Постановление Правительства Белгородской области от 08.10.2012 № 400-пп
О внесении изменений в постановление правительства Белгородской области от 26 марта 2012 года № 132-пп
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИот 08 октября 2012 г. №400-пп О внесении изменений в постановление правительства Белгородской области от 26 марта 2012 года № 132-пп В целях приведения нормативных правовых актов области всоответствие с действующим законодательством правительство областипостановляет: Внести следующие изменения в постановление правительстваБелгородской области от 26 марта 2012 года № 132-пп "Об утвержденииадминистративных регламентов предоставления государственных услугуправления социальной защиты населения Белгородской области": - раздел V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решенийи действий (бездействия) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, а также его должностных лиц" административных регламентов,утвержденных в пункте 1 названного постановления, изложить в следующейредакции: "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений идействий (бездействия) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, а также его должностных лиц 5.1. Заявитель вправе обратиться с жалобой на решение и действие(бездействие) социального учреждения и его должностных лиц, принятые(осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в томчисле в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной услуги;2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами области; 4) отказ в приеме документов у заявителя, представление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами области для предоставлениягосударственной услуги; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами области; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами области; 7) отказ социального учреждения, его должностного лица висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.2. В случае несогласия заявителя с решением или действием(бездействием) должностных лиц социального учреждения в связи спредоставлением государственной услуги жалоба подается в управлениесоциальной защиты населения области. Жалоба в отношении должностных лиц, государственных служащихуправления социальной защиты населения области подается на имяначальника управления социальной защиты населения области или егозаместителя. 5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе илив электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональныйцентр, с использованием информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет, официального сайта социального учреждения, управлениясоциальной защиты населения Белгородской области, Единого порталагосударственных услуг либо регионального портала государственныхуслуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.4. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения идействия (бездействие) органов исполнительной власти Белгородскойобласти и их должностных лиц, государственных служащих устанавливаютсяправовыми актами Белгородской области. 5.5. Жалоба должна содержать: 1) наименование социального учреждения, должностного лицасоциального учреждения, решения и действие (бездействие) которыхобжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)социального учреждения, должностного лица социального учреждения; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) социального учреждения, должностного лицасоциального учреждения. Заявителем могут быть представлены документы(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.6. Жалоба, поступившая в социальное учреждение, подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа социального учреждения,должностного лица социального учреждения в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.7. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы неимеется. 5.8. По результатам рассмотрения жалобы управление социальнойзащиты населения Белгородской области принимает одно из следующихрешений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных социальным учреждением опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.8. настоящего регламента, заявителю в письменнойформе и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.10. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течениетрех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав исвобод, также вправе обжаловать решение, принятое по результатамрассмотрения жалобы на решение и действия (бездействие) социальногоучреждения и его должностных лиц, принятые (осуществляемые) в ходепредоставления государственной услуги, в судебном порядке. 5.11. Заявитель имеет право на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.12. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Федеральногозакона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры". Временно исполняющий обязанности Губернатора Белгородской области Е. Савченко