Постановление Администрации г. Белгорода Белгородской области от 01.06.2015 № 64

 

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА БЕЛГОРОДА

 

от 1 июня 2015г.                                                                      № 64

 

О ПРОВЕДЕНИИКОНКУРСА НА ЛУЧШЕЕ

ПРЕДПРИЯТИЕ СОВРЕМЕННОГО

СЕРВИСА В СФЕРЕРОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ,

ОБЩЕСТВЕННОГОПИТАНИЯ

И БЫТОВОГООБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА БЕЛГОРОДА

 

В целяхулучшения организации торговли, общественного питания, бытового обслуживаниянаселения, распространения опыта работы лучших организаций сферы торговли,услуг общественного питания и бытового обслуживания, повышения культурыобслуживания жителей и гостей города Белгорода постановляю:

1. Утвердитьприлагаемое Положение о конкурсе на лучшее предприятие современного сервиса всфере розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания населениягорода Белгорода.

2. Утвердитьприлагаемый состав организационного комитета по организации и проведениюконкурса на лучшее предприятие современного сервиса в сфере розничной торговли,общественного питания и бытового обслуживания населения города Белгорода.

3. Управлениюпотребительского рынка департамента экономического развитияадминистрации города Белгорода (Ершов Е.Г.) организовать проведениеконкурса на лучшее предприятие современного сервиса в сфере розничной торговли,общественного питания и бытового обслуживания населения города Белгорода.

4. Комитету финансов и бюджетных отношений администрации города (Дюков О.Д.) финансирование конкурса на лучшее предприятиесовременного сервиса в сфере розничной торговли, общественного питания ибытового обслуживания населения города Белгорода производить с учетоммероприятий подпрограммы "Развитие торговли, услуг и туризма в городеБелгороде на 2015 - 2020 годы" муниципальной программы городского округа"Город Белгород" "Повышение инвестиционной привлекательностигорода и формирование благоприятного предпринимательского климата на2015 - 2020 годы", утвержденной постановлением администрации городаБелгорода от 12.11.2014 № 233 "Об утверждении муниципальной программы"Повышение инвестиционной привлекательности города и формированиеблагоприятного предпринимательского климата на 2015 - 2020 годы", за счетсредств, предусмотренных в бюджете городского округа "Город Белгород"на реализацию данной программы.

5. Управлениюинформации и массовых коммуникаций администрации города Белгорода (Губина С.А.)обеспечить опубликование настоящего постановления в газете "НашБелгород".

6. Контроль за исполнением постановления возложить наначальника департамента экономического развития.

Информацию оходе исполнения постановления предоставлять ежегодно до 25 октября.

 

Главаадминистрации

городаБелгорода                                                                                    С.Боженов

 

 

 

 

 

Утверждено

постановлением

администрациигорода Белгорода

от 1 июня 2015г. № 64

 

ПОЛОЖЕНИЕ

О КОНКУРСЕ НАЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ СОВРЕМЕННОГО

СЕРВИСА В СФЕРЕРОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ, ОБЩЕСТВЕННОГО

ПИТАНИЯ ИБЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА БЕЛГОРОДА

 

I.Общие положения

 

1.1. Положение оконкурсе на лучшее предприятие современного сервиса в сфере розничной торговли,общественного питания и бытового обслуживания населения города Белгорода (далее- Положение) определяет порядок и условия проведения конкурса на лучшеепредприятие современного сервиса в сфере розничной торговли, общественногопитания и бытового обслуживания населения города Белгорода (далее - Конкурс).

1.2. Конкурспроводится в соответствии с мероприятиями подпрограммы "Развитие торговли,услуг и туризма в городе Белгороде" муниципальной программы городскогоокруга "Город Белгород" "Повышение инвестиционнойпривлекательности города и формирование благоприятного предпринимательскогоклимата на 2015 - 2020 годы", утвержденной постановлением администрациигорода Белгорода от 12.11.2014 № 233.

1.3. Целипроведения Конкурса:

а)стимулирование организаций (предприятий) торговли, общественного питания и бытовогообслуживания в совершенствовании системы обслуживания населения, повышениикачества и конкурентоспособности услуг, предоставляемых предприятиямипотребительского рынка города Белгорода;

б) повышениеуровня обслуживания населения города, создание максимальных удобств для потребителей на основе использования возможностейсовременных информационных технологий;

в) формированиепозитивного имиджа организаций, активно работающих над повышением качестваобслуживания населения.

1.4. ЗадачиКонкурса:

а) активизацияпредпринимательской деятельности в сфере торговли, общественного питания ибытового обслуживания населения г. Белгорода;

б)распространение положительного опыта предприятий торговли, общественногопитания и бытового обслуживания населения города Белгорода.

1.5.Организатором Конкурса является управление потребительского рынкадепартамента экономического развития администрации города Белгорода(далее - Управление).

1.6. Конкурспроводится ежегодно с 1 апреля до 1 августа по итогам работы организаций(предприятий) торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения(далее - Предприятия) за предшествующий календарный год. В 2015 году началоКонкурса - 1 июня.

 

II.Порядок и условия проведения

 

2.1. Конкурспроводится среди предприятий розничной торговли, общественного питания ибытового обслуживания, расположенных на территории г. Белгорода.

2.2. Участникамиконкурса являются юридические лица независимо от организационно-правовой формыи индивидуальные предприниматели, осуществляющие свою деятельность натерритории г. Белгорода.

2.3. Для участияв конкурсе в срок до 29 мая, а в 2015 году - до 30 июня Предприятияпредставляют в Управление (г. Белгород, ул. Н.Островского,7, каб. 4, тел.: 32-46-32) конкурсные материалы:

1) заявку научастие в Конкурсе по выбранной номинации по форме согласно приложению 1 кнастоящему Положению;

2) пояснительнуюзаписку с краткой информацией о деятельности Предприятия в сравнении за 2 года,подписанную руководителем и главным бухгалтером:

- темпы ростатоварооборота, оборота общественного питания, объема бытовых услуг;

- отсутствиезадолженности по уплате налогов, сборов и других обязательных платежей вбюджеты всех уровней;

- средняязаработная плата обслуживающего персонала;

- наличиесоциального пакета и дополнительных корпоративных льгот;

- уровеньпрофессиональной подготовки обслуживающего персонала;

- участие всоциальных программах, благотворительных акциях, конкурсах различного уровня.

Регистрацияполученных конкурсных материалов осуществляется в день их поступлениясекретарем организационного комитета по организации и проведению конкурса налучшее предприятие современного сервиса в сфере розничной торговли,общественного питания и бытового обслуживания населения города Белгорода (далее- Оргкомитет) в журнале входящей документации.

2.4. УчастникиКонкурса подразделяются на 4 категории:

1 категория -предприятия стационарной розничной торговли;

2 категория -предприятия нестационарной торговли;

3 категория -предприятия общественного питания;

4 категория - предприятиябытового обслуживания.

2.5. Конкурспроводится по следующим номинациям:

2.5.1. 1категория: "Лучшее предприятие стационарной розничной торговли" - потрем группам:

-специализированный непродовольственный магазин (предприятие торговли, реализующееодну группу товаров или ее часть);

- торговыйкомплекс (совокупность торговых предприятий, реализующих товары и оказывающихуслуги, расположенных на определенной территории и централизующих функциихозяйственного обслуживания торговой деятельности);

- продуктовыймагазин, мини-маркет (предприятие розничной торговли,реализующее продовольственные товары, расположенное в радиусе торговогообслуживания - 500 м от центра торгового обслуживания).

2.5.2. 2категория: "Лучшее предприятие нестационарной розничной торговли" -по одной группе:

- торговыйпавильон по реализации смешанной группы товаров: продовольственные инепродовольственные товары (нестационарный торговый объект, представляющийсобой отдельно стоящее строение (часть строения) или сооружение (частьсооружения) с замкнутым пространством, имеющее торговый зал и рассчитанное наодно или несколько рабочих мест продавцов).

2.5.3. 3категория: "Лучшее предприятие общественного питания" - по двумгруппам:

- предприятияобщественного питания с туристическим меню;

- предприятияобщественного питания для семейного отдыха.

Общественноепитание - самостоятельная отрасль экономики, состоящая из предприятий различныхформ собственности и организационно-управленческой структуры, организующаяпитание населения, а также производство и реализацию готовой продукции и полуфабрикатов как на предприятии общественного питания, таки вне его, с возможностью оказания широкого перечня услуг по организации досугаи других дополнительных услуг.

2.5.4. 4категория: "Лучшее предприятие бытового обслуживания" - по следующимгруппам:

-парикмахерские, салоны красоты;

- бани, сауны;

- организацииритуальных услуг;

- организации поремонту и техническому обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры,бытовых машин и бытовых приборов (ремонт и техническое обслуживание бытовойрадиоэлектронной аппаратуры, ремонт бытовых машин и ремонт корпусных часов);

- организации поремонту, пошиву обуви и одежды (ремонт, окраска и пошив обуви, ремонт и пошившвейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильнойгалантереи, ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий);

- организации похимической чистке изделий, прачечные;

- организации потехническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, машин и оборудования;

- автостоянки,предназначенные для хранения автомототранспортных средств.

При наличиименее двух участников в группах номинаций, указанных в подпункте 2.5.4, Конкурспризнается несостоявшимся по данной группе.

Предприятиебытового обслуживания - организация независимо от организационно-правовойформы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы илиоказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

2.6. Допускаетсяучастие одного и того же Предприятия в нескольких номинациях.

 

III.Функции и полномочия Оргкомитета

 

3.1. Оргкомитетвыполняет следующие функции:

3.1.1.Обеспечивает проведение Конкурса в соответствии с настоящим Положением.

3.1.2.Осуществляет регистрацию, рассмотрение, анализ и оценку заявок на участие вКонкурсе и конкурсных материалов.

3.1.3. Проверяетсоответствие заявок, перечня и формы представленных конкурсных материалов втечение двух рабочих дней со дня окончания приема заявок.

3.1.4. Принимаетрешение о принятии или отклонении от участия в Конкурсе претендентов,конкурсные материалы которых поданы по истечении срока приема заявок или несоответствуют условиям пункта 2.3 настоящего Положения.

3.1.5.Рассматривает заявки, осуществляет обследование Предприятий - участниковКонкурса и оценивает по критериям согласно приложению 2 к настоящему Положению.

3.1.6. Подводититоги Конкурса, определяет победителей по каждой номинации, указанной в пункте2.5 настоящего Положения.

3.1.7.Организует процедуру награждения победителей Конкурса.

3.1.8.Информирует участников Конкурса о своем решении в течение двух рабочих дней содня окончания проверки заявок.

3.1.9. Вводит вноминации дополнительные группы.

3.1.10.Информирует население через средства массовой информации о проводимом Конкурсеи его результатах.

3.2.Организационно-техническое обеспечение деятельности Оргкомитета осуществляетсяУправлением.

 

IV.Подведение итогов Конкурса

 

4.1. В каждойноминации определяется одно призовое место, которое присваивается победителю вкаждой группе.

Подведениеитогов городского Конкурса осуществляется в срок до 1 июля по результатамобследования Предприятий и согласно критериям, указанным в приложении 2, покаждому элементу обследования по 3-балльной системе:

- 3 балла -элемент обследования имеется в наличии и содержится в соответствии собщепринятыми правилами и нормами;

- 2 балла -элемент обследования имеется в наличии, но требует дополнительного оформления(ремонта, реставрации);

- 1 балл -элемент обследования имеется в наличии, но работы по его техническомуобеспечению и эстетическому оформлению не проводились;

- 0 баллов -элемент обследования отсутствует.

Суммарныйподсчет баллов каждого участника проводится путем сложения баллов по каждомукритерию оценки.

Призовые очки всумме 10 баллов присуждаются участникам Конкурса, применившим в ходе оформленияпомещений, зданий и территорий инновационные технологии современного дизайна итехнического оснащения.

Победителигородского Конкурса определяются исходя из общего количества баллов, набранныхпредприятиями.

В случае еслиучастники набрали равное количество баллов, решение Оргкомитетом принимаетсяпростым большинством голосов. При равенстве голосов решающим считается голоспредседательствующего.

Решениеоформляется итоговым оценочным листом, который подписывается председателем ичленами Оргкомитета.

 

V.Награждение победителей Конкурса

 

5.1. Победителигородского Конкурса, занявшие в каждой группе:

- 1 место -награждаются памятным знаком "Лучшее предприятие "БелогоГорода";

- все участникиКонкурса награждаются Дипломом по форме согласно приложению 3 к настоящемуПоложению.

5.2. ВручениеДипломов и памятных знаков "Лучшее предприятие "Белого Города"проводится начальником Управления на ежегодных торжественных мероприятиях,посвященных Дню торговли, проводимых Управлением, с приглашением участниковКонкурса, руководителей структурных подразделений администрации городаБелгорода, представителей трудовых коллективов предприятий потребительскогорынка города, общественных организаций, средств массовой информации.

 

Заместительначальника

управленияпотребительского рынка

департаментаэкономического развития

администрациигорода Белгорода                                                   Н.А.Муравьева

 

 

 

 

 

Утвержден

постановлением

администрациигорода Белгорода

от 1 июня 2015г. № 64

 

СОСТАВ

ОРГАНИЗАЦИОННОГОКОМИТЕТА ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ

КОНКУРСА НАЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ СОВРЕМЕННОГО СЕРВИСА В СФЕРЕ

РОЗНИЧНОЙТОРГОВЛИ, ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ И БЫТОВОГО

ОБСЛУЖИВАНИЯНАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА БЕЛГОРОДА

 

Ершов Евгений Геннадьевич	- начальник управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города, председатель комиссии
Шпилева Ирина Васильевна	- начальник отдела потребительского рынка управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города, заместитель председателя комиссии
Бабанина Надежда Александровна	- главный специалист сектора бытового обслуживания отдела потребительского рынка управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города, секретарь комиссии
Члены комиссии:
Гришутина Светлана Николаевна	- начальник отдела экономического анализа и прогнозирования управления экономического развития и инвестиций департамента экономического развития администрации города
Лепявко Елена Николаевна	- начальник отдела защиты прав потребителей управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города
Литвинова Людмила Васильевна	- начальник сектора торговли отдела потребительского рынка управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города
Логвинова Наталья Николаевна	- начальник сектора бытового обслуживания отдела потребительского рынка управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города
Моисеева Галина Николаевна	- начальник сектора по работе с предприятиями торговли и общественного питания отдела по контролю за санитарным состоянием и благоустройством управления по развитию и содержанию территорий комитета по управлению Западным округом администрации города
Товканева Елена Владимировна	- начальник сектора общественного питания отдела потребительского рынка управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города
Химчук Иван Николаевич	- заместитель начальника отдела мелкорозничной торговли управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города
Цуканов Евгений Михайлович	- начальник сектора по работе с предприятиями торговли и общественного питания отдела по контролю за санитарным состоянием управления по развитию и содержанию территорий комитета по управлению Восточным округом администрации города
Чередниченко Анна Яковлевна	- исполнительный директор Белгородского регионального отделения общественной организации "Всероссийская лига защитников потребителей" (по согласованию)
Яковлева Татьяна Федоровна	- начальник службы по управлению охраной труда управления по труду и социальному партнерству администрации города

 

Начальникуправления потребительского

рынкадепартамента экономического развития

администрациигорода Белгорода                                                 Е.Г.Ершов

 

 

 

 

 

 

 

 

ПриложениеN 1

к Положению оконкурсе на лучшее

предприятиесовременного сервиса

в сферерозничной торговли,

общественногопитания и бытового

обслуживаниянаселения города Белгорода

 

"ФОРМА"

 

ЗАЯВКА

на участие вконкурсе на лучшее предприятие торговли, общественного

питания ибытового обслуживания населения города Белгорода

 

в номинации_________________________________________________

(наименование номинации)

в группе__________________________________________________

(наименованиегруппы)

 

Полное (фирменное) наименование организации (предприятия)
Год основания
Юридический адрес
Местонахождение (адрес, округ)
ИНН, ОКВЭД
Руководитель: Ф.И.О., должность
Контактный телефон
Количество работающих (чел.)
Количество посадочных мест/рабочих мест (для предприятий общественного питания/для предприятий бытового обслуживания)
Площадь (общая/торговая (полезная)) (кв. м)
Предоставляемая скидка (%)

 

________________________________________  _________ _______________________

(должность руководителя)                  (подпись)  (расшифровка подписи)

 

Дата ____________________

 

М.П.

 

 

 

 

 

ПриложениеN 2

к Положению оконкурсе на лучшее

предприятиесовременного сервиса

в сферерозничной торговли,

общественногопитания и бытового

обслуживаниянаселения города Белгорода

 

Критерии

оценкиучастников конкурса на лучшее предприятие

современногосервиса в сфере розничной торговли,

общественногопитания и бытового обслуживания

населения городаБелгорода

____________________________________________________

(полноенаименование организации (предприятия))

 

N п/п	Наименование показателей	Краткое описание	Оценка, балл
1.	Развитие услуг торговли, общественного питания, бытового обслуживания:
1.1.	Внедрение прогрессивных форм и методов обслуживания	Баллы - от 0 до 3	X
1.2.	Виды дополнительных услуг	Баллы - 0 или 3	X
1.3.	Использование современных средств рекламы	Баллы - от 0 до 3	X
2.	Создание привлекательного облика предприятия и прилегающей к нему территории:
2.1.	Наличие паспорта благоустройства	Баллы - от 0 или 3	X
2.2.	Санитарное состояние прилегающей территории	Баллы - от 0 до 3	X
2.3.	Благоустройство и озеленение прилегающей территории	Баллы - от 0 до 3	X
2.4.	Оформление фасада здания, наличие световой рекламы	Баллы - от 0 до 3	X
2.5.	Оформление интерьера, соответствие общей концепции, стилевое единство, оригинальность декоративных элементов	Баллы - от 0 до 3	X
3.	Создание максимальных удобств для потребителей:
3.1.	Наличие на предприятии необходимой достоверной информации о перечне услуг, правилах их оказания и исполнителе услуг	Баллы - от 0 до 3	X
3.2.	Соблюдение требований по оформлению меню, соответствие ассортимента заданному типу предприятия	Баллы - от 0 до 3	X
3.3.	Уровень комфорта и удобств для потребителей (освещение, уровень шума, наличие кондиционеров и др.)	Баллы - от 0 до 3	X
3.4.	Наличие информационных указателей, баннеров для быстрого и удобного доступа к товарам (отделам) (для предприятий торговли)	Баллы - от 0 или 3	X
3.5.	Создание условий для маломобильных групп населения (пандус, кнопка вызова и др.)	Баллы - 0 или 3	X
3.6.	Наличие автопарковки, создание зон отдыха для потребителей и пр.	Баллы - от 0 до 3	X
4.	Техническая оснащенность:
4.1.	Материальная база, оснащение предприятия современным оборудованием	Баллы - от 0 до 3	X
4.2.	Состав помещений, соответствие мощности предприятия набору и площадям помещений	Баллы - от 0 до 3	X
4.3.	Автоматизация процессов производства, реализации продукции, обслуживания потребителей и обработки необходимой информации	Баллы - от 0 до 3	X
5.	Соблюдение правил торговли, оказания услуг общественного питания, бытового обслуживания населения, Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей":
5.1.	Отсутствие на предприятии зарегистрированных фактов нарушений требований федерального законодательства при проведении мероприятия по контролю службами государственного надзора за предшествующий год	Баллы: наличие нарушений - 0; отсутствие нарушений - 3	X
5.2.	Отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей за предшествующий год в органы местного самоуправления	Баллы: наличие обоснованных жалоб - 0; отсутствие жалоб - 3	X
5.3.	Отсутствие обоснованных жалоб на культуру и качество обслуживания в книге отзывов и предложений предприятия	Баллы: наличие жалоб - 0; отсутствие жалоб - 3	X
6.	Профессиональная подготовка кадров:
6.1.	Наличие профессиональной подготовки и уровень квалификации персонала предприятия	Баллы: имеется - 3; отсутствует - 0	X
6.2.	Действующая на предприятии система развития персонала	Баллы: имеется - 3; отсутствует - 0	X
7.	Охрана труда и социальная защищенность работников:
7.1.	Мероприятия по охране труда работников предприятия, затраты за предшествующий год на 1 работающего, тыс. рублей <*>	Баллы - 0 или 3	X
7.2.	Выплаты социального характера работникам за счет организации на 1 работающего, тыс. рублей <*>	Баллы - 0 или 3	X
7.3.	Средняя заработная плата, тыс. рублей <*>	Баллы: 20 тыс. руб. и более - 3; менее 20 тыс. руб. - 0	X
8.	Предоставление льгот, скидок:
8.1.	Пенсионерам, ветеранам, инвалидам, студентам и школьникам	Баллы - 0 или 3	X
8.2.	Наличие дисконтных карт	Баллы - 0 или 3	X
9.	Активная общественная позиция организации (предприятия) и вклад в социальную и экономическую жизнь города:
9.1.	Участие в общегородских, районных мероприятиях, конкурсах и др.	Баллы - 0 или 3	X
9.2.	Участие в выполнении социально-экономических программ города	Баллы - 0 или 3	X
9.3.	Благотворительная, спонсорская деятельность	Баллы - 0 или 3	X
Итого:		X

 

<*> Данныеподтверждаются справкой за подписью руководителя и главного бухгалтера.