта органов местного самоуправленияСтарооскольского городского округа;
б) портала федеральной государственной информационнойсистемы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решенийи действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных имуниципальных услуг.
5.4.3. Информация о месте, днях и часах приема заявителейначальником управления культуры, директором МКУК "СтарооскольскаяЦБС" доводится до сведения заявителей посредством размещения наинформационных стендах.
График приема заявителей: среда с 15.00 до 17.00 (попредварительной записи).
5.5. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключениемслучая, когда жалоба направляется способом, указанным в подпункте "б"пункта 5.4.3 настоящего административного регламента);
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в управление культуры или МКУК"Старооскольская ЦБС", подлежит рассмотрению в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управлениякультуры или МКУК "Старооскольская ЦБС" в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих днейсо дня ее регистрации.
5.7. Основания для приостановления рассмотрения жалобыотсутствуют.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно изследующих решений:
а) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородскойобласти, муниципальными правовыми актами;
б) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению вответе заявителю, указанном в пункте 5.9 настоящего административногорегламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом,предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранениявыявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятсяизвинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейшихдействиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениямуниципальной услуги.
5.9.2. В случае признания жалобы не подлежащейудовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9 настоящегоадминистративного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинахпринятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.10. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступлениядолжностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет имеющиесяматериалы в органы, уполномоченные на рассмотрение соответствующихправонарушений.
5.11. Заявитель вправе получать информацию и документы,необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, в соответствии с действующимзаконодательством.
5.12. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления муниципальной услуги, и действия (бездействие) должностных лицорганов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в судебномпорядке.".
2.8. Приложение 1 к административному регламенту изложить вновой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.
2.9. Приложение 3 к административному регламенту исключить.
3. Контроль за исполнением настоящего постановлениявозложить на заместителя главы администрации городского округа по социальномуразвитию администрации Старооскольского городского округа.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования.
Глава администрации
Старооскольского
городского округа А.Н.СЕРГИЕНКО
Приложение
к постановлению
администрации Старооскольского
городского округа
от 22 мая 2020 года N 1252
"Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление библиотечных услуг"
МКУК"Старооскольская ЦБС" и его структурные подразделения
N п/п | Наименование библиотеки |
1. | Муниципальное казенное учреждение культуры "Старооскольская Централизованная библиотечная система" |
2. | Центральная библиотека им. А.С.Пушкина |
3. | Юношеская модельная библиотека имени А.С.Васильева N 1 |
4. | Библиотека N 2 |
5. | Библиотека N 3 |
6. | Модельная библиотека N 4 |
7. | Библиотека имени Г.С.Ларковича N 5 |
8. | Центральная детская библиотека N 7 |
9. | Детская модельная библиотека N 8 |
10. | Модельная библиотека N 11 имени Лиры Султановны Абдуллиной |
11. | Детская модельная библиотека N 12 |
12. | Детская библиотека N 13 |
13. | Модельная библиотека N 14 имени митрополита Макария (Булгакова) |
14. | Архангельская модельная библиотека |
15. | Владимировская модельная библиотека |
16. | Городищенская модельная библиотека |
17. | Дмитриевская модельная библиотека |
18. | Долгополянская модельная библиотека |
19. | Знаменская модельная библиотека им. Ф.И.Наседкина |
20. | Ивановская библиотека |
21. | Казачанская модельная библиотека |
22. | Каплинская библиотека |
23. | Крутовская библиотека |
24. | Лапыгинская модельная библиотека |
25. | Незнамовская модельная библиотека |
26. | Обуховская библиотека |
27. | Озерская модельная библиотека |
28. | Песчанская модельная авторская библиотека им. А.М.Топорова |
29. | Потуданская модельная библиотека |
30. | Роговатовская модельная библиотека |
31. | Солдатская модельная библиотека |
32. | Сорокинская модельная библиотека |
33. | Тереховская библиотека им. В.В.Михалева |
34. | Федосеевская модельная библиотека |
35. | Хорошиловская модельная библиотека |
36. | Шаталовская модельная библиотека |