Постановление Администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 11.06.2019 № 1609
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТЕ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА, НАХОДЯЩЕГОСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И ПРЕДНАЗНАЧЕННОГО ДЛЯ СДАЧИ В АРЕНДУ"
АДМИНИСТРАЦИЯ СТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от11 июня 2019 г. N1609
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТАПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИОБ ОБЪЕКТЕ
НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА, НАХОДЯЩЕГОСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ
СОБСТВЕННОСТИ И ПРЕДНАЗНАЧЕННОГО ДЛЯ СДАЧИ ВАРЕНДУ"
В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", наосновании Устава Старооскольского городского округа Белгородской области администрациягородского округа постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление информации об объекте недвижимогоимущества, находящегося в муниципальной собственности и предназначенного длясдачи в аренду" (прилагается).
2. Контроль за исполнением настоящего постановлениявозложить на заместителя главы администрации городского округа - начальникадепартамента имущественных и земельных отношений администрации Старооскольскогогородского округа.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования.
Главаадминистрации
Старооскольского
городскогоокруга А.Н.СЕРГИЕНКО
Утвержден
постановлением
администрации Старооскольского
городского округа
Белгородской области
от 11 июня 2019 г. N 1609
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТЕ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА,НАХОДЯЩЕГОСЯ
В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И ПРЕДНАЗНАЧЕННОГО
ДЛЯ СДАЧИ В АРЕНДУ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административногорегламента.
1.1.1. Предметом регулирования административногорегламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информацииоб объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности ипредназначенного для сдачи в аренду" (далее - административный регламент)являются отношения, возникающие между физическими и юридическими лицами или ихуполномоченными представителями и департаментом имущественных и земельных отношенийадминистрации Старооскольского городского округа (далее - Департамент),связанные с предоставлением муниципальной услуги "Предоставлениеинформации об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальнойсобственности и предназначенного для сдачи в аренду" (далее -муниципальная услуга).
1.1.2. Административный регламент разработан в целяхповышения качества исполнения и доступности результатов предоставлениямуниципальной услуги, направленной на предоставление информации об объектахнедвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности ипредназначенного для сдачи в аренду, создания комфортных условий для участниковотношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определяетсроки и последовательность административных процедур (действий) припредоставлении муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей.
Заявителями являются юридические или физические лица,индивидуальные предприниматели (далее - заявители).
От имени заявителей обращаться за предоставлениеммуниципальной услуги имеют право уполномоченные представители на основаниидоверенностей, оформленных в порядке, установленном статьей 185 Гражданскогокодекса Российской Федерации (далее - представитель).
1.3. Требования к порядку информирования опредоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Справочная информация о месте нахождения,графике работы Департамента, областного государственного автономного учреждения"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг в Старооскольском городском округе" (далее - МФЦ), а также осправочных телефонах, адресе электронной почты Департамента размещена наофициальном сайте органов местного самоуправления Старооскольского городскогоокруга: www.oskolregion.ru, а также на информационном стенде в Департаменте.
Департамент обеспечивает в установленном порядкеразмещение и актуализацию справочной информации.
1.3.2. Порядок получения информации заявителями повопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходепредоставления муниципальной услуги.
Информирование по вопросам предоставлениямуниципальной услуги осуществляется должностными лицами Департамента,ответственными за предоставление муниципальной услуги (далее - должностноелицо), и специалистами МФЦ.
Должностные лица и специалисты МФЦ информируютзаявителей:
- о порядке предоставления муниципальной услуги;
- о ходе выполнения запросов;
- по иным вопросам, связанным с предоставлениеммуниципальной услуги в МФЦ.
Основными требованиями при информировании являются:
- актуальность;
- компетентность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
Консультирование заинтересованных лиц организуетсяпутем:
- индивидуального информирования;
- публичного информирования.
Консультирование проводится в устной и письменнойформе.
1.3.3. Индивидуальное устное информированиеосуществляется должностным лицом при обращении заинтересованного лица личнолибо по телефону.
Время получения ответа при индивидуальном устном информированиине должно превышать 15 минут.
При ответах на телефонные звонки и устные обращениядолжностные лица и специалисты МФЦ подробно и в вежливой (корректной) формеинформируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонныйзвонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонилгражданин, фамилии, имени, отчестве и должности, принявшего телефонный звонок.
Время для консультации по телефону - в пределах 10минут.
Если должностное лицо, принявшее звонок, не может самостоятельноответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован(переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину долженбыть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимуюинформацию.
Во время разговора речь должностного лица должна бытьчеткой, не допускаются параллельные разговоры с окружающими людьми, а такжепрерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонныйаппарат.
Одновременное консультирование по телефону и на личномприеме не допускается.
1.3.4. Индивидуальное письменное информированиеосуществляется при обращении заявителя в Департамент путем:
- личного вручения;
- направления почтой, в том числе электронной.
Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменногообращения заявителя.
Письменный ответ подписывается начальникомДепартамента или лицом, его замещающим, а также содержит фамилию, инициалы ителефон исполнителя.
Ответ направляется письмом, электронной почтой, взависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией илиспособа доставки, указанного в письменном обращении заявителя.
При индивидуальном письменном информировании ответнаправляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменногообращения.
1.3.5. Публичное письменное информированиеосуществляется путем публикации (размещения) информационных материалов в СМИ,на официальном сайте органов местного самоуправления Старооскольскогогородского округа, на Портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственныхи муниципальных услуг Белгородской области.
1.3.6. Заинтересованные лица информируютсядолжностными лицами:
- об основаниях для предоставления муниципальнойуслуги;
- об основаниях для приостановления предоставлениямуниципальной услуги;
- об основаниях для отказа в предоставлениимуниципальной услуги.
1.3.7. На информационных стендах в помещенииДепартамента размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащихнормы, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги;
- текст административного регламента (стандартамуниципальной услуги) с приложениями;
- перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
- месторасположение, график (режим) работы, номерателефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты организаций, в которыхполучатели муниципальной услуги могут получить документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги;
- схема размещения специалистов и режим приема имизаявителей;
- основания для приостановления предоставлениямуниципальной услуги;
- основания для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий илибездействия специалистов, органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- наименование, адрес и телефон вышестоящего органа,предоставляющего муниципальную услугу.
Информация, размещаемая на информационных стендах,должна содержать подпись начальника Департамента или лица, его замещающего,дату размещения.
Стенды (вывески), содержащие информацию о порядкепредоставления муниципальной услуги, размещаются при входе в помещение Департамента.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:"Предоставление информации об объекте недвижимого имущества, находящегосяв муниципальной собственности и предназначенного для сдачи в аренду".
2.2. Наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу.
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляетсяадминистрацией Старооскольского городского округа через структурноеподразделение - Департамент.
2.2.2. Прием заявления и иных документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, и выдача результатов предоставлениямуниципальной услуги заявителю осуществляется в Департаменте, а также в МФЦ.
2.2.3. Запрещается требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг,утвержденный решением Совета депутатов Старооскольского городского округаБелгородской области от 8 июня 2018 года N 110.
2.3. Описание результата предоставления муниципальнойуслуги.
Результатами предоставления муниципальной услугиявляются:
- предоставление информации об объекте недвижимогоимущества, находящегося в муниципальной собственности Старооскольскогогородского округа и предназначенного для сдачи в аренду;
- уведомление об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги (приложение 2 к настоящему административному регламенту);
- размещение информации об объекте недвижимогоимущества, находящегося в муниципальной собственности Старооскольскогогородского округа и предназначенного для сдачи в аренду на официальном сайтеорганов местного самоуправления.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Общий срок предоставления муниципальной услуги смомента обращения - 30 календарных дней.
Специалист размещает информацию в сети Интернет наофициальном сайте органов местного самоуправления в течение 3 рабочих дней содня утверждения распоряжения заместителя главы администрации городского округа- начальника Департамента о перечне имущества, подлежащего сдаче в аренду, либоизменений в существующий перечень.
2.4.1. Срок выдачи документов, являющихся результатомпредоставления муниципальной услуги.
Срок выдачи информации об объекте недвижимогоимущества, находящегося в муниципальной собственности Старооскольскогогородского округа и предназначенного для сдачи в аренду, либо уведомления оботказе в предоставлении муниципальной услуги - в течение 1 рабочего дня.
2.4.2. Срок приостановления предоставлениямуниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрен.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующиепредоставление муниципальной услуги.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующихпредоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источниковофициального опубликования) размещен на официальном сайте органов местногосамоуправления Старооскольского городского округа, винформационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Департамент обеспечивает размещение и актуализациюперечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальнойуслуги.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем,способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок ихпредставления.
2.6.1. Заявление о предоставлении информации обобъекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности ипредназначенного для сдачи в аренду.
Заявление подается в письменной форме согласноприложению 1 к настоящему административному регламенту.
Заявление в обязательном порядке должно содержать:
- фирменное наименование (наименование), сведения оборганизационно-правовой форме, о месте нахождения, почтовый адрес, номерконтактного телефона (для юридического лица);
- фамилию, имя, отчество, паспортные данные, сведенияо месте жительства, номер контактного телефона (для физического лица);
- документ, подтверждающий полномочия лица наосуществление действий от имени заявителя - юридического лица (копия решения оназначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица надолжность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правомдействовать от имени заявителя без доверенности (далее - руководитель). Вслучае если от имени заявителя действует иное лицо, заявление должно содержатьтакже доверенность на осуществление действий от имени заявителя, завереннуюпечатью заявителя (при наличии) и подписанную руководителем заявителя (дляюридических лиц) или уполномоченным этим руководителем лицом, либо нотариальнозаверенную копию такой доверенности. В случае если указанная доверенностьподписана лицом, уполномоченным руководителем заявителя, заявка на участие ваукционе должна содержать также документ, подтверждающий полномочия такоголица.
2.6.2. Заявитель представляет заявление любым изперечисленных ниже способов:
1) лично (или через представителя, полномочия которогооформлены в установленном законодательством Российской Федерации порядке) вДепартамент;
2) в письменном виде по почте;
3) через МФЦ;
4) на электронную почту.
2.6.3. Заявление может подаваться неоднократно.
2.7. Требования к документам, необходимым всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги.
Заявление должно быть подготовлено и предоставлено вписьменной форме в виде бумажного документа.
Подчистки и исправления не допускаются, за исключениемисправлений, заверенных лицами, подписавшими заявление.
2.8. При предоставлении муниципальной услугиДепартамент не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации илиосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг;
представления документов и информации, в том числе подтверждающихвнесение заявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которыенаходятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственныхгосударственным органам или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федеральногозакона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N210-ФЗ) муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов,указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. Заявитель вправепредставить указанные документы и информацию в органы, предоставляющиемуниципальные услуги, по собственной инициативе;
осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления, организации, заисключением получения услуг и получения документов и информации,предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни,указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ;
представления документов и информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной или муниципальнойуслуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, заисключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов,касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявленияо предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлениимуниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначальногоотказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных впредставленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменениеинформации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги;
г) выявление документально подтвержденного факта(признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего,работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренныйчастью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, при первоначальном отказе вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписьюруководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителямногофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителяорганизации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ,уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленныенеудобства.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
а) заявление имеет подчистки и исправления;
б) заявление не поддается прочтению.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.10.1. Основания для приостановления предоставлениямуниципальной услуги отсутствуют.
2.10.2. Основания для отказа в предоставлениимуниципальной услуги:
- из содержания заявления невозможно установить какаяименно информация запрашивается;
- информация, за предоставлением которой обратилсязаявитель, не относится к определенной настоящим административным регламентоминформации;
- заявление не соответствует требованиям пункта 2.7настоящего административного регламента.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителюнаправляется письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения одокументе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими впредоставлении муниципальной услуги.
Других услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальной услуги, законодательствомРоссийской Федерации не предусмотрено.
2.12. Порядок, размер и основания взиманиягосударственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставлениемуниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется без взиманиягосударственной пошлины или иной платы.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подачезапроса о предоставлении муниципальной услуги при получении результата еепредоставления.
Срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги, как и при получении результатапредоставления муниципальной услуги, не должен превышать 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
Срок регистрации заявления в журнале регистрациивходящей корреспонденции - в день поступления заявления в Департамент.
При направлении заявления через МФЦ документырегистрируются в журнале регистрации входящей корреспонденции в день ихпоступления в Департамент.
2.15. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнениязапросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам собразцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой имультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в томчисле к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствиис законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.15.1. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга:
1) здание, в котором расположен Департамент,предоставляющий муниципальную услугу, находится в пешеходной доступности отостановок общественного транспорта;
2) прием заявителей осуществляется в специальновыделенных для этих целей помещениях (присутственных местах);
3) присутственные места включают места для ожидания,информирования и приема заявителей;
4) в присутственных местах размещаются стенды синформацией для заявителей;
5) помещения Департамента соответствуют государственнымсанитарно-эпидемиологическим требованиям;
6) центральный вход в здание Департамента оборудованвывеской, содержащей информацию о наименовании и местонахождении;
7) помещение Департамента должно быть оборудованоносителями информации, необходимыми для обеспечения беспрепятственного доступаинвалидов к получению муниципальной услуги, с учетом ограничений ихжизнедеятельности;
8) помещение Департамента должно иметьбеспрепятственный доступ для инвалидов, в том числе возможностьбеспрепятственного входа в помещение и выхода из него, а также возможностьсамостоятельного передвижения по территории помещения в целях доступа к меступредоставления муниципальной услуги;
9) помещение Департамента должно быть оборудованобесплатным туалетом для посетителей, в том числе туалетом, предназначенным дляинвалидов.
2.15.2. Требования к местам ожидания и приемазаявителей.
Места ожидания находятся в холле, соответствуюткомфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания в очереди оборудуются стульями искамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузкии возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее четырехмест на каждое должностное лицо, ведущее прием документов.
Места для оформления документов оборудуются стульями,столами, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений,ручкой и бумагой.
В Департаменте выделяются помещения для приемазаявителей. Кабинеты приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности лица,осуществляющего прием;
- времени приема, перерыва.
Рабочее место специалиста оборудуется персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими сканирующим устройством, телефонной связью.
Места для приема заявителей должны быть оборудованыстульями и столами для возможности оформления документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведенийодновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей однимспециалистом не допускается.
Продолжительность приема у должностного лица приподаче и рассмотрении документов не должна превышать 15 минут.
2.15.3. Требования к размещению и оформлениювизуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги.
Визуальная, текстовая, мультимедийная информация опорядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационномстенде (устанавливается в удобном для граждан месте), на официальном сайтеорганов местного самоуправления Старооскольского городского округа.
Оформление визуальной, текстовой информации о порядкепредоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальномузрительному и слуховому восприятию этой информации.
2.15.4. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, в части обеспечения доступности дляинвалидов:
- возможность беспрепятственного входа в здание ивыхода из него;
- возможность самостоятельного передвижения по зданиюв целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушенияфункции зрения, и обеспечение самостоятельного их передвижения в помещенииДепартамента;
- содействие инвалиду при входе в здание и выходе изнего, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
- надлежащее размещение оборудования и носителейинформации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов кобъектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- обеспечение допуска в помещения Департаментасобаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальноеобучение, выданного по форме и в порядке, которые утверждены ПриказомМинистерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015года N 386н;
- дублирование необходимой для инвалидов звуковой изрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графическойинформации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допусксурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- оказание специалистами Департамента иной необходимойинвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальнойуслуги наравне с другими лицами.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальнойуслуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицамипри предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможностьполучения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе сиспользованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либоневозможность получения муниципальной услуги в МФЦ (в том числе в полномобъеме), посредством запроса о предоставлении нескольких муниципальных услуг вМФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ (далее - комплексныйзапрос).
2.16.1. Показателями доступности предоставлениямуниципальной услуги являются:
1) время ожидания при предоставлении муниципальнойуслуги;
2) расположенность в зоне доступности к основнымтранспортным дорогам;
3) возможность досудебного (внесудебного) рассмотренияжалоб, связанных с предоставлением муниципальной услуги;
4) своевременное полное информирование о муниципальнойуслуге и о ходе ее предоставления посредством различных форм информирования,предусмотренных настоящим административным регламентом;
5) четкость, простота и ясность в изложенииинформации;
6) принятие мер, направленных на восстановлениенарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;
7) содействие инвалиду при входе в помещение, вкотором предоставляется муниципальная услуга, и выходе из него;
8) обеспечение сопровождения инвалидов, имеющихстойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территориипомещения, в котором предоставляется муниципальная услуга.
2.16.2. Показателями качества предоставлениямуниципальной услуги являются:
- предоставление муниципальной услуги в установленныенастоящим административным регламентом сроки;
- соблюдение стандарта предоставления муниципальнойуслуги;
- обоснованность отказов в предоставлениимуниципальной услуги;
- наличие полной, актуальной и достоверной информациио предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие жалоб на действия (бездействие)должностных лиц, муниципальных служащих.
2.16.3. Количество взаимодействий заявителя сдолжностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и ихпродолжительность.
При личном обращении заявитель осуществляетвзаимодействие с должностным лицом, ответственным за предоставлениемуниципальной услуги, при подаче заявления и получении подготовленного в ходеисполнения муниципальной услуги документа.
При направлении заявления через МФЦ взаимодействия сдолжностным лицом не требуется.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к
порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения
административных процедур (действий) в электронной
форме, а также особенности выполнения административных
процедур в многофункциональных центрах
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедурпри предоставлении муниципальной услуги:
- прием и регистрация заявления о предоставлениимуниципальной услуги;
- рассмотрение заявления и подготовка информации обобъекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности ипредназначенного для сдачи в аренду;
- выдача информации об объекте недвижимого имущества,находящегося в муниципальной собственности и предназначенного для сдачи варенду заявителю или уведомления об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги;
- размещение и обновление информации об объекте недвижимогоимущества, находящегося в муниципальной собственности и предназначенного длясдачи в аренду на официальном сайте органов местного самоуправления;
- исправления допущенных опечаток и ошибок в выданныхв результате предоставления муниципальной услуги.
3.2. Прием и регистрация заявления о предоставлениимуниципальной услуги.
3.2.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является поступление в Департамент заявления о предоставлениимуниципальной услуги одним из способов, указанных в подпункте 2.6.2 пункта 2.6раздела 2 настоящего административного регламента.
Специалистами, ответственными за выполнениеадминистративной процедуры, являются специалисты Департамента.
3.2.2. Специалист Департамента при личном обращениизаявителя (или через представителя), по почте, по электронной почте получаетвходящую корреспонденцию, анализирует заявление на наличие (отсутствие)оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.9 раздела 2настоящего административного регламента.
В случае наличия оснований для отказа в приемедокументов, указанных в пункте 2.9 раздела 2 настоящего административногорегламента, специалист отказывает в приеме заявления.
После устранения недостатков заявитель вправе вновьобратиться за предоставлением муниципальной услуги.
В случае отсутствия оснований для отказа в приемедокументов, указанных в пункте 2.9 раздела 2 настоящего административногорегламента, специалист:
- принимает заявление, указанное в пункте 2.6 раздела2 настоящего административного регламента;
- проставляет на заявлении оттиск штампа входящейкорреспонденции Департамента и вписывает номер и дату входящего документа;
- фиксирует поступившее заявление в день его полученияпутем внесения соответствующих записей в журнал входящей корреспонденцииДепартамента.
3.2.3. Критерием принятия решения является наличие(отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.9раздела 2 настоящего административного регламента.
3.2.4. Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры - в день поступления заявления в Департамент.
3.2.5. Результатом административной процедуры являетсярегистрация заявления в журнале входящей корреспонденции Департамента.
3.2.6. Способ фиксации - на бумажном и электронномносителях.
3.3. Рассмотрение заявления и подготовка информации обобъекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности ипредназначенного для сдачи в аренду.
3.3.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является зарегистрированное заявление в журнале входящей корреспонденцииДепартамента.
3.3.2. Должностное лицо, ответственное за выполнениеадминистративной процедуры, определяется должностной инструкцией (далее -специалист).
3.3.3. Специалист анализирует заявление на наличиеоснований, указанных в пункте 2.10 раздела 2 настоящего административногорегламента, для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.4. В случае наличия оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.10 раздела 2настоящего административного регламента, специалист осуществляет подготовкууведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в 2-х экземплярах ипредоставляет для подписания заместителю главы администрации городского округа- начальнику Департамента.
3.3.5. В случае отсутствия оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.10 раздела 2настоящего административного регламента, специалист рассматривает заявление,подготавливает и направляет на подпись заместителю главы администрациигородского округа - начальнику Департамента информацию об объекте недвижимогоимущества, находящегося в муниципальной собственности и предназначенного длясдачи в аренду.
3.3.6. Заместитель главы администрации городскогоокруга - начальник Департамента рассматривает и подписывает информацию обобъекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности ипредназначенного для сдачи в аренду, либо уведомление об отказе впредоставлении муниципальной услуги и передает специалисту для регистрации ивыдачи заявителю.
3.3.7. Критерием принятия решения является наличие(отсутствие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,указанных в пункте 2.10 раздела 2 настоящего административного регламента.
3.3.8. Результатами административной процедурыявляются подписанные заместителем главы администрации городского округа -начальником Департамента информация об объекте недвижимого имущества,находящегося в муниципальной собственности и предназначенного для сдачи варенду, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.9. Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры - 29 календарных дней со дня регистрации заявления.
3.3.10. Способ фиксации - на бумажном носителе.
3.4. Выдача заявителю информации об объектенедвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности ипредназначенного для сдачи в аренду, либо уведомление об отказе впредоставлении муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административнойпроцедуры являются подписанные заместителем главы администрации городскогоокруга - начальником Департамента информация об объекте недвижимого имущества,находящегося в муниципальной собственности и предназначенного для сдачи варенду, либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.2. Должностное лицо, ответственное за выполнениеадминистративной процедуры, определяется должностной инструкцией (далее -специалист).
3.4.3. Специалист регистрирует в журнале исходящейкорреспонденции Департамента информацию об объекте недвижимого имущества,находящегося в муниципальной собственности и предназначенного для сдачи варенду, или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.4. Информацию об объекте недвижимого имущества,находящегося в муниципальной собственности и предназначенного для сдачи варенду, или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги сприсвоенным регистрационным номером специалист направляет заявителю способом,указанным в заявлении о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.5. При получении заявителем информации об объектенедвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности ипредназначенного для сдачи в аренду, или уведомления об отказе в предоставлениимуниципальной услуги лично на втором экземпляре заявитель делает запись о егополучении с указанием своей фамилии, имени, отчества, даты, подписи.
3.4.6. В случае если заявление о предоставлениимуниципальной услуги подано заявителем через МФЦ либо посредством почтовогоотправления и в качестве места получения результата предоставлениямуниципальной услуги заявителем выбрано МФЦ, Департамент в течение 1 рабочегодня с момента подписания документа, являющегося результатом муниципальнойуслуги, направляет его в адрес МФЦ для выдачи заявителю.
3.4.7. Результатом административной процедуры являетсявыдача (направление) заявителю информации об объекте недвижимого имущества,находящегося в муниципальной собственности и предназначенного для сдачи варенду, либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.8. Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры - в течение 1 календарного дня со дня регистрации информации обобъекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности ипредназначенного для сдачи в аренду, либо уведомления об отказе впредоставлении муниципального услуги в журнале исходящей корреспонденцииДепартамента.
3.4.9. Способ фиксации - на бумажном и электронномносителях.
3.5. Размещение и обновление информации об объектенедвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности ипредназначенного для сдачи в аренду, на официальном сайте органов местногосамоуправления Старооскольского городского округа.
3.5.1. Основанием для начала административнойпроцедуры при публичном информировании об объекте недвижимого имущества,находящегося в муниципальной собственности и предназначенного для сдачи варенду, является утвержденный распоряжением заместителя главы администрациигородского округа - начальника Департамента перечень свободных муниципальныхпомещений на определенную дату (по мере необходимости внесения изменений всуществующий перечень), подлежащих сдаче в аренду.
3.5.2. Должностное лицо, ответственное за выполнениеадминистративной процедуры, определяется должностной инструкцией (далее -специалист).
3.5.3. Специалист размещает информацию в сети Интернетна официальном сайте органов местного самоуправления в течение 3 рабочих днейсо дня утверждения распоряжением заместителя главы администрации городскогоокруга - начальника Департамента перечня имущества, подлежащего сдаче в аренду,либо изменений в существующий перечень.
3.5.4. Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры - в течение 3 рабочих дней со дня утверждения заместителем главыадминистрации городского округа - начальником Департамента перечня имущества,подлежащего сдаче в аренду.
3.5.5. Результатом административной процедуры являетсяразмещение информации об объекте недвижимого имущества, находящегося вмуниципальной собственности и предназначенного для сдачи в аренду, на официальномсайте органов местного самоуправления.
3.5.6. Способ фиксации - на бумажном и электронномносителях.
3.6. Исправление допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.
3.6.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является поступление заявления об исправлении опечаток и (или) ошибокв документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги (далее- заявление об исправлении опечаток и (или ошибок)).
3.6.2. Должностное лицо, ответственное за выполнениеадминистративной процедуры, определяется должностной инструкцией (далее -специалист).
3.6.3. Специалист рассматривает заявление обисправлении опечаток и (или) ошибок, по результатам рассмотрения осуществляетисправление опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных врезультате предоставления муниципальной услуги либо готовит мотивированныйотказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах,являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
3.6.4. Критерием принятия решения является наличие(отсутствие) опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, являющихсярезультатом предоставления муниципальной услуги.
3.6.5. Максимальный срок исполнения административнойпроцедуры - 5 рабочих дней.
3.6.6. Результатом административной процедуры являетсявыдача (направление) заявителю исправленных документов, являющихся результатомпредоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в исправленииопечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результатепредоставления муниципальной услуги.
3.6.7. Способ фиксации - на бумажном носителе.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля засоблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положенийадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием имирешений.
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнениемположений административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляетзаместитель главы администрации городского округа - начальник Департамента (вего отсутствие - первый заместитель начальника департамента - начальникуправления земельными ресурсами).
4.1.2. В ходе текущего контроля заместителем главыадминистрации городского округа - начальником Департамента проверяется:
- соблюдение сроков выполнения административныхпроцедур;
- последовательность, полнота, результативностьдействий в рамках осуществления административных процедур;
- правильность принятых решений при предоставлениимуниципальной услуги.
4.1.3. Текущий контроль осуществляется путемпроведения плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностнымилицами Департамента, ответственными за исполнение административных процедур,настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.1.4. По результатам текущего контроля, в случаевыявления нарушений, начальник Департамента дает указания по устранениювыявленных нарушений и контролирует их устранение.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, втом числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги.
4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляютсяна основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проводятсяв случае необходимости проверки установления выявленных ранее нарушений, атакже при поступлении обращений граждан и организаций, связанных с нарушениямипри предоставлении муниципальной услуги). В ходе проверки могут рассматриватьсявсе вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексныепроверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.2.2. Для проведения проверки полноты и качествапредоставления муниципальной услуги формируется комиссия.
4.2.3. Результаты деятельности комиссии оформляются ввиде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по ихустранению.
4.2.4. Акт подписывается председателем комиссии иутверждается заместителем главы администрации городского округа - начальникомДепартамента.
4.2.5. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределахкомпетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащиежалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2.6. По результатам проведенных проверок,оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушенийправ заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность должностных лиц Департамента зарешения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими ходепредоставления муниципальной услуги.
4.3.1. Должностные лица Департамента несутперсональную ответственность за своевременное рассмотрение вопроса опредоставлении муниципальной услуги, правильность оформления результатапредоставления муниципальной услуги.
4.3.2. Персональная ответственность должностных лицДепартамента закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства.
4.4. Требования к порядку и формам контроля запредоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги состороны:
- заместителя главы администрации городского округа -начальника Департамента - должен быть постоянным, всесторонним и объективным;
- граждан, их объединений и организаций - осуществляетсяпутем запроса информации о ходе предоставления муниципальной услуги вустановленном административным регламентом порядке.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, МФЦ, организации, указанных вчасти
1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года
N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных
и муниципальных услуг", а также их должностныхлиц,
муниципальных служащих, работников
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия(бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставлениямуниципальной услуги.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалованияявляются действия (бездействие) и решения, принятые Департаментом, а также должностнымилицами.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числев следующих случаях:
а) нарушения срока регистрации запроса опредоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1Федерального закона;
б) нарушения срока предоставления муниципальнойуслуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае если наМФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке,определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;
в) требования у заявителя документов или информациилибо осуществления действий, предоставление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги;
г) отказа в приеме у заявителя документов,предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
д) отказа в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Белгородской области,муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальнойуслуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16Федерального закона N 210-ФЗ;
е) затребования с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области,муниципальными правовыми актами;
ж) отказа органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ,работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги вполном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального законаN 210-ФЗ;
з) нарушения срока или порядка выдачи документов порезультатам предоставления муниципальной услуги;
и) приостановления предоставления муниципальнойуслуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Белгородской области,муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полномобъеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N210-ФЗ;
к) требования у заявителя при предоставлениигосударственной или муниципальной услуги документов или информации, отсутствиеи (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе вприеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальнойуслуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, заисключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона N 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалованиезаявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно вслучае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются,возложена функция по предоставлению соответствующих государственных илимуниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи16 Федерального закона N 210-ФЗ.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажномносителе, в электронной форме в Департамент, МФЦ либо в соответствующий органместного самоуправления публично-правового образования, являющийся учредителемМФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также в организации, предусмотренные частью 1.1статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.
В случае если обжалуется решение заместителя главыадминистрации городского округа - начальника Департамента, жалоба подается ввышестоящий орган (в порядке подчиненности).
Жалобы на решения и действия (бездействие) работникаМФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие)МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативнымправовым актом Белгородской области. Жалоба на решения и действия (бездействие)работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федеральногозакона N 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.
5.4.1. Жалоба может быть направлена по почте,электронной почте, через МФЦ, в электронном виде с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также может быть принятапри личном приеме заявителя.
5.4.2. В электронном виде жалоба может быть поданазаявителем посредством:
а) официального сайта органов местного самоуправленияСтарооскольского городского округа;
б) портала федеральной государственной информационнойсистемы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решенийи действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных имуниципальных услуг.
5.4.3. Информация о месте, днях и часах приемазаявителей начальником Департамента доводится до сведения заявителейпосредством размещения на информационных стендах.
График приема заявителей: 2-й и 4-й четверг каждогомесяца с 14.00 до 16.00 часов (по предварительной записи).
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций,предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, ихруководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона N 210-ФЗ, их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласенс решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренныхчастью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников. Заявителеммогут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводызаявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в Департамент, МФЦ,учредителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16Федерального закона N 210-ФЗ, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих днейсо дня ее рассмотрения, а в случае обжалования отказа Департамента, МФЦ,организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗв приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Основания для приостановления рассмотрения жалобыотсутствуют.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы принимаетсяодно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных Департаментом опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиБелгородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.1. В случае признания жалобы подлежащейудовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9 раздела 5 настоящегоадминистративного регламента, дается информация о действиях, осуществляемыхорганом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либоорганизацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ,в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказаниимуниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства иуказывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершитьзаявителю в целях получения муниципальной услуги.
5.9.2. В случае признания жалобы не подлежащейудовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9 раздела 5 настоящегоадминистративного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинахпринятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.10. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляетимеющиеся материалы в органы, уполномоченные на рассмотрение соответствующихправонарушений.
5.11. Заявитель вправе получать информацию идокументы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, в соответствии сдействующим законодательством.
5.12. Заявитель (получатель муниципальной услуги)вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги,и действия (бездействие) должностных лиц, органов участвующих в предоставлениимуниципальной услуги в судебном порядке.
6. Особенности выполнения административных
процедур (действий) в МФЦ
6.1. Предоставление муниципальной услуги в МФЦосуществляется при наличии заключенного соглашения о взаимодействии междуДепартаментом и МФЦ на дату подачи заявления.
6.2. Предоставление муниципальной услуги в МФЦвключает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления, необходимого дляпредоставления муниципальной услуги в МФЦ;
б) подготовка комплекта документов для передачи его вДепартамент;
в) получение и выдача заявителю результатапредоставления муниципальной услуги в МФЦ.
6.3. Прием и регистрация заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги в МФЦ.
6.3.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является обращение заявителя в МФЦ с предоставлением заявления,указанного в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 раздела 2 настоящего административногорегламента, и соответствующего требованиям пункта 2.7 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента.
6.3.2. Должностное лицо МФЦ, ответственное завыполнение административной процедуры, определяется приказом руководителя МФЦ,должностным регламентом, инструкцией (далее - специалист МФЦ).
6.3.3. Специалист МФЦ в день обращения заявителяосуществляет следующие действия:
- проводит проверку документов, удостоверяющихличность заявителя;
- проводит проверку правильности заполнения заявленияи соответствия его требованиями пункта 2.7 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента;
- сверяет подлинники с копиями документов, отмечаеткопии штампом "Копия верна" и ставит подпись с расшифровкой фамилии,должности, дату и печать;
- информируем заявителя о порядке предоставлениямуниципальной услуги в МФЦ.
6.3.4. Заявитель лично расписывается в заявлении вприсутствии специалиста МФЦ, который, в свою очередь, удостоверяет фактсобственноручной подписи заявителя в заявлении.
6.3.5. Специалист МФЦ регистрирует заявление в журналерегистрации заявлений.
6.3.6. При наличии хотя бы одного из оснований дляотказа в приеме документов специалист МФЦ, ответственный за прием заявления,уведомляет заявителя о наличии препятствий для принятия заявления, объясняетзаявителю содержание выявленных недостатков в предоставленных документах ипредлагает принять меры по их устранению.
6.3.7. По просьбе заявителя специалист МФЦ выдаетуведомление об отказе в приеме заявления, в котором указаны причины отказа,фамилия и подпись специалиста, дата отказа.
6.3.8. По окончании приема заявления специалист МФЦвыдает заявителю расписку-уведомление в приеме документов.
6.3.9. Критерий принятия решения: отсутствие (наличие)оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.9 раздела 2настоящего административного регламента.
6.3.10. Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры - в день обращения заявителя в МФЦ.
6.3.11. Результат административной процедуры:получение заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги.
6.3.12. Способ фиксации: заполнение в заявлении опредоставлении муниципальной услуги реквизитов "Дата приемадокументов" и "Подпись, фамилия специалиста, принявшегозаявление", регистрация заявления в Журнале регистрации заявлений.
6.4. Подготовка комплекта документов для передачи егов Департамент.
6.4.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является наличие в МФЦ заявления заявителя, необходимого дляпредоставления муниципальной услуги.
6.4.2. Специалист МФЦ, ответственный за подготовкудокументов для передачи в Департамент, определяется приказом руководителя МФЦ,должностным регламентом, инструкцией (далее - специалист МФЦ).
6.4.3. Специалист МФЦ осуществляет подготовкудокументов с учетом соглашения о взаимодействии между МФЦ Департаментом,формирует пакет документов, составляет опись документов, передает курьеру длядоставки в Департамент.
6.4.4. Для учета движения документов специалист МФЦформирует ведомость приема-передачи документов (в двух экземплярах), в которойуказывается количество передаваемых в Департамент заявлений и документов,исходящие номера и дата приема - передачи.
6.4.5. Курьер МФЦ осуществляет передачу заявлений идокументов Департамент по ведомости. Специалист Департамента при приемедокументов от курьера МФЦ проверяет комплектность документов по ведомости иподписывает два экземпляра ведомости, один из которых возвращает курьеру МФЦ.Если обнаруживается расхождение между перечнем фактически передаваемыхдокументов, указанных в ведомости, то специалист Департамента отмечает в двухэкземплярах ведомости, какие документы отсутствуют, после чего подписывает обаэкземпляра ведомости, один из которых возвращает курьеру МФЦ.
6.4.6. Критерий принятия решения: сформированный пакетдокументов для передачи в Департамент.
6.4.7. Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры - в течение одного рабочего дня.
6.4.8. Результат административной процедуры: передачакомплекта документов из МФЦ в Департамент для предоставления заявителюмуниципальной услуги.
6.4.9. Способ фиксации: на бумажном носителе.
6.5. Получение и выдача заявителю результатапредоставления муниципальной услуги в МФЦ.
6.5.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является поступление в МФЦ от Департамента результата предоставлениямуниципальной услуги в случае, когда заявитель указал способ получениярезультата муниципальной услуги путем обращения в МФЦ.
6.5.2. Специалист МФЦ при выдаче результатамуниципальной услуги:
- устанавливает личность заявителя (представителязаявителя), проверяет документ, удостоверяющий его личность (правомочияпредставителя заявителя действовать от имени заявителя при получениидокументов);
- отказывает в выдаче уведомления в случае, если завыдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем (представителемзаявителя), либо обратившееся лицо отказалось предъявить документ,удостоверяющий его личность.
6.5.3. Критерий принятия решения: передача результатамуниципальной услуги из Департамента.
6.5.4. Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры - 3 дня.
6.5.5. Результат административной процедуры: выдачазаявителю результата предоставления муниципальной услуги.
6.5.6. Способ фиксации: на бумажном носителе.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об объекте
недвижимого имущества, находящегося
в муниципальной собственности и
предназначенного для сдачи в аренду"
Дата, исх.N Форма
Заместителю главы администрации
городского округа - начальнику
департамента имущественных и
земельных отношений администрации
Старооскольского городского округа
от ___________________________________
(Ф.И.О. физического лица,
индивидуального предпринимателя,
полное наименование юридического лица)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении информации об объекте недвижимого
имущества, находящегося в муниципальной собственности и
предназначенного для сдачи в аренду
___________________________________________________________________________
(фирменное наименование, сведения об организационно-правовой форме
юридического лица или фамилия, имя, отчество, паспортные данные
индивидуального предпринимателя или физического лица, или
егозаконного представителя)
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(сведения о местонахождении, почтовый адрес (для юридического лица),
сведения о месте жительства (для индивидуального предпринимателя или
физического лица), контактные данные)
___________________________________________________________________________
прошу предоставить информацию об объекте недвижимого имущества,
находящегося в муниципальной собственности и предназначенного для сдачи в
аренду____________________________________________________________________
(характеристики объекта муниципального имущества, наименование
имущества,площадь, адресные ориентиры, кадастровый номер и иные сведения,
индивидуализирующие объект имущества и иные сведения, позволяющие его
однозначно определить)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Информацию об объекте недвижимого имущества, находящегося в
муниципальной собственности и предназначенного для сдачи в аренду
(уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги), прошу
направить
___________________________________________________________________________
(указать способ)
Заявитель
___________________________________________________________________________
(подпись и Ф.И.О физического лица (индивидуального предпринимателя),
лица, действующего без доверенности от имени юридического лица, или
представителя заявителя (реквизиты документа, подтверждающие полномочия
представителя заявителя)
М.П.
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об объекте
недвижимого имущества, находящегося
в муниципальной собственности и
предназначенного для сдачи в аренду"
Форма
___________________________________________
(Ф.И.О. физического лица, индивидуального
предпринимателя, полное наименование
юридического лица)
___________________________________________
адрес заявителя
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Уважаемая(ый) _____________________!
Уведомляем об отказе в предоставлении муниципальной
услуги:___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Основание отказа ______________________________________________________
Приложение:
Суважением,
Заместитель главы администрации
городского округа - начальник
департамента имущественных и
земельных отношений администрации
Старооскольскогогородскогоокруга И.О.Фамилия
Ф.И.О.исполнителя
(____________)__________
Телефонисполнителя