Постановление Правительства Белгородской области от 25.11.2013 № 485-пп

 

 

ПРАВИТЕЛЬСТВОБЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 25 ноября 2013г. N 485-пп

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИАДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙУСЛУГИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

БЕЛГОРОДСКОЙОБЛАСТИ "ВЫДАЧА НАПРАВЛЕНИЙ ГРАЖДАНАМ

НА МЕДИКО-СОЦИАЛЬНУЮЭКСПЕРТИЗУ"

 

(Вредакции Постановления Правительства Белгородской области от03.03.2014 г. № 71-пп)

 

В целях исполненияФедерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", ПостановленияПравительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года N 373 "О разработкеи утверждении административных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг"Правительство Белгородской области постановляет:

 

1. Утвердитьадминистративный регламент предоставления государственной услуги учреждениямиздравоохранения Белгородской области "Выдача направлений гражданам намедико-социальную экспертизу" (далее - административный регламент,прилагается).

 

2. Департаментуздравоохранения и социальной защиты населения области (Залогин И.А.) обеспечитьисполнение административного регламента подведомственными учреждениямиздравоохранения.

 

3. Департаментувнутренней и кадровой политики Белгородской области (Сергачев В.А.) разместитьадминистративный регламент на официальном сайте Губернатора и ПравительстваБелгородской области в информационно-телекоммуникационной сети общегопользования.

 

4. Контроль заисполнением постановления возложить на заместителя Губернатора Белгородскойобласти - руководителя Администрации Губернатора Белгородской областиЕ.П.Батанову.

 

ГубернаторБелгородской области

Е.САВЧЕНКО

 

 

 

 

 

Утвержден

постановлением

ПравительстваБелгородской области

от 25 ноября 2013г. N 485-пп

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ

ЗДРАВООХРАНЕНИЯБЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ВЫДАЧА НАПРАВЛЕНИЙ

ГРАЖДАНАМ НАМЕДИКО-СОЦИАЛЬНУЮ ЭКСПЕРТИЗУ"

 

 

1. Общие положения

 

1.1.Административный регламент предоставления государственной услуги учреждениямиздравоохранения Белгородской области "Выдача направлений гражданам намедико-социальную экспертизу" (далее соответственно - Административныйрегламент, государственная услуга) определяет сроки и последовательностьдействий (административных процедур) при предоставлении государственной услугиучреждениями здравоохранения области по выдаче направлений гражданам намедико-социальную экспертизу.

1.2. Учрежденияздравоохранения области, оказывающие лечебно-профилактическую помощь,направляют гражданина на медико-социальную экспертизу после проведениянеобходимых (учитывая профиль заболевания) диагностических, лечебных иреабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкоенарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травмили дефектами.

1.3. Заявителямина получение государственной услуги являются:

- гражданеРоссийской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, находящиесяна территории Российской Федерации (далее - граждане);(В редакции Постановления Правительства Белгородской области от03.03.2014 г. № 71-пп)

- законныйпредставитель (доверенное лицо) гражданина.

Заявитель имеетправо на неоднократное обращение за государственной услугой.

 

2. Стандартпредоставления государственной услуги

 

2.1. Наименованиегосударственной услуги - "Выдача направлений гражданам намедико-социальную экспертизу".

2.2. Органы иорганизации, участвующие в предоставлении государственной услуги

Предоставлениегосударственной услуги осуществляется учреждениями здравоохранения области,оказывающими лечебно-профилактическую помощь (далее - учрежденияздравоохранения), во взаимодействии с Федеральным казенным учреждением"Главное бюро медико-социальной экспертизы по Белгородской области"Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

2.3. Результатпредоставления государственной услуги

Результатомпредоставления государственной услуги является выдача гражданину надлежащеоформленного медицинского документа "Направление на медико-социальнуюэкспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь"формы N 088/у-06, утвержденной Приказом Минздравсоцразвития России от 31 января2007 года N 77, или справки об отказе в направлении на медико-социальнуюэкспертизу.

2.4. Срокпредоставления государственной услуги

Максимальный срокпредоставления государственной услуги не должен превышать 30 рабочих дней.

2.5. Правовыеоснования для предоставления государственной услуги

Предоставлениегосударственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральнымзаконом от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об охране здоровья граждан вРоссийской Федерации" ("Российская газета", N 263, 23 ноября2011 года);

- Федеральнымзаконом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N168, 30 июля 2010 года);

- ПостановлениемПравительства Российской Федерации от 20 февраля 2006 года N 95 "О порядкеи условиях признания лица инвалидом" ("Российская газета", N 40,28 февраля 2006 года);

- ПриказомМинистерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31января 2007 года N 77 "Об утверждении формы направления намедико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическуюпомощь" ("Российская газета", N 58, 22 марта 2007 года)";

- ПриказомМинистерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29июня 2011 года N 624н "Об утверждении порядка выдачи листков нетрудоспособности"("Российская газета", N 148, 11 июля 2011 года). (В редакции Постановления Правительства Белгородскойобласти от03.03.2014 г. № 71-пп)

2.6. Переченьдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги

Переченьдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствует.

2.7. Перечень основанийдля отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги

Основания дляотказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, отсутствуют.

2.8. Размер платы,взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Плата запредоставление государственной услуги с заявителя не взимается.

2.9. Срокрегистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Срок регистрациизапроса заявителя о предоставлении государственной услуги - в день обращениязаявителя.

2.10. Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственнойуслуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срокожидания при подаче запроса о предоставлении государственной услуги - 10 минут.

Максимальный срокожидания при получении результата предоставления государственной услуги - 5минут.

2.11. Основаниядля отказа в предоставлении государственной услуги

Основанием дляотказа в предоставлении государственной услуги является:

- отсутствиепоказаний для направления гражданина на медико-социальную экспертизу согласнорешению врачебной комиссии учреждения здравоохранения по направлению граждан намедико-социальную экспертизу (далее - врачебная комиссия).

2.12. Требования кпомещениям, в которых предоставляется государственная услуга

Местаинформирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационнымиматериалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами длявозможности оформления документов.

Места ожидания вочереди оборудуются стульями либо кресельными секциями, либо скамьями(банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактическойнагрузки и возможностей для их размещения в здании и составляет не менее 3мест.

Места для приемаграждан оборудуются противопожарной системой, средствами пожаротушения исистемой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Входы и выходы изпомещений оборудуются соответствующими указателями.

2.13. Показателидоступности и качества государственной услуги

Показателямидоступности и качества государственной услуги являются:

открытый доступдля заявителей к информации о порядке и сроках предоставления государственнойуслуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, участвующихв предоставлении государственной услуги;

соблюдениестандарта предоставления государственной услуги;

отсутствиеобоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц припредоставлении государственной услуги.

2.14. Порядок информированияо предоставлении государственной услуги

Предоставлениегосударственной услуги осуществляется медицинскими организациями по местужительства гражданина.

Информация обадресах и телефонах учреждений здравоохранения, участвующих в предоставлении государственнойуслуги, содержится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту ив электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций).

Графики работыучреждений здравоохранения области размещаются на Интернет-сайтах учреждений.

Информирование огосударственной услуге осуществляется специалистами учреждений здравоохранения:

посредствомразмещения информации на портале государственных и муниципальных услуг(www.gosuslugi.ru);

посредствомразмещения информации, в том числе о графиках приема граждан и номерахтелефонов для получения информации (консультаций), на официальныхИнтернет-сайтах учреждений здравоохранения;

на информационныхстендах в помещении учреждений здравоохранения;

по номерамтелефонов для получения информации (консультаций).

На информационныхстендах в учреждениях здравоохранения, в электронном виде на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) размещается следующаяинформация:

- извлечения иззаконодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текстадминистративного регламента с приложениями;

- схема размещенияспециалистов учреждений здравоохранения и режим приема ими граждан;

- порядок обжалованиярешений, действий или бездействия должностных лиц в ходе предоставлениягосударственной услуги.

Консультации(справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляютсяспециалистами учреждений здравоохранения, участвующими в предоставлениигосударственной услуги.

Консультациипредоставляются при личном обращении, по телефону или электронной почте.

При ответах нателефонные звонки и устные обращения граждан специалисты учрежденийздравоохранения подробно и в вежливой, корректной форме информируютобратившихся по вопросам предоставления государственной услуги. Ответ нателефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учрежденияздравоохранения, в которое позвонил гражданин.

При невозможностиспециалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросытелефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалистаили же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, покоторому можно получить необходимую информацию.

2.15. Иныетребования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственнойуслуги в электронной форме

Обеспечениевозможности получения гражданином информации о предоставляемой государственнойуслуге на официальном сайте учреждения здравоохранения и на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг, а также форм заявлений и иныхдокументов, необходимых для получения государственной услуги в электронномвиде.

Заявление, котороеподается в форме электронного документа, подписывается тем видом электроннойподписи, использование которой допускается при обращении за получениемгосударственных и муниципальных услуг законодательством Российской Федерации. Взаявлении гражданин может указать просьбу о направлении ему информации повопросу оказания государственной услуги в электронной форме или по почте.

Идентификацияпользователя на Едином портале государственных и муниципальных услуг для подачигражданином заявления и прилагаемых документов может производиться в том числес использованием универсальной электронной карты.

Обеспечениевозможности для граждан в целях получения государственной услуги представлятьдокументы в электронном виде с использованием официальных сайтов учрежденийздравоохранения области и Единого портала государственных и муниципальныхуслуг.

Обеспечениевозможности получения гражданином подтверждения факта поступления егоИнтернет-обращения в учреждение здравоохранения области.

Гражданин вправеобратиться за предоставлением государственной услуги с использованиемуниверсальной электронной карты в порядке и сроки, установленныезаконодательством.

 

3. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их выполнения, втом числе особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной форме

 

3.1.Предоставление государственной услуги состоит из административной процедуры"Выдача направлений гражданам на медико-социальную экспертизу".

3.1.1. Юридическимфактом для начала осуществления административной процедуры "Выдача направленийгражданам на медико-социальную экспертизу" является обращение гражданина вучреждение здравоохранения области по вопросу выдачи направления намедико-социальную экспертизу.

Критерием, покоторому принимается решение о выдаче направлений гражданам намедико-социальную экспертизу, является наличие данных, подтверждающих стойкоенарушение функций организма гражданина, обусловленное заболеваниями.

Специалистамучреждения здравоохранения, участвующим в предоставлении государственнойуслуги, запрещается требовать от заявителя:

- представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги;

- представлениядокументов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственныхДепартаменту организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг,за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".

Гражданиннаправляется на медико-социальную экспертизу учреждением здравоохраненияобласти, в котором находится на медицинском обслуживании, независимо от егоорганизационно-правовой формы.

Участковыйврач-терапевт учреждения здравоохранения области, в котором гражданин находитсяна медицинском обслуживании, направляет его на медико-социальную экспертизупосле проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационныхмероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функцийорганизма, обусловленное заболеваниями.

Согласно ПриказуМинздравсоцразвития России от 29 июня 2011 года N 624н "Об утверждениипорядка выдачи листков нетрудоспособности" на медико-социальную экспертизунаправляются граждане, имеющие стойкие ограничения жизнедеятельности итрудоспособности, нуждающиеся в социальной защите, по заключению врачебнойкомиссии при: (В редакции Постановления ПравительстваБелгородской области от03.03.2014 г. № 71-пп)

- очевидномнеблагоприятном клиническом и трудовом прогнозе вне зависимости от сроковвременной нетрудоспособности, но не позднее 4 месяцев от даты ее начала;

- благоприятномклиническом и трудовом прогнозе не позднее 10 месяцев с даты начала временнойнетрудоспособности при состоянии после травм и реконструктивных операций и непозднее 12 месяцев при лечении туберкулеза, либо гражданин выписывается кзанятию трудовой деятельностью;

- необходимостиизменения программы профессиональной реабилитации работающим инвалидам в случаеухудшения клинического и трудового прогноза независимо от группы инвалидности исроков временной нетрудоспособности. (Дополнен -Постановление Правительства Белгородской области от 03.03.2014 г. № 71-пп)

После проведениянеобходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий специалистмедицинской организации оформляет направление по установленной форме и передаетего для рассмотрения врачебной комиссии учреждения здравоохранения.

Состав комиссии,порядок работы врачебной комиссии учреждения здравоохранения утверждаютсяприказом руководителя учреждения здравоохранения.

Максимальный сроквыполнения действия составляет 2 рабочих дня.

Врачебная комиссияучреждения здравоохранения рассматривает направление установленной формы втечение 3 рабочих дней с момента получения и принимает следующее решение:

- выдатьнаправление гражданину на медико-социальную экспертизу;

- отказатьгражданину в направлении на медико-социальную экспертизу.

Учрежденияздравоохранения несут ответственность за достоверность и полноту сведений,указанных в направлении на медико-социальную экспертизу, в порядке,установленном законодательством Российской Федерации.

В случае принятияврачебной комиссией учреждения здравоохранения решения о направлении пациентана медико-социальную экспертизу его медицинские документы (направлениеустановленной формы) передаются специалистом учреждения здравоохранения втечение 2 рабочих дней с момента принятия решения в Федеральное казенноеучреждение "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Белгородскойобласти" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации посредствомэлектронной почты.

В случае есливрачебная комиссия учреждения здравоохранения приняла решение об отказе внаправлении на медико-социальную экспертизу, специалистом учрежденияздравоохранения в тот же день готовится справка об отказе в направлении намедико-социальную экспертизу, которая выдается по желанию гражданина (егозаконного представителя) лично на руки, или отправляется по почте заказнымписьмом с уведомлением. На основании справки об отказе гражданин (его законный представитель)имеет право самостоятельно обратиться в Федеральное казенное учреждение"Главное бюро медико-социальной экспертизы по Белгородской области"Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации. (В редакции Постановления Правительства Белгородскойобласти от03.03.2014 г. № 71-пп)

Результатомпредоставления государственной услуги является выдача гражданину направления намедико-социальную экспертизу установленной формы или справки об отказе внаправлении на медико-социальную экспертизу.

В случае принятияврачебной комиссией учреждения здравоохранения решения о направлении пациентана медико-социальную экспертизу его медицинские документы (направлениеустановленной формы) передаются специалистом учреждения здравоохранения втечение 3 рабочих дней с момента принятия решения в Федеральное казенноеучреждение "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Белгородскойобласти" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерациипосредством электронной почты, а при отсутствии доступа к электронной почте -на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства РоссийскойФедерации в области персональных данных.

3.2. Блок-схемапредоставления государственной услуги представлена в приложении N 2 кнастоящему Административному регламенту.

 

4. Порядок и формыконтроля за предоставлением

государственнойуслуги

 

4.1. Текущий иоперативный контроль за предоставлением услуги организуется руководителямимедицинских организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги,вышестоящими органами управления в установленном порядке.

4.2. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителейвиновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации.

Специалистымедицинских организаций несут ответственность за решения и действия(бездействие), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги, всоответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Персональнаяответственность работников, ответственных за предоставление услуги,закрепляется в их должностных инструкциях.

4.4. Контроль запредоставлением государственной услуги со стороны граждан и организацийосуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии)ответственных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, а такжепринимаемых ими решениях нарушений положений настоящего Административногорегламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации иБелгородской области, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги.

Получатели государственнойуслуги могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетированиипо вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги, соблюдения ответственными лицами, участвующими впредоставлении государственной услуги, положений настоящего Административногорегламента, сроков и последовательности действий административных процедур,предусмотренных Административным регламентом.

 

5. Порядокдосудебного (внесудебного) обжалования заявителем

решений и действий(бездействия) и решений, осуществляемых

(принятых) в ходепредоставления государственной услуги

 

Заявитель вправеподать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) учрежденияздравоохранения и (или) его должностных лиц при предоставлении государственнойуслуги.

Предметдосудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий(бездействия), принимаемых (осуществляемых) должностными лицами учрежденийздравоохранения области в ходе предоставления государственной услуги.

Основанием дляначала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы отзаявителя в учреждения здравоохранения в письменном виде по почте, поэлектронной почте, через Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций), а также при личном обращении заявителя в учреждение здравоохранения.

График приемаграждан размещается на Интернет-сайте учреждений здравоохранения.

Заявитель вправеобратиться в учреждения здравоохранения с жалобой, в том числе в следующихслучаях:

а) нарушение срокарегистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срокапредоставления государственной услуги;

в) требование узаявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации;

г) отказ в приемедокументов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, у заявителя;

д) отказ впредоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотреннымфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации;

е) затребование сзаявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации;

ж) отказучреждения здравоохранения, должностного лица учреждения здравоохранения висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.

Жалоба на решения,принятые руководителями учреждений здравоохранения области, подается вДепартамент в письменной форме, на бумажном носителе либо в электронной форме.

Жалоба на решения,принятые должностным лицом учреждения здравоохранения области, рассматриваетсяруководителем учреждения.

Основания дляприостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Учреждениездравоохранения области отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

- подача жалобылицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

- наличие решенияпо жалобе, принятого ранее в соответствии с установленными требованиями вотношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Учреждениездравоохранения области вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобенецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи;

- отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Срок рассмотренияжалобы должностным лицом учреждения здравоохранения, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, - в течение пятнадцати рабочих дней с даты ее регистрации вучреждении здравоохранения, ответственном за прием документов, а в случаеобжалования отказа учреждения здравоохранения, должностного лица учрежденияздравоохранения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней с даты регистрации жалобы в учрежденииздравоохранения.

В случае еслиподана жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию учрежденияздравоохранения, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации должностноелицо учреждения здравоохранения области направляет жалобу в уполномоченный наее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя оперенаправлении жалобы.

Жалоба должнасодержать:

- наименованиеоргана, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя -физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;

- сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного служащего;

- доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеетправо на получение имеющейся в учреждении здравоохранения информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

По результатамрассмотрения жалобы учреждением здравоохранения принимается одно из следующихрешений:

- удовлетворитьжалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенныхучреждением здравоохранения опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, а также в иных формах;

- отказать вудовлетворении жалобы.

Не позднее дня,следующего за днем принятия решения об удовлетворении требований заявителя либооб отказе в их удовлетворении, заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.

Письменный ответ,содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю по почте, поэлектронной почте либо через Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций).

В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления должностное лицо учрежденияздравоохранения, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительнонаправляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Учреждениездравоохранения области обеспечивает:

- оснащение местприема жалоб;

- информированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия), принимаемых(осуществляемых) должностными лицами учреждений здравоохранения в ходепредоставления государственной услуги, посредством размещения информации настендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте, нарегиональном портале государственных и муниципальных услуг (функций);

- консультированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия), принимаемых(осуществляемых) должностными лицами учреждений здравоохранения области в ходепредоставления государственной услуги, в том числе по телефону, электроннойпочте, при личном приеме.

Заявители вправеобжаловать решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, в судебномпорядке путем подачи заявления в соответствующий суд общей юрисдикции впорядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом РоссийскойФедерации.

При рассмотрениижалобы заявитель имеет право:

- представлятьдополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об ихистребовании, в том числе в электронном виде;

- знакомиться сдокументами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанныхдокументах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственнуюили иную охраняемую федеральным законом тайну;

- получатьписьменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;

- обращаться сжалобой на принятое по жалобе решение или на действие (бездействие) в связи срассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствиис законодательством Российской Федерации;

- обращаться сзаявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

Информация опорядке подачи и рассмотрения жалобы содержится на официальных Интернет-сайтахучреждений здравоохранения области, на Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций), по телефонам, указанным в приложении N 1 кАдминистративному регламенту, посредством личного общения со специалистамиучреждений здравоохранения области, предварительно договорившись о встрече потелефону.

 

6. Внесениеизменений в настоящий Административный регламент

 

6.1. Внесениеизменений в настоящий Административный регламент осуществляется в случаеизменения законодательства Российской Федерации и Белгородской области,регулирующего исполнение государственной функции, изменения структуры органовисполнительной власти области, а также по предложениям федеральных,региональных органов исполнительной власти, основанным на результатах анализапрактики применения административных регламентов.

6.2. Внесениеизменений в настоящий Административный регламент осуществляется в порядке,установленном для разработки и утверждения административных регламентов.

 

 

 

 

 

Приложение N 1

кадминистративному регламенту

предоставлениягосударственной услуги

медицинскими организациямиБелгородской

области"Выдача направлений гражданам

намедико-социальную экспертизу"

 

Справочнаяинформация

об учрежденияхздравоохранения, участвующих

в предоставлениигосударственной услуги

 

 

N п/п	Наименование учреждения	Адрес учреждения	Номера телефонов
Федеральное государственное учреждение
1	Федеральное казенное учреждение "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Белгородской области" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации	308026, г. Белгород, проспект Славы, д. 24	(4722) 37-61-81
Областные учреждения здравоохранения
1	ОГБУЗ "Детская областная клиническая больница"	308036, г. Белгород, ул. Губкина, д. 44	(4722) 55-14-34
2	ОГБУЗ "Белгородская областная клиническая больница Святителя Иоасафа"	308007, г. Белгород, ул. Некрасова, д. 8/9	(4722) 26-78-50
3	ОГКУЗ "Белгородская областная клиническая психоневрологическая больница"	308010, г. Белгород, ул. Новая, д. 42	(4722) 34-04-36
4	ОГКУЗ "Областная Боброво-Дворская психиатрическая больница"	309170, Белгородская обл., Губкинский р-н, с. Бобровы Дворы, ул. Белгородская, д. 51	(47241) 6-61-61
5	ОГКУЗ "Грайворонская психиатрическая больница"	309370, Белгородская обл., г. Грайворон, ул. Тарана, д. 2"г"	(47261) 4-54-57, 4-53-85
6	ОГКУЗ "Мандровская психиатрическая больница"	309950, Белгородская обл., Валуйский р-н, с. Мандрово, ул. Мира, д. 2	(47236) 9-23-42
7	ОГКУЗ "Инфекционная клиническая больница имени Е.Н.Павловского"	308023, г. Белгород, ул. Садовая, д. 122	(4722) 34-15-31
8	ОГБУЗ "Белгородский онкологический диспансер"	308010, г. Белгород, ул. Куйбышева, д. 1	(4722) 34-40-41
9	ОГКУЗ "Противотуберкулезный диспансер"	308017, г. Белгород, ул. Волчанская, д. 294	(4722) 21-57-51, 58-61-69
11	ОГКУЗ "Губкинский противотуберкулезный диспансер"	309184, Белгородская обл., г. Губкин, ул. Лизы Чайкиной, д. 16	(47241) 6-25-05
12	ОГКУЗ "Шебекинский противотуберкулезный диспансер"	309291, Белгородская обл., г. Шебекино, ул. Октябрьская, д. 20	(47248) 2-40-77
13	ОГКУЗ "Старооскольская туберкулезная больница"	309500, Белгородская обл., г. Старый Оскол, Южная объездная автодорога, д. 2	(4725) 24-14-22
14	ОГБУЗ "Кожно-венерологический диспансер"	308800, г. Белгород, проспект Белгородский, д. 97	(4722) 32-40-49
15	ОГБУЗ "Старооскольский кожно-венерологический диспансер"	309530, Белгородская обл., г. Старый Оскол, проспект Комсомольский, д. 77	(4725) 44-29-64
16	ОГБУЗ "Алексеевская центральная районная больница"	309850, Белгородская обл., г. Алексеевка, ул. Плеханова, д. 2	(47234) 3-20-31
17	ОГБУЗ "Белгородская центральная районная больница"	308511, Белгородская обл., Белгородский р-н, с. Стрелецкое, ул. Королева, д. 77	(4722) 38-74-60
18	ОГБУЗ "Борисовская центральная районная больница"	309340, Белгородская обл., п. Борисовка	(47246) 5-37-22
19	ОГБУЗ "Валуйская центральная районная больница"	309996, Белгородская обл., г. Валуйки, ул. Тимирязева, д. 107	(47236) 3-13-16
20	ОГБУЗ "Уразовская районная больница N 2"	309970, Белгородская обл., Валуйский р-н, п. Уразово, ул. Больничная, д. 1	(47236) 2-11-17
21	ОГБУЗ "Вейделевская центральная районная больница"	309720, Белгородская обл., п. Вейделевка, ул. Октябрьская, д. 80	(47237) 5-51-55
22	ОГБУЗ "Волоконовская центральная районная больница"	309650, Белгородская обл., п. Волоконовка, ул. Курочкина, д. 1	(47235) 5-03-93
23	ОГБУЗ "Ивнянская центральная районная больница"	309110, Белгородская обл., п. Ивня, ул. Привольная, д. 1	(47243)5-14-62
24	ОГБУЗ "Корочанская центральная районная больница"	309210, Белгородская обл., г. Короча, ул. Интернациональная, д. 70	(47231) 5-55-50
25	ОГБУЗ "Красненская центральная районная больница"	309870, Белгородская обл., Красненский р-н, с. Красное-1, ул. Светличной, д. 12	(47262) 5-27-99
26	ОГБУЗ "Красногвардейская центральная районная больница"	309921, Белгородская обл., г. Бирюч, ул. Тургенева, д. 1	(47247) 3-11-42
27	ОГБУЗ "Краснояружская центральная районная больница"	309420, Белгородская обл., п. Красная Яруга, ул. Центральная, д. 16	(47263)4-58-71
28	ОГБУЗ "Новооскольская центральная районная больница"	309642, Белгородская обл., г. Новый Оскол, ул. Ливенская, д. 124	(47233) 4-32-54
29	ОГБУЗ "Прохоровская центральная районная больница"	309000, Белгородская обл., п. Прохоровка, ул. Лермонтова, д. 54	(47242) 2-17-62
30	ОГБУЗ "Ракитянская центральная районная больница"	309310, Белгородская обл., п. Ракитное, ул. Пролетарская, д. 81	(47245) 5-74-82
31	ОГБУЗ "Чернянская центральная районная больница"	309560, Белгородская обл., п. Чернянка, ул. Степана Разина, д. 2а	(47232) 5-51-58
32	ОГБУЗ "Шебекинская центральная районная больница"	309290, Белгородская обл., г. Шебекино, ул. Ленина, д. 46	(47248) 2-36-54
33	ОГБУЗ "Большетроицкая районная больница"	309280, Белгородская обл., Шебекинский р-н, с. Большетроицкое, ул. Чапаева, д. 5	(47248) 6-24-76
34	ОГБУЗ "Яковлевская центральная районная больница"	309070, Белгородская обл., Яковлевский р-н, г. Строитель, ул. Ленина, д. 26	(47244) 5-35-50
35	ОГБУЗ "Томаровская районная больница им. И.С.Сальтевского"	309085, Белгородская обл., Яковлевский р-н, п. Томаровка, ул. Магистральная, д. 86	(47244) 4-52-35