Постановление Администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 21.03.2019 № 783
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН МАЛОИМУЩИМИ В ЦЕЛЯХ ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА НА ТЕРРИТОРИИ СТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
АДМИНИСТРАЦИЯСТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 марта 2019 г. N783
ОБ УТВЕРЖДЕНИИАДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН МАЛОИМУЩИМИ В ЦЕЛЯХ
ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ ВКАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЯХ,ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
НА ТЕРРИТОРИИСТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
РуководствуясьФедеральными законами от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", от 6 октября 2003года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации", постановлением главы администрации Старооскольскогогородского округа от 26 декабря 2011 года N 4640 "О Порядке разработки иутверждения административных регламентов", на основании УставаСтарооскольского городского округа Белгородской области администрациягородского округа постановляет:
1. Утвердитьадминистративный регламент предоставления муниципальной услуги "Признаниеграждан малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма на территорииСтарооскольского городского округа" (прилагается).
2. Признатьутратившим силу постановление главы администрации Старооскольского городскогоокруга Белгородской области от 5 февраля 2015 года N 469 "Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги"Признание граждан малоимущими в целях постановки на учет в качественуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального наймана территории Старооскольского городского округа".
3. Признатьутратившими силу постановления администрации Старооскольского городского округаБелгородской области:
от 14сентября 2016 года N 3940 "О внесении изменений в административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Признание гражданмалоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма на территорииСтарооскольского городского округа", утвержденный постановлением главыадминистрации Старооскольского городского округа от 5 февраля 2015 года N 469";
от 15 мая2017 года N 1939 "О внесении изменений в административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целяхпостановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма на территории Старооскольского городского округа",утвержденный постановлением главы администрации Старооскольского городскогоокруга от 5 февраля 2015 года N 469";
от 26 октября2017 года N 4444 "О внесении изменений в постановление главы администрацииСтарооскольского городского округа от 5 февраля 2015 года N 469 "Обутверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги"Признание граждан малоимущими в целях постановки на учет в качественуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального наймана территории Старооскольского городского округа" и административный регламент,утвержденный данным постановлением";
от 3 октября2018 года N 2209 "О внесении изменений административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целяхпостановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма на территории Старооскольского городскогоокруга", утвержденный постановлением главы администрации Старооскольскогогородского округа от 5 февраля 2015 года N 469".
4. Контрольза исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации Старооскольского городского округа по жилищно-коммунальномухозяйству.
5. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Главаадминистрации
Старооскольского
городскогоокруга А.Н.СЕРГИЕНКО
Утвержден
постановлением
администрацииСтарооскольского
городскогоокруга
от21 марта 2019 года N 783
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН
МАЛОИМУЩИМИВ ЦЕЛЯХ ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ
НУЖДАЮЩИХСЯВ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ
СОЦИАЛЬНОГОНАЙМА НА ТЕРРИТОРИИ СТАРООСКОЛЬСКОГО
ГОРОДСКОГООКРУГА"
1. Общиеположения
1.1. Предметрегулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги"Признание граждан малоимущими в целях постановки на учет в качественуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального наймана территории Старооскольского городского округа" (далее -административный регламент).
1.1.1.Предметом регулирования административного регламента являются отношения,возникающие между физическими лицами или их уполномоченными представителями ижилищным управлением департамента жилищно-коммунального хозяйства администрацииСтарооскольского городского округа (далее - жилищное управление), связанные спредоставлением муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими вцелях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма на территории Старооскольскогогородского округа" (далее - муниципальная услуга).
1.1.2.Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставлениямуниципальной услуги и предусматривает: упорядочение административных процедур(действий) в ходе предоставления муниципальной услуги, информирование граждан опорядке предоставления муниципальной услуги, доступность обращения запредоставлением муниципальной услуги, определяет сроки и последовательностьадминистративных действий при предоставлении муниципальной услуги, открытостьдеятельности, ответственность должностных лиц органа, предоставляющегомуниципальную услугу.
1.2. Кругзаявителей.
1.2.1.Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации,постоянно проживающие на территории Старооскольского городского округаБелгородской области.
1.2.2.Заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги лично либо черезсвоего представителя, имеющего право в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации либо в силу наделения его полномочиями заявителем впорядке, установленном законодательством Российской Федерации, выступать отимени заявителя при получении муниципальной услуги.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1.Справочная информация о месте нахождения, графике работы жилищного управления,муниципального автономного учреждения "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг Старооскольскогогородского округа" (далее - МФЦ), а также справочные телефоны, адресаэлектронной почты жилищного управления размещены на официальном сайте органовместного самоуправления Старооскольского городского округа: www.oskolregion.ru,в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)": http//www.gosuslugi.ru (далее - Единыйпортал, ЕПГУ) и региональной информационной системе "Порталгосударственных и муниципальных услуг Белгородской области": http://www.gosuslugi31.ru(далее - Региональный портал, РПГУ), а также на информационном стенде вжилищном управлении.
Жилищноеуправление обеспечивает в установленном порядке размещение и актуализациюсправочной информации.
В целяхдоступности получения информации о муниципальной услуге для людей сограниченными возможностями здоровья по зрению обеспечивается адаптацияофициального сайта органов местного самоуправления Старооскольского городскогоокруга с учетом особых потребностей инвалидов по зрению, с приведением его кмеждународному стандарту доступности веб-контента и веб-сервисов (WCAG).
Доступзаявителя к информации о порядке предоставления муниципальной услуги не можетбыть обусловлен выполнением заявителем каких-либо дополнительных требований, втом числе взиманием с заявителя платы, использованием заявителем программногообеспечения, установка которого на технические средства заявителя требуетзаключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программногообеспечения, предусматривающего взимание с заявителя платы, регистрацией илиавторизацией заявителя или предоставлением им персональных данных.
1.3.2.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставлениямуниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.
Основнымитребованиями к информированию заинтересованных лиц о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость в изложении информации, полнота информирования.
Информированиезаинтересованных лиц о порядке предоставления муниципальной услугиобеспечивается должностными лицами жилищного управления непосредственно наличном приеме, а также по телефону.
СпециалистыМФЦ информируют заинтересованных лиц о порядке предоставления муниципальнойуслуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения запросов опредоставлении муниципальной услуги, а также по иным вопросам, связанным спредоставлением муниципальной услуги, а также консультируют заинтересованныхлиц о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре.
При общении сзаинтересованными лицами (по телефону или лично) должностные лица жилищногоуправления должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая ихчести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставлениямуниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-деловогостиля речи.
По телефонудолжностными лицами жилищного управления предоставляется следующая информация:
а) контактныетелефоны;
б) графикприема граждан руководителем (заместителем руководителя) жилищного управления;
в) почтовый,электронный адреса, факс;
г) орегистрации и ходе рассмотрения заявлений о муниципальной услуге;
д) порядокобжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц жилищногоуправления, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальнойуслуги.
Консультациипо вопросам предоставления муниципальной услуги даются должностными лицамижилищного управления непосредственно в приемные дни лично или по телефону.
Консультациипроводятся по следующим вопросам:
- переченьдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- источникполучения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги(орган, организация);
- время приемаи выдачи документов;
- срокпредоставления заявителям результатов предоставления муниципальной услуги;
- порядокобжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых входе предоставления муниципальной услуги.
Приневозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы должностным лицомжилищного управления, принявшим телефонный звонок, данный звонок должен бытьпереадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину долженбыть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимуюинформацию.
Еслидолжностное лицо жилищного управления не может дать ответ самостоятельно либоподготовка ответа требует продолжительного (дополнительного) времени, он обязанпредложить заинтересованному лицу один из вариантов дальнейших действий:
1) изложитьсуть обращения в письменной форме;
2) назначитьдругое удобное для заявителя время для консультации;
3) датьконсультацию в трехдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
Прииндивидуальном письменном консультировании о порядке предоставлениямуниципальной услуги ответ подписывается руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу, или лицом, его замещающим, а также содержит фамилию,инициалы и телефон исполнителя.
Ответнаправляется письмом, электронной почтой, в зависимости от способа обращениязаинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного вписьменном обращении заинтересованного лица.
Прииндивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованномулицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
1.3.3.Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении муниципальнойуслуги.
Наинформационных стендах, размещаемых в жилищном управлении, содержится следующаяинформация:
а) извлеченияиз нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие порядокпредоставления муниципальной услуги;
б) текстадминистративного регламента;
в) переченьдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования,предъявляемые к этим документам;
г)месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адресаИнтернет-сайтов и электронной почты организаций, в которых получателимуниципальной услуги могут получить документы, необходимые для предоставлениямуниципальной услуги;
д) схемаразмещения должностных лиц и режим приема ими получателей муниципальной услуги;
е) срокипредоставления услуги в целом и максимальные сроки выполнения отдельныхадминистративных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания),времени приема документов;
ж) основаниядля отказа, приостановления предоставления муниципальной услуги;
з) порядокполучения консультаций;
и) порядокобжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц администрации;
к)наименование, адрес и телефон вышестоящего органа.
Наофициальном Интернет-сайте, Едином портале, Региональном портале содержитсяследующая информация:
а) текстадминистративного регламента;
б) переченьдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования,предъявляемые к этим документам;
в) срокипредоставления муниципальной услуги в целом и максимальные сроки выполненияотдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди(ожидания), времени приема документов;
г) основаниядля приостановления предоставления муниципальной услуги;
д) основаниядля отказа в предоставлении муниципальной услуги;
е) формыконтроля;
ж) требованияк местам предоставления муниципальной услуги;
з) порядокполучения консультаций;
и) порядокобжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц администрации;
к)наименование, адрес и телефон вышестоящего органа.
2. Стандартпредоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Признание граждан малоимущими в целяхпостановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма на территории Старооскольского городскогоокруга".
2.2. Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1.Муниципальную услугу предоставляет администрация Старооскольского городскогоокруга Белгородской области через жилищное управление.
Приемзаявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, и выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителюосуществляется в жилищном управлении, МФЦ, а также на Едином портале и (или)Региональном портале.
2.2.2. Припредоставлении муниципальной услуги жилищное управление осуществляетвзаимодействие:
соструктурными подразделениями администрации Старооскольского городского округа;
соСтарооскольским филиалом ГУП Белгородской области"Белоблтехинвентаризация";
с УправлениемРосреестра по Белгородской области;
с Межрайоннойинспекцией ФНС N 4 по Белгородской области;
с УправлениемПенсионного фонда Российской Федерации (государственным учреждением) в городеСтарый Оскол и Старооскольском районе Белгородской области;
с областнымказенным учреждением "Старооскольский городской центр занятостинаселения";
сгосударственным учреждением - Белгородским региональным отделением Фондасоциального страхования Российской Федерации.
2.2.3.Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных собращением в государственные органы и организации, за исключением полученияуслуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления муниципальной услуги, утвержденный решением Совета депутатовСтарооскольского городского округа.
2.3. Описаниерезультата предоставления муниципальной услуги.
Результатомпредоставления муниципальной услуги является:
- решение опризнании заявителя и членов его семьи малоимущими в целях постановки на учет вкачестве нуждающихся в жилых помещениях и выдача (направление) заявителюизвещения о принятом решении;
- решение оботказе в признании заявителя и членов его семьи малоимущими в целях постановкина учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и выдача (направление)заявителю извещения о принятом решении.
2.3.1.Возможность получения результата предоставления муниципальной услуги в формеэлектронного документа или документа на бумажном носителе обеспечиваетсязаявителю в течение срока действия результата предоставления муниципальнойуслуги (в случае если такой срок установлен нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации).
Заявителюобеспечивается доступ к результату предоставления муниципальной услуги,полученному в форме электронного документа, на Едином портале и (или)Региональном портале в течение срока, установленного законодательствомРоссийской Федерации.
2.4. Срокпредоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Общийсрок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 рабочих дней содня получения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.4.2.Приостановление сроков предоставления муниципальной услуги законодательством непредусмотрено.
2.4.3. Сроквыдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставлениямуниципальной услуги, не может превышать 3-х рабочих дней.
2.4.4.Уведомление о завершении выполнения каждой административной процедуры(действия) направляется заявителю в срок, не превышающий одного рабочего дняпосле завершения соответствующей административной процедуры (действия), наадрес электронной почты или с использованием средств Единого портала и (или)Регионального портала в личный кабинет по выбору заявителя.
2.5. Нормативныеправовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
Переченьнормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (суказанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен наофициальном сайте органов местного самоуправления Старооскольского городскогоокруга, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", наЕдином портале и Региональном портале.
Жилищноеуправление обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовыхактов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в томчисле в электронной форме, порядок их предоставления.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявительпредставляет заявление (примерная форма указана в приложении 1 к настоящемуадминистративному регламенту).
К заявлениюприлагаются следующие документы:
а) паспортгражданина или иной документ, удостоверяющий его личность;
б) документы,подтверждающие состав семьи заявителя (свидетельство о рождении, о заключениибрака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членомсемьи и т.п.);
в) документы,подтверждающие доходы заявителя и всех членов семьи за календарный год,предшествующий месяцу обращения заявителя о признании малоимущим, которыеучитываются при решении вопроса о признании гражданина малоимущим;
г) документы,подтверждающие сведения о стоимости принадлежащего на праве собственностизаявителю и членам его семьи или одиноко проживающему заявителюналогооблагаемого имущества;
д)доверенность (в случае, если от имени заявителя выступает его представитель).
Заявление опризнании граждан малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихсяв жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма,подписывается заявителем и всеми дееспособными членами семьи, проживающими сним (в том числе временно отсутствующими).
В заявлениизаявитель и члены его семьи дают письменное согласие на проведение проверкисведений, содержащихся в представляемых документах, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, а также указывают сведения о составе семьии нуждаемости в жилом помещении.
В случае еслидля предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональныхданных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с Федеральнымзаконом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанноголица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительнопредставляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица илиего законного представителя на обработку персональных данных указанного лица.Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в томчисле в форме электронного документа.
В случаенаправления заявления в форме электронного документа к нему прилагается копиядокумента, удостоверяющего личность заявителя (удостоверяющего личностьпредставителя заявителя, если заявление подается представителем заявителя), ввиде электронного образа такого документа.
Представленияуказанного документа не требуется в случае представления заявления посредствомотправки через личный кабинет Единого портала и (или) Регионального портала, атакже если заявление подписано усиленной квалифицированной электроннойподписью.
2.6.2.Заявление совместно с прилагаемыми к нему документами может быть:
1)представлено в письменном виде по почте или представлено лично (или черезпредставителя по доверенности, оформленной в установленном порядке) в жилищноеуправление, МФЦ;
2) направленов электронной форме через Единый портал и (или) Региональный портал и завереноэлектронной цифровой подписью (ЭЦП).
Документы, необходимыедля предоставления муниципальной услуги, заявитель представляет в видезаверенных копий или копий при предъявлении оригинала.
Заявительвправе отозвать свое заявление на любой стадии рассмотрения, согласования илиподготовки документа жилищным управлением, обратившись с соответствующимзаявлением в жилищное управление или МФЦ.
2.6.3.Заявление, которое подается в форме электронного документа, подписываетсяэлектронной подписью заявителя (представителя заявителя) или усиленнойквалифицированной электронной подписью заявителя (представителя заявителя).
Электронныедокументы, подписанные электронной подписью и усиленной квалифицированнойэлектронной подписью и поданные заявителем, признаются равнозначнымидокументам, подписанным собственноручной подписью и представленным на бумажномносителе.
В случаеподачи заявления в форме электронного документа формирование запросаосуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Единомпортале и (или) Региональном портале без необходимости дополнительной подачизапроса в какой-либо иной форме. Форматно-логическая проверка сформированногозапроса осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электроннойформы. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запросазаявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устраненияпосредством информационного сообщения непосредственно в электронной формезапроса.
2.7. Документы, предоставленные заявителем, должнысоответствовать следующим требованиям.
2.7.1.Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть оформлено от рукиили машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающихустройств.
В заявлениизаявитель вправе указать способ направления ему результата предоставления муниципальнойуслуги в электронной форме или в форме документа на бумажном носителе.
2.7.2. Текстыдокументов должны быть написаны разборчиво, не должны иметь серьезныхповреждений, наличие которых не позволит однозначно истолковать их содержание.В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений.
2.8.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иныхорганов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявительвправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе вэлектронной форме, порядок их предоставления:
- выписка изЕдиного государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица наимевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости;
- справкаСтарооскольского филиала ГУП Белгородской области"Белоблтехинвентаризация" о наличии жилых помещений, находящихся всобственности граждан в период до вступления в силу Федерального законаРоссийской Федерации от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственнойрегистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
- справка оразмере пенсии, справка о доходах лиц, занимающихся предпринимательскойдеятельностью, в отношении которых применяется упрощенная системаналогообложения или единый налог на вменяемый доход, справка о размереежемесячной денежной выплаты (ЕДВ);
- справка одекларируемых доходах лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью,справка о доходах, полученных от сдачи в аренду или иного использованияимущества, и договор купли-продажи, аренды (найма) недвижимого имущества,транспортных средств, средств переработки и хранения продуктов;
- справка оназначении пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим муниципальные должностиСтарооскольского городского округа, и лицам, замещавшим должности муниципальнойслужбы Старооскольского городского округа, справка о начислении пособий надетей, справка о начислении денежных средств, выплачиваемых опекуну(попечителю) на содержание подопечных детей, справка о начислении ЕДК;
- справка оразмере пособия по безработице и других выплат безработным;
- справка оразмере пособий за счет средств обязательного социального страхования.
2.8.1.Указанные документы запрашиваются жилищным управлением в государственныхорганах, органах местного самоуправления и подведомственных государственныморганам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжениикоторых находятся указанные документы, в соответствии с нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами, если заявитель не представилуказанные документы самостоятельно.
Заявительвправе представить указанные документы в жилищное управление и в МФЦ пособственной инициативе.
2.8.2. Припредоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:
-представления документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальныхуслуг;
-представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесениезаявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которые находятся в распоряженииорганов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов,органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органамили органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениипредусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключениемдокументов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы,предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;
-осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы,органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результате предоставлениятаких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федеральногозакона N 210-ФЗ;
-представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверностькоторых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо впредоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключениемследующих случаев:
а) изменениетребований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальнойуслуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальнойуслуги;
б) наличиеошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданныхзаявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услугии не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечениесрока действия документов или изменение информации после первоначального отказав приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либов предоставлении муниципальной услуги;
г) выявлениедокументально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправногодействия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра,работника организации, предусмотренного частью 1.1 статьи 16 Федеральногозакона N 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа,предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центрапри первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, уведомляется заявитель, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
а)представителем заявителя не представлена оформленная в установленном порядкедоверенность на осуществление действий;
б)предоставление документов в нечитабельном виде;
в)представленные заявителем документы имеют серьезные повреждения, наличиекоторых не позволяет однозначно истолковать их содержание, имеются подчистки,приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;
г)предоставление заявителем документов, не соответствующих требованиям, указаннымв пункте 2.7 настоящего административного регламента.
2.9.1.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, при подаче заявления через ЕПГУ, РПГУ являются:
- основания,перечисленные в пункте 2.9 настоящего административного регламента;
- отсутствиеили некорректность ЭЦП заявителя.
2.10.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа впредоставлении муниципальной услуги.
2.10.1.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.10.2. Основания для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги:
- непредставлены предусмотренные подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящегоадминистративного регламента документы, обязанность по предоставлению которыхвозложена на заявителя, или содержащиеся в предоставленных документах сведениянеполные или недостоверные;
-имущественная обеспеченность заявителя и членов его семьи больше стоимостиобщей площади жилого помещения, необходимой для обеспечения семьи даннойчисленности по норме предоставления площади жилого помещения.
2.10.3. Отказв предоставлении муниципальной услуги не препятствует повторному обращениюзаявителя за предоставлением муниципальной услуги при устранении оснований,послуживших отказу.
2.11.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе(документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими впредоставлении муниципальной услуги.
Других услуг,которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
2.12.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы,взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальнаяуслуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.13.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлениимуниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей впредоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставлениятаких услуг не должен превышать 15 минут.
2.14. Срок ипорядок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги и услуги,предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальнойуслуги, в том числе в электронной форме.
2.14.1.Специалист жилищного управления фиксирует факт получения от заявителядокументов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 настоящего административногорегламента, путем записи в Книге регистрации заявлений граждан о признании ихмалоимущими, в день обращения заявителя с указанием даты регистрации заявления.
2.14.2. Вслучае подачи заявления через Единый портал и (или) Региональный порталспециалист жилищного управления распечатывает поступившие документы, указанныев подпункте 2.6.1 пункта 2.6 настоящего административного регламента, ификсирует факт получения от заявителя документов путем внесения записи в Книгерегистрации заявлений граждан о признании их малоимущими в день обращениязаявителя.
Получениезаявления и прилагаемых к нему документов подтверждается жилищным управлениемпутем направления заявителю уведомления, содержащего входящий регистрационныйномер заявления, дату получения жилищным управлением указанного заявления иприлагаемых к нему документов, а также перечень наименований файлов,представленных в форме электронных документов, с указанием их объема (далее -уведомление о получении заявления).
Уведомление ополучении заявления направляется указанным заявителем в заявлении способом непозднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в жилищноеуправление.
2.14.3.Регистрация заявления в Книге регистрации заявлений граждан о признании ихмалоимущими, поступившего через МФЦ, осуществляется в день его поступления вжилищное управление.
2.15.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залуожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги,информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещению и оформлениювизуальной текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидовуказанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации осоциальной защите инвалидов.
2.15.1.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
Здание(строение), в котором расположено жилищное управление, должно быть оборудованоотдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.
Центральныйвход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской),содержащей информацию о наименовании, местонахождении, режиме работы жилищногоуправления.
Помещения дляприема заявителей:
- должны бытьоборудованы носителями информации, необходимыми для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов к получению муниципальной услуги, с учетомограничений их жизнедеятельности;
- должныиметь беспрепятственный доступ для инвалидов, в том числе возможностьбеспрепятственного входа в помещение и выхода из него, а также возможностьсамостоятельного передвижения по территории помещения в целях доступа к местумуниципальной услуги;
- должны бытьоборудованы бесплатным туалетом для посетителей, в том числе туалетом,предназначенным для инвалидов.
2.15.2.Требования к парковочным местам.
Натерритории, прилегающей к месторасположению жилищного управления, оборудуютсяместа для парковки автотранспортных средств.
Доступавтотранспорта заявителей к парковочным местам и стоянка являются бесплатными.
2.15.3.Требования к местам для информирования.
Места,предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами,оборудуются:
а)информационными стендами;
б) стульями истолами (стойками для письма) для возможности оформления документов.
Информационныестенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающихсвободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числеинвалидов-колясочников.
2.15.4.Требования к местам для ожидания.
Местаожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей иоптимальным условиям работы должностных лиц.
Местаожидания в очереди на представление или получение документов должны бытьоборудованы сидячими местами для посетителей. Количество мест ожиданияопределяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании, но не может составлять менее 4 мест на каждое должностное лицо,осуществляющее прием документов.
Места дляподготовки требуемых документов оборудуются стульями, столами (стойками) иобеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений, ручками ибумагой.
Для созданиякомфортных условий ожидания на специальных столах могут размещаться газеты,журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставлениямуниципальной услуги.
2.15.5.Требования к местам приема заявителей.
Кабинетыприема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками(вывесками) с указанием:
а) номеракабинета;
б) фамилии,имени, отчества и должности должностного лица жилищного управления,осуществляющего прием;
в) времениперерыва на обед, технического перерыва.
Рабочее местодолжностного лица жилищного управления должно быть оборудовано персональнымкомпьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных,печатающим и сканирующим устройствам.
Должностныелица, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационнымикарточками и (или) настольными табличками.
Место дляприема заявителей должно быть снабжено стулом, иметь место для письма иразмещения документов.
В целяхобеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицомодновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременноеконсультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.
Продолжительностьприема у должностного лица при подаче и рассмотрении документов не должнапревышать 15 минут.
2.15.6.Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставлениямуниципальной услуги размещается на информационном стенде (устанавливается вудобном для граждан месте), а также на Едином портале и (или) Региональномпортале, на официальном сайте органов местного самоуправления Старооскольскогогородского округа.
Оформлениевизуальной и мультимедийной текстовой информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному ислуховому восприятию этой информации.
2.15.7.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, вчасти обеспечения доступности для инвалидов:
- возможностьбеспрепятственного входа в здание и выхода из него;
- возможностьсамостоятельного передвижения по зданию в целях доступа к месту предоставлениямуниципальной услуги;
- надлежащееразмещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственногодоступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений ихжизнедеятельности;
- дублированиенеобходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей,знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненнымирельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика итифлосурдопереводчика.
2.16.Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги, в томчисле количество взаимодействий заявителя с должностными лицами припредоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможностьполучения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе сиспользованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либоневозможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центрепредоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полномобъеме), в любом территориальном подразделении органа, предоставляющегомуниципальную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип),посредством запроса о предоставлении нескольких муниципальных услуг вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ.
2.16.1.Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
а) времяожидания при предоставлении муниципальной услуги;
б)возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб в процессепредоставления муниципальной услуги;
в)своевременное полное информирование о муниципальной услуге и о ходе еепредоставления посредством различных форм информирования, предусмотренныхнастоящим административным регламентом;
г)предоставление муниципальной услуги на безвозмездной основе;
д) четкость,простота и ясность в изложении информации;
е) принятиемер, направленных на восстановление нарушенных прав, свобод и законныхинтересов заявителей;
ж) содействиеинвалиду при входе в помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга,и выходе из него;
з)обеспечение сопровождения инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения исамостоятельного передвижения по территории помещения, в которомпредоставляется муниципальная услуга.
2.16.2.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
а)предоставление муниципальной услуги в установленные настоящим административнымрегламентом сроки;
б) соблюдениестандарта предоставления муниципальной услуги;
в)обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
г) наличиеполной, актуальной и достоверной информации о предоставлении муниципальнойуслуги;
д) отсутствиежалоб на действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих.
2.16.3.Взаимодействие заявителя с должностными лицами жилищного управления испециалистами МФЦ при предоставлении муниципальной услуги и ихпродолжительность.
При личномобращении заявитель осуществляет взаимодействие со специалистом, ответственнымза предоставление муниципальной услуги, при подаче заявления и полученииподготовленного в ходе исполнения муниципальной услуги документа.
Заявителюобеспечивается возможность получения муниципальной услуги посредствомиспользования Единого портала и (или) Регионального портала.
Заявителюпосредством использования Единого портала и (или) Регионального порталаобеспечивается возможность получения сведений о ходе предоставлениямуниципальной услуги.
Принаправлении заявления через Единый портал и (или) Региональный порталнепосредственного взаимодействия заявителя со специалистом, ответственным запредоставление муниципальной услуги, не требуется.
2.17. Иныетребования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальнойуслуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме.
2.17.1.Заявитель обращается за предоставлением муниципальной услуги в электроннойформе через Единый портал и (или) Региональный портал с использованиемэлектронной цифровой подписи (ЭЦП).
2.17.2. Припредоставлении муниципальной услуги в электронной форме посредством Единогопортала и (или) Регионального портала заявителю обеспечивается:
а) получениеинформации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
б)формирование заявления;
в) прием ирегистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
г) получениерезультата предоставления муниципальной услуги;
д) получениесведений о ходе выполнения заявления;
е) досудебное(внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) жилищногоуправления, должностного лица жилищного управления или муниципальногослужащего.
3. Состав,последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур, требования к порядку их
выполнения, втом числе особенности выполнения
административныхпроцедур в электронной форме, а также
особенностивыполнения административных процедур
вмногофункциональном центре
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
а) прием ирегистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
б) анализсведений, содержащихся в заявлении, состава приложенных документов;формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги; подготовка (формирование)учетного дела на комиссию по жилищным вопросам администрации Старооскольскогогородского округа (далее - Комиссия); предоставление учетных дел на проверку вуправление социальной защиты населения администрации Старооскольскогогородского округа (далее - УСЗН);
в) проверкаучетных дел УСЗН;
г) принятиерешения о признании заявителя и членов его семьи малоимущими в целях постановкиих на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, либо об отказе впризнании заявителя и членов его семьи малоимущими в целях постановки их научет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
д) выдачарезультата предоставления муниципальной услуги;
е)исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах.
3.2.Предоставление муниципальной услуги в электронной форме включает в себяследующие административные процедуры:
а) прием ирегистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, поступивших в электронной форме с использованием Единогопортала и (или) Регионального портала;
б) выдачазаявителю результата предоставления муниципальной услуги с использованиемЕдиного портала и (или) Регионального портала;
в)исправление допущенных опечаток и ошибок в документах, поступивших вэлектронной форме с использованием Единого портала и (или) Региональногопортала, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.
3.3. Прием ирегистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя(законного представителя) в жилищное управление лично либо по почте.
3.3.2. Должностное лицо, ответственное за прием, регистрациюзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги(далее - специалист), определяется должностной инструкцией.
3.3.3.Специалист в ходе приема документов:
-устанавливает личность заявителя или законного представителя заявителя путемпроверки документа, удостоверяющего его личность;
- проверяетполномочия законного представителя заявителя, действующего от его имени;
- сличаетподлинники представленных документов с их копиями, фиксирует выявленныерасхождения (при наличии) и возвращает оригинал заявителю или законномупредставителю.
3.3.4. Приналичии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте2.9 настоящего административного регламента, специалист уведомляетзаявителя о наличии препятствий к принятию документов, возвращает документы,объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах ипредлагает принять меры по их устранению.
3.3.5. Вслучае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте2.9 настоящего административного регламента, специалист принимает заявление опризнании заявителя и членов его семьи малоимущими:
- выдаетзаявителю расписку-уведомление о получении заявления о признании заявителя ичленов его семьи малоимущими и документов с указанием их перечня и датыполучения, согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту;
-регистрирует полученное заявление в Книге регистрации заявлений граждан опризнании их малоимущими в день обращения заявителя;
- передаетначальнику жилищного управления для наложения резолюции;
- начальникжилищного управления рассматривает зарегистрированное заявление, налагаетрезолюцию, возвращает заявление специалисту.
3.3.6. Припоступлении заявления и документов по почте специалист, указанный в подпункте3.3.2 пункта 3.3 настоящего административного регламента, получает входящуюкорреспонденцию, анализирует полученные документы на наличие оснований дляотказа в приеме документов, указанных в пункте 2.9 настоящего административногорегламента.
3.3.7. Приналичии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.9настоящего административного регламента, специалист письменно или по телефонууведомляет заявителя о наличии препятствий к принятию документов, объясняетзаявителю содержание выявленных недостатков и возвращает предоставленные документыпо почте.
3.3.8. Вслучае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте2.9 настоящего административного регламента, специалист регистрирует полученноепо почте заявление в Книге регистрации заявлений граждан о признании их малоимущими,передает начальнику жилищного управления для наложения резолюции. Начальникжилищного управления рассматривает зарегистрированное заявление, налагаетрезолюцию, возвращает заявление специалисту.
3.3.9.Критерий принятия решения: отсутствие (наличие) оснований для отказа в приемедокументов, указанных в пункте 2.9 настоящего административного регламента.
3.3.10.Максимальный срок выполнения административной процедуры - один рабочий день содня обращения заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.
3.3.11.Результатами административной процедуры являются:
- регистрациязаявления и документов в Книге регистрации заявлений граждан о признании ихмалоимущими;
- возвратдокументов.
3.3.12.Способ фиксации: на бумажном носителе.
3.4. Анализсведений, содержащихся в заявлении, состава приложенных документов;формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги; подготовка (формирование)учетного дела на Комиссию; предоставление учетных дел на проверку в УСЗН.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является получениеспециалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги,зарегистрированного заявления с резолюцией начальника жилищного управления.
3.4.2.Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры,является специалист жилищного управления, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги (далее - специалист).
3.4.3.Специалист:
-осуществляет подготовку и направление межведомственных запросов вгосударственные органы, органы местного самоуправления и подведомственныегосударственным органам или органам местного самоуправления организации, враспоряжении которых находятся документы, запрашиваемые в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, в случае, если указанныедокументы не были представлены заявителем самостоятельно;
-осуществляет подготовку (формирование) учетного дела на Комиссию;
-предоставляет учетные дела на проверку в УСЗН.
3.4.4.Специалист проводит анализ и проверку сведений, содержащихся в представленныхдокументах, в целях определения их полноты и достоверности.
3.4.5.Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронногодокумента по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия(далее - СМЭВ).
3.4.6. Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте или курьерской доставкой.
Межведомственныйзапрос формируется в соответствии с требованиями Федерального закона N 210-ФЗ.
Специалистнаправляет заявителю электронное уведомление о направлении межведомственныхзапросов, содержании сведений о составе межведомственных запросов, наименованииорганов или организаций, в которые направлены запросы.
3.4.7. Срокподготовки и направление ответа на межведомственный запрос о предоставлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса ворган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные срокиподготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установленыфедеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации ипринятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актамиБелгородской области.
3.4.8. Порезультатам полученной информации формируется комплект документов, необходимыхдля принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо для подготовкимотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В деньпоступления ответа на межведомственный запрос специалист регистрирует его вустановленном порядке и направляет заявителю электронное уведомление о фактеполучения (неполучения) ответа на межведомственный запрос.
3.4.9.Специалист проводит проверку представленных заявителем и поступивших врезультате межведомственного взаимодействия документов на соответствиеустановленным требованиям, производит расчет размера дохода заявителя и членовего семьи с учетом полученных данных для признания семьи заявителя малоимущей,формирует учетное дело на Комиссию и направляет в УСЗН на проверку.
Расчетподписывается специалистом жилищного управления.
3.4.10.Критерий принятия решения: получение зарегистрированного заявления специалистомс резолюцией начальника жилищного управления и всех ответов на межведомственныезапросы.
3.4.11.Результатом административной процедуры является: получение ответов намежведомственные запросы, составление расчета дохода членов семьи или одинокопроживающего гражданина за расчетный период для признания малоимущими инаправление сформированного учетного дела на проверку в УСЗН.
3.4.12.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 14 рабочих дней.
3.4.13.Способ фиксации: на бумажном носителе.
3.5. Проверкаучетных дел УСЗН.
3.5.1.Основанием для начала административной процедуры является поступлениесформированного учетного дела заявителя в УСЗН.
3.5.2.Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры,определяется должностной инструкцией.
3.5.3.Специалист жилищного управления предоставляет учетные дела заявителей в УСЗНдля проведения проверки перед вынесением вопроса на рассмотрение Комиссии.
3.5.4.Учетные дела с сопроводительным письмом передаются специалисту УСЗН,ответственному за прием и регистрацию документов.
3.5.5.Специалист УСЗН, ответственный за прием и регистрацию документов, фиксируетпоступление документов в журнале входящей корреспонденции УСЗН.
3.5.6. Послерегистрации сопроводительное письмо с документами передается специалисту УСЗН,ответственному за проведение проверок учетных дел.
3.5.7.Специалист УСЗН, ответственный за проведение проверки, проверяет учетные делазаявителей на соответствие действующему законодательству, в том числевыполненный специалистом жилищного управления расчет дохода членов семьи илиодиноко проживающего гражданина за расчетный период для признания малоимущими.
3.5.8. Порезультатам проведенной проверки составляет акт, в котором указываются еерезультаты и устанавливаются сроки устранения выявленных нарушений, актпроверки подписывается специалистом УСЗН, проводившим проверку.
3.5.9. Послеустранения замечаний, выявленных в ходе проверки, учетные дела предоставляютсяв УСЗН повторно.
3.5.10.Учетные дела с выявленными нарушениями выносятся на рассмотрение Комиссии послеих устранения.
3.5.11.Критерий принятия решения: соответствие учетных дел требованиям действующегозаконодательства.
3.5.12.Результатом административной процедуры является акт проверки УСЗН с указанием внем учетных дел.
3.5.13.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 7 рабочих дней.
3.5.14.Способ фиксации: на бумажном носителе.
3.6. Принятиерешения о признании заявителя и членов его семьи малоимущими в целях постановкиих на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях либо об отказе в признаниизаявителя и членов его семьи малоимущими в целях постановки их на учет вкачестве нуждающихся в жилых помещениях.
3.6.1.Основанием для начала административной процедуры является наличие полногокомплекта документов, необходимого для вынесения заявления, сформированного ипроверенного учетного дела на Комиссию.
3.6.2. Должностноелицо, ответственное за выполнение административной процедуры, определяетсядолжностной инструкцией (далее - специалист).
3.6.3.Специалист вносит представленные заявителем и полученные при проведениипроверки документы на рассмотрение Комиссии по признанию граждан малоимущими вцелях постановки их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
3.6.4.Комиссия рассматривает представленные документы и принимает решение, котороеносит рекомендательный характер.
3.6.5.Решение Комиссии оформляется протоколом, который подписывается председателем,заместителем председателя и секретарем Комиссии.
3.6.6. Наосновании протокола заседания Комиссии специалист готовит проект постановленияадминистрации Старооскольского городского округа о признании либо об отказе впризнании заявителя и членов его семьи малоимущими.
3.6.7. Проектпостановления администрации Старооскольского городского округа о признании либооб отказе в признании заявителя и членов его семьи малоимущими согласовываетсяс заинтересованными структурными подразделениями администрации Старооскольскогогородского округа и подписывается главой администрации Старооскольскогогородского округа.
3.6.8.Критерий принятия решения: отсутствие (наличие) оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, указанных в подпункте 2.10.2 пункта 2.10настоящего административного регламента.
3.6.9.Результатом административной процедуры является изданное постановлениеадминистрации Старооскольского городского округа о признании либо об отказе впризнании заявителя и членов его семьи малоимущими.
3.6.10.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 8 рабочих дней.
3.6.11.Способ фиксации: на бумажном носителе.
3.7. Выдачарезультата предоставления муниципальной услуги.
3.7.1.Основанием для начала административной процедуры является изданноепостановление администрации Старооскольского городского округа о признании либооб отказе в признании заявителя и членов его семьи малоимущими.
3.7.2.Специалистом, ответственным за выполнение административной процедуры, являетсяспециалист жилищного управления (далее - специалист).
3.7.3.Специалист осуществляет подготовку извещения о признании либо отказе впризнании заявителя и членов его семьи малоимущими по формам согласноприложениям 3, 4 настоящего административного регламента в двух экземплярах инаправляет для подписания начальнику жилищного управления.
3.7.4.Извещение о признании либо отказе в признании заявителя и членов его семьималоимущими подписывается начальником жилищного управления.
3.7.5.Специалист регистрирует извещение о признании либо отказе в признании заявителяи членов его семьи малоимущими в журнале регистрации исходящей корреспонденции,выдает заявителю лично или направляет по почте в адрес, указанный в заявлении.
3.7.6. Приличном получении заявителем извещения о признании либо отказе в признаниизаявителя и членов его семьи малоимущими на втором экземпляре заявитель делаетзапись о его получении с указанием своих фамилии, имени, отчества (приналичии), даты получения.
Если в своемобращении заявитель изложил просьбу направить ему документы по почте, тоизвещение направляется по почте с уведомлением.
Второйэкземпляр извещения с подписью заявителя или с уведомлением о вручении хранитсяв жилищном управлении вместе с заявлением и другими представленными заявителемдокументами.
3.7.7.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.
3.7.8.Результатом административной процедуры является направление (выдача) заявителюрезультата предоставления муниципальной услуги.
3.7.9. Способфиксации - на бумажном носителе.
3.8.Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах.
3.8.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявленияоб исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результатепредоставления муниципальной услуги.
3.8.2.Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры,определяется должностной инструкцией (далее - специалист).
3.8.3.Специалист рассматривает заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок, порезультатам рассмотрения осуществляет исправление опечаток и (или) ошибок,допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги, либо готовит мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или)ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги.
3.8.4.Критерий принятия решения: наличие (отсутствие) опечаток и (или) ошибок,допущенных в документах, являющихся результатом предоставления муниципальнойуслуги.
3.8.5.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 рабочих дней.
3.8.6.Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителюисправленных документов, являющихся результатом предоставления муниципальнойуслуги либо мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок,допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги.
3.8.7.Способом фиксации - на бумажном носителе.
3.9. Прием ирегистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, поступивших в электронной форме, с использованием Единогопортала и (или) Регионального портала.
3.9.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителячерез Единый портал и (или) Региональный портал. Электронное заявлениепередается в автоматизированную информационную систему исполнения электронныхрегламентов государственных и муниципальных услуг (далее - АИС) с использованиемЕдиной системы межведомственного электронного взаимодействия.
3.9.2.Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, поступивших в электроннойформе с использованием Единого портала и (или) Регионального портала,определяется должностной инструкцией (далее - специалист).
3.9.3. АИСавтоматически формирует подтверждение регистрации заявления и направляетуведомление о регистрации заявления в личный кабинет заявителя на Единый портали (или) Региональный портал.
3.9.4.Специалист осуществляет прием документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и регистрацию заявления в Книге регистрации заявленийграждан о признании их малоимущими без повторного представления заявителемтаких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральнымизаконами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства РоссийскойФедерации, законами Белгородской области и принимаемыми в соответствии с нимиактами Правительства Белгородской области.
3.9.5. Привыявлении оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящегоадминистративного регламента, уведомление об отказе в приеме документовзаявителю направляется в электронной форме с указанием причин отказа ипредложением принять меры по их устранению в личный кабинет заявителя на Единыйпортал и (или) Региональный портал.
3.9.6. Вслучае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте2.9 настоящего административного регламента, специалист распечатывает заявлениеи документы, регистрирует в Книге регистрации заявлений граждан о признании ихмалоимущими, направляет заявителю в электронной форме уведомление о приеме ирегистрации документов в личный кабинет на Единый портал и (или) Региональныйпортал.
3.9.7.Критерий принятия решения: отсутствие (наличие) оснований для отказа в приемедокументов, указанных в пункте 2.9 настоящего административного регламента.
3.9.8.Результатами административной процедуры являются:
- направлениеэлектронного уведомления о приеме и регистрации документов в личный кабинет наЕдином портале и (или) Региональном портале;
- направлениеэлектронного уведомления об отказе в приеме документов в личный кабинет наЕдином портале и (или) Региональном портале.
3.9.9.Максимальный срок выполнения административной процедуры - один рабочий день содня обращения заявителя через Единый портал и (или) Региональный портал.
3.9.10.Способ фиксации - в электронном виде.
3.10. Выдачазаявителю результата предоставления муниципальной услуги с использованиемЕдиного портала и (или) Регионального портала.
3.10.1.Основанием для начала административной процедуры является изданноепостановление администрации Старооскольского городского округа о признании либооб отказе в признании заявителя и членов его семьи малоимущими, а такжеподписанное начальником жилищного управления и зарегистрированное в журналерегистрации исходящей корреспонденции извещение о признании либо об отказе впризнании заявителя и членов его семьи малоимущими.
3.10.2.Специалистом, ответственным за выполнение административной процедуры, являетсяспециалист жилищного управления (далее - специалист).
3.10.3.Специалист направляет заявителю дополнительно к электронному образу документа,подписанного ЭЦП ответственного должностного лица жилищного управления,скан-копию результата предоставления муниципальной услуги, заверенную ЭЦПуказанного лица в личный кабинет на ЕПГУ или РПГУ.
3.10.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.
3.10.5.Результатом административной процедуры является направление заявителюрезультата предоставления муниципальной услуги в личный кабинет на Единыйпортал и (или) Региональный портал.
3.10.6.Способ фиксации - в электронном виде.
3.11.Исправление допущенных опечаток и ошибок в документах, поступивших вэлектронной форме с использованием Единого портала и (или) Регионального портала,выданных в результате предоставления муниципальной услуги.
3.11.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявленияоб исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результатепредоставления муниципальной услуги через Единый портал и (или) Региональныйпортал.
3.11.2Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры,определяется должностной инструкцией (далее - специалист).
3.11.3.Специалист рассматривает заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок, порезультатам рассмотрения осуществляет исправление опечаток и (или) ошибок,допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги через Единый портал и (или) Региональный портал либо готовит мотивированныйотказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданныхв результате предоставления муниципальной услуги через Единый портал и (или)Региональный портал.
3.11.4.Критерий принятия решения: наличие (отсутствие) опечаток и (или) ошибок,допущенных в документах, являющихся результатом предоставления муниципальнойуслуги.
3.11.5.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 рабочих дней.
3.11.6.Результатом административной процедуры является направление в личный кабинетзаявителя на Едином портале и (или) Региональном портале исправленныхдокументов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, либомотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных вдокументах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.
3.11.7.Способом фиксации - в электронном виде.
4. Формыконтроля за исполнением
административногорегламента
4.1. Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственнымидолжностными лицами положений административного регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги, а также принятием ими решений.
4.1.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги, осуществляет начальник жилищногоуправления.
4.1.2. В ходетекущего контроля начальником жилищного управления проверяется:
а) соблюдениесроков выполнения административных процедур;
б)последовательность, полнота, результативность действий в рамках осуществленияадминистративных процедур;
в)правильность принятых решений при предоставлении муниципальной услуги.
4.1.3.Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановыхпроверок соблюдения и исполнения специалистами жилищного управления настоящегоадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги.
4.1.4. Порезультатам текущего контроля, в случае выявления нарушений, начальникжилищного управления дает указания по устранению выявленных нарушений иконтролирует их устранение.
4.2. Порядоки периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты икачества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формыконтроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
4.2.1.Проверки могут быть плановыми (осуществляются на основании полугодовых илигодовых планов работы) и внеплановыми (проводятся в случае необходимостипроверки устранения выявленных ранее нарушений, а также при поступленииобращений граждан и организаций, связанных с нарушениями при предоставлениимуниципальной услуги). В ходе проверки могут рассматриваться все вопросы,связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки).
4.2.2. Дляпроведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услугиформируется комиссия.
4.2.3.Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаютсявыявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.2.4. Актподписывается председателем комиссии и утверждается начальником жилищногоуправления.
4.2.5.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает всебя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей,рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов наобращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие)должностных лиц.
4.2.6. Порезультатам проведенных проверок, оформленных документально в установленномпорядке, в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляетсяпривлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
4.3.Ответственность должностных лиц жилищного управления за решения и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставлениямуниципальной услуги.
4.3.1.Должностные лица жилищного управления несут персональную ответственность засвоевременное рассмотрение вопроса о предоставлении муниципальной услуги,правильность оформления результата предоставления муниципальной услуги.
4.3.2.Персональная ответственность должностных лиц жилищного управления закрепляетсяв их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.4.Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги,в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Контроль запредоставлением муниципальной услуги:
- со стороныначальника жилищного управления должен быть постоянным, всесторонним иобъективным;
- со стороныграждан, их объединений и организаций - осуществляется путем запроса информациио ходе предоставления муниципальной услуги в установленном настоящимадминистративным регламентом порядке.
5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений
и действий(бездействия) органа, предоставляющего
муниципальнуюуслугу, многофункционального центра, работника
многофункциональногоцентра, организаций, указанных в части
1.1 статьи 16Федерального закона от 27 июля 2010 года N
210-ФЗ"Об организации предоставления государственных
имуниципальных услуг", а также должностных лиц,
муниципальныхслужащих, работников
5.1.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые(осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия(бездействие) и решения, принятые жилищным управлением, а также должностнымилицами.
5.3.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в случаях:
а) нарушениясрока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса,указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ;
б) нарушениясрока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия)многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно вслучае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги вполном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального законаN 210-ФЗ;
в) требованияу заявителя документов или информации либо осуществления действий,представления или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;
г) отказа вприеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Белгородской области, муниципальными правовыми актами, дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;
д) отказа впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиБелгородской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюмуниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи16 Федерального закона N 210-ФЗ;
е)затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовымиактами;
ж) отказаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работникамногофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16Федерального закона, а также должностных лиц, муниципальных служащих,работников в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленногосрока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра возможно в случае, если намногофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полномобъеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N210-ФЗ;
з) нарушениясрока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальнойуслуги;
и)приостановления предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Белгородской области,муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра возможно в случае, если намногофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полномобъеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N210-ФЗ;
к) требованияу заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации,отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услугилибо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюмуниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи16 Федерального закона N 210-ФЗ.
5.4. Жалобаподается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме вжилищное управление, многофункциональный центр либо в соответствующий орган местногосамоуправления публично-правового образования, являющийся учредителеммногофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра), атакже в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N210-ФЗ.
Жалобы нарешения и действия (бездействие) специалиста жилищного управления подаются ввышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствиярассматриваются непосредственно руководителем жилищного управления. Жалобы нарешения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаютсяруководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия(бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункциональногоцентра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актомБелгородской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) работниковорганизаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ,подаются руководителям этих организаций.
5.4.1. Жалобаможет быть направлена по почте (электронной почте), через многофункциональныйцентр, в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационнойсети "Интернет", а также может быть принята при личном приемезаявителя.
5.4.2. Вэлектронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а)официального сайта органов местного самоуправления Старооскольского городскогоокруга;
б) Единогопортала, Регионального портала;
в) портала федеральной государственной информационной системы,обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений идействий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных имуниципальных услуг.
5.4.3.Информация о месте, днях и часах приема заявителей начальником жилищногоуправления доводится до сведения заявителей посредством размещения наинформационных стендах.
График приемазаявителей: среда с 14.00 до 16.00 (по предварительной записи).
5.5. Жалобадолжна содержать:
а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,многофункционального центра, работника многофункционального центра,организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ,а также должностных лиц, муниципальных служащих, работников, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию,имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя- физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляетсяспособом, указанным в подпункте "в" пункта 5.4.2 настоящегоадминистративного регламента;
в) сведенияоб обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работникамногофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона N 210-ФЗ, а также должностных лиц, муниципальных служащих,работников;
г) доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также должностных лиц,муниципальных служащих, работников. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба,поступившая в жилищное управление, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации,предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, подлежитрассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа жилищного управления, МФЦ, организаций,предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7.Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.8. Порезультатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
а) жалобаудовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиБелгородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) вудовлетворении жалобы отказывается.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.1. Вслучае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанномв пункте 5.9 настоящего административного регламента, дается информация одействиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу,многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранениявыявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятсяизвинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейшихдействиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениямуниципальной услуги.
5.9.2. Вслучае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю,указанном в пункте 5.9 настоящего административного регламента, даютсяаргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информацияо порядке обжалования принятого решения.
5.10. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет имеющиеся материалы в органы,уполномоченные на рассмотрение соответствующих правонарушений.
5.11.Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования ирассмотрения жалобы, в соответствии с действующим законодательством.
5.12.Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставлениямуниципальной услуги, и действия (бездействие) должностных лиц органов,участвующих в предоставлении муниципальной услуги в судебном порядке.
6.Особенности выполнения административных процедур
(действий) вмногофункциональных центрах предоставления
государственныхи муниципальных услуг
6.1.Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется при наличиизаключенного соглашения о взаимодействии между жилищным управлением и МФЦ.
6.2.Предоставление муниципальной услуги в МФЦ включает в себя следующиеадминистративные процедуры:
а) прием ирегистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги в МФЦ;
б)формирование и направление документов в жилищное управление;
в) выдачазаявителю результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ.
6.3. Прием ирегистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги в МФЦ.
6.3.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя сзаявлением о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ.
6.3.2.Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедурыявляется специалист МФЦ, осуществляющий прием и регистрацию документов (далее -специалист МФЦ).
6.3.3. СпециалистМФЦ:
-устанавливает личность заявителя (законного представителя) и документ,подтверждающий полномочия представителя, а также проверяет соответствие копийпредставляемых документов (за исключением нотариально заверенных) ихоригиналам;
- информируетзаявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональномцентре, о ходе выполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, атакже по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, атакже консультирует заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги вмногофункциональном центре;
- приотсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте2.9 настоящего административного регламента, заверяет подписью полученныекопии документов и возвращает заявителю подлинники документов, с которых быласнята копия. Не выполняется копирование документов, предназначенных дляоднократного предъявления;
- выдаетзаявителю расписку о приеме документов и сообщает заявителю дату получениядокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
6.3.4.Критерий принятия решения: отсутствие (наличие) оснований для отказа в приемедокументов, указанных в пункте 2.9 настоящего административного регламента.
6.3.5.Результатом административной процедуры является регистрация заявителя винформационной системе МФЦ и выдача расписки о приеме и регистрации комплектадокументов.
6.3.6.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
6.3.7. Способфиксации - на бумажном и электронном носителях.
6.4.Формирование и направление документов в жилищное управление.
6.4.1.Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявителяв информационной системе МФЦ и выдача расписки о приеме и регистрации комплектадокументов.
6.4.2.Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры,является специалист МФЦ, осуществляющий прием и регистрацию документов (далее -специалист МФЦ).
6.4.3.Специалист МФЦ осуществляет сканирование всех представленных заявителемдокументов, формирует пакет документов в электронном виде и передает его позащищенным каналам связи в жилищное управление.
Приотсутствии электронного взаимодействия между МФЦ и жилищным управлением:
- специалистМФЦ формирует пакет документов, представляемых заявителем, для передачи вжилищное управление;
- передаетпакет документов, включающий заявление, документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги, в жилищное управление с сопроводительнымреестром.
6.4.4.Специалист жилищного управления:
- принимаетпакет документов и регистрирует заявления в Книге регистрации заявлений граждано признании их малоимущими;
- передаетзаявление начальнику жилищного управления для наложения резолюции.
6.4.5.Максимальный срок выполнения административной процедуры - один рабочий день.
6.4.6.Критерий принятия решения: сформированный пакет документов для передачи вжилищное управление.
6.4.7.Результатом административной процедуры является передача комплекта документовиз МФЦ в жилищное управление.
6.4.8. Способфиксации - на бумажном и электронном носителях.
6.5. Выдачазаявителю результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ.
6.5.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление в МФЦ отжилищного управления результата предоставления муниципальной услуги в случае,когда заявитель указал способ получения результата предоставления муниципальнойуслуги путем обращения в МФЦ.
6.5.2.Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры,является специалист МФЦ, осуществляющий выдачу результата предоставлениямуниципальной услуги (далее - специалист МФЦ).
6.5.3.Жилищное управление в течение 1 рабочего дня с момента подписания документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, направляет его вМФЦ по сопроводительному реестру на бумажном носителе для выдачи заявителю.
6.5.4.Специалист МФЦ принимает результат предоставления муниципальной услуги.
6.5.5.Специалист МФЦ:
-устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ,удостоверяющий его личность;
- проверяетполномочия законного представителя заявителя действовать от имени заявителя приполучении документов;
- находитдокументы, подлежащие выдаче;
- знакомитзаявителя с перечнем выдаваемых документов;
- выдаетдокументы заявителю;
- отказываетв выдаче документов в случае, если за выдачей документов обратилось лицо, неявляющееся заявителем (законным представителем), либо обратившееся лицоотказалось предъявить документ, удостоверяющий его полномочия.
6.5.6.Критерий принятия решения: выбор заявителем способа получения результатамуниципальной услуги путем обращения в МФЦ.
6.5.7.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.
6.5.8.Результатом административной процедуры является выдача заявителю результатапредоставления муниципальной услуги в МФЦ.
6.5.9. Способфиксации - на бумажном носителе.
Заместительглавы администрации
городскогоокруга по
жилищно-коммунальномухозяйству
И.А.ЩЕПИН
Приложение1
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Признаниеграждан малоимущими в целях
постановкина учет в качестве нуждающихся в
жилыхпомещениях, предоставляемых по
договорамсоциального найма на территории
Старооскольскогогородского округа"
Примерная форма заявления
опризнании граждан малоимущими
Главе администрации
Старооскольского городского округа
__________________________________
__________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
__________________________________
(адрес регистрации)
__________________________________
(контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу признать меня и членов моей семьи малоимущими в целях постановки
на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по
договорамсоциального найма.
1.Сведения о составе семьи:
| N п/п | Ф.И.О. | Родственные отношения | Адрес регистрации по месту жительства | Отношение к работе, учебе (где, в должности кого) | Паспортные данные | ||||
| Серия, номер | Дата выдачи | Место рождения | Дата рождения | Кем выдан паспорт | |||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сведения одоходе семьи и составе принадлежащего ей имущества прилагаю. Я и члены моейсемьи предупреждены об ответственности, предусмотренной законодательством запредставление недостоверных сведений. Даем согласие на проведение проверкипредставленных сведений. С перечнем видов доходов, а также имущества,учитываемых при отнесении граждан к категории малоимущих в целях постановки научет в качестве нуждающихся в жилом помещении, ознакомлены.
Дата_____________ Подпись заявителя ______________
Подписи совершеннолетнихчленов семьи (с расшифровкой)
_______________________/______________________________
_______________________/______________________________
_______________________/______________________________
Паспортныеданные (данные свидетельства о рождении) сверены _________ подпись.
2. Сведенияоб имуществе семьи
1. Жилыепомещения (квартира, дом, часть дома, комната),
дачи, гаражи,иные строения, помещения и сооружения
| N п/п | Наименование и местонахождение имущества | Стоимость по оценке | Документ, подтверждающий право собственности |
|
|
|
|
|
2. Земельныеучастки
| N п/п | Местонахождение, площадь | Стоимость по оценке | Документ, подтверждающий право собственности |
|
|
|
|
|
3.Транспортные средства
| N п/п | Наименование имущества | Стоимость по оценке | Документ, подтверждающий право собственности |
|
|
|
|
|
4. Иноеимущество (паенакопления, доли, акции, суммы,
находящиесяво вкладах, предметы антиквариата и искусства)
| N п/п | Наименование и место нахождения имущества | Стоимость по оценке | Документ, подтверждающий право собственности |
|
|
|
|
|
Другогоимущества семья не имеет. Правильность сообщаемых сведений подтверждаю.
Дата______________ Подпись заявителя ________________
Подписисовершеннолетних членов семьи (с расшифровкой)
_______________________/______________________________
_______________________/______________________________
_______________________/______________________________
3. Сведения одоходе семьи
Сообщаю, чтоза один календарный год (с __________ по __________) моя семья имела следующийдоход:
| N п/п | Виды полученного дохода | Кем получен доход | Сумма дохода (руб., коп.) до вычета налогов и сборов | Сумма дохода (руб., коп.) после вычета налогов и сборов | Название, номер и дата документа, на основании которого указан доход |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 1. | Доходы, полученные в связи с трудовой деятельностью (все виды заработной платы, денежного вознаграждения, содержания и дополнительного вознаграждения по всем местам работы) | 1. |
|
|
|
| 2. |
|
|
| ||
| 3. |
|
|
| ||
| 4. |
|
|
| ||
| 5. |
|
|
| ||
| 2. | Денежное довольствие и иные выплаты военнослужащим и приравненным к ним лицам |
|
|
|
|
| Социальные выплаты | |||||
| 1. | Пенсии |
|
|
|
|
| 2. | Стипендии |
|
|
|
|
| 3. | Пособие по безработице |
|
|
|
|
| 4. | Ежемесячное пособие на ребенка |
|
|
|
|
| 5. | Иные социальные выплаты |
|
|
|
|
| Другие выплаты | |||||
| 1. | Алименты | ||||
| 2. | Оплата работ по договорам, заключенным в соответствии с гражданским законодательством |
|
|
|
|
| 3. | Доходы от предпринимательской деятельности, в том числе без образования юридического лица |
|
|
|
|
| 4. | Доходы по акциям, дивиденды, выплаты по долевым паям и т.п. |
|
|
|
|
| 5. | Доходы от сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества, принадлежащего на праве собственности |
|
|
|
|
| 6. | Проценты по вкладам |
|
|
|
|
| 7. | Другие доходы (указать какие) |
|
|
|
|
| Итого: | |||||
Прошуисключить из общей суммы дохода моей семьи выплаченные алименты в
сумме _______руб. ______ коп., удерживаемые по
___________________________________________________________________________
(основание для удержания алиментов)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. лица, в пользу которого производится удержание)
Иных доходов семья не имеет. Правильность сообщаемых сведений
подтверждаю.
Дата______________ Подпись заявителя ____________________
Подписисовершеннолетних членов семьи (с расшифровкой)
_______________________/______________________________
_______________________/______________________________
_______________________/______________________________
Приложение2
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Признаниеграждан малоимущими в целях
постановкина учет в качестве нуждающихся в
жилыхпомещениях, предоставляемых по
договорамсоциального найма на территории
Старооскольскогогородского округа"
Расписка-уведомление
Данагр. _________________ в том, что от него (нее) ___________________
(дата)
полученыследующие документы
| N п/п | Наименование документа | Отметка о наличии | Количество листов | |
| оригинал | копия | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1. | Заявление о признании малоимущим |
|
|
|
| 2. | Документы о составе семьи |
|
|
|
| 3. | Документы, подтверждающие правовые основания владения заявителем и членами его семьи подлежащим налогообложению движимым и недвижимым имуществом на праве собственности |
|
|
|
| 4. | Документы, подтверждающие доходы заявителя и всех членов семьи за календарный год |
|
|
|
| 5. | Документы, подтверждающие сведения о стоимости принадлежащего на праве собственности заявителю и членам его семьи или одиноко проживающему заявителю налогооблагаемого имущества |
|
|
|
| 6. | Другие представленные заявителем документы |
|
|
|
Перечень документов, которые будут получены по межведомственным запросам
органа, предоставляющего услугу:
1.________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________
(указываются документы,получаемые по межведомственным запросам)
Документы зарегистрированы подномером ____________________
Гр._______________________________________________________________________
уведомлен(а), что решение о признании малоимущими в целях постановки на
учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или об отказе в этом
принимается не позднее чем черезтридцать рабочих дней со дня представления
в жилищное управление документов, обязанность по представлению которых
возложена на заявителя.
Дата _____________ Специалист__________________/__________________________
(подпись, фамилия)
Приложение3
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Признаниеграждан малоимущими в целях
постановкина учет в качестве нуждающихся в
жилыхпомещениях, предоставляемых по
договорамсоциального найма на территории
Старооскольскогогородского округа"
Бланкуправления Заявителю _______________
ИЗВЕЩЕНИЕ
о признании гражданина ичленов его семьи (одиноко проживающего
гражданина) малоимущими в целяхпостановки на учет в качестве нуждающихся в
жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма
На Ваше заявление от _____________ сообщаем, что в соответствии с
постановлением администрацииСтарооскольского городского округа от N ______
Вы и члены Вашей семьипризнаны малоимущими в целях постановки на учет в
качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам
социального найма.
Копия постановленияприлагается.
Вам и членам Вашей семьи необходимо через каждые три года после
постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,
предоставляемых по договорам социального найма, и непосредственно перед
заключением договора социальногонайма подтверждать статус малоимущих.
Должность Подпись Расшифровка подписи
Приложение4
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Признаниеграждан малоимущими в целях
постановкина учет в качестве нуждающихся в
жилыхпомещениях, предоставляемых по
договорамсоциального найма на территории
Старооскольскогогородского округа"
Бланкуправления Заявителю ________________
ИЗВЕЩЕНИЕ
об отказе в признаниигражданина и членов его семьи (одиноко
проживающего гражданина)малоимущими в целях постановки на учет в качестве
нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам
социального найма
На Ваше заявление от ______________ сообщаем, что в соответствии с
постановлением администрации Старооскольского городского округа от
_____________ N ______ Вамотказано в признании Вас и членов Вашей семьи
малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по следующим
основаниям:
Копия постановленияприлагается.
Должность Подпись Расшифровка подписи