Постановление Главы Администрации Белгородской области от 20.02.2003 № 66
О категорировании исполнителей бытовых услуг, оказываемых населению области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИот 20 февраля 2003 г. N 66О категорировании исполнителей бытовых услуг,оказываемых населению области
В соответствии с законом Белгородской области от 18 июня 2001 года N 396"О мерах по развитию бытового обслуживания населения иремесленничества в Белгородской области в 2001 - 2003 годах" и в целяхдальнейшего повышения качества и культуры бытового обслуживаниянаселения области постановляю:
1. Утвердить:
Положение о порядке присвоения категорий (разрядов) исполнителямбытовых услуг, оказываемых населению области (прилагается);
Форму бланка свидетельства о присвоении категории (разряда)хозяйствующему субъекту, оказывающему бытовые услуги населению области(прилагается).
2. Рекомендовать главам местного самоуправления городов и районовобласти создать комиссии по присвоению категорий (разрядов)исполнителям бытовых услуг населению, утвердить их составы и порядокпроведения категорирования.
3. Управлению торговли и ресурсного обеспечения департаментабезопасности и укрепления правопорядка администрации области(Бородаенко В.И.):
- оказывать практическую помощь органам местного самоуправлениягородов и районов области в проведении категорирования хозяйствующихсубъектов;
- выдавать свидетельства о присвоении категории (разрядности)предприятиям и предпринимателям, оказывающим бытовые услуги населению,по представлению комиссий городов и районов области.
4. Контроль за исполнением постановления возложить на управлениеторговли и ресурсного обеспечения департамента безопасности иукрепления правопорядка администрации области (Бородаенко В.И.).
Информацию о ходе исполнения постановления представлять ежегоднок 1 марта до 2005 года.
Глава администрации Е.Савченко
Утверждено
постановлением главы
администрации области
от 20 февраля 2003 г. N 65
Положение
о порядке присвоения категорий (разрядов)
исполнителям бытовых услуг, оказываемых населению области
1. Общие положения
1.1. Категорирование исполнителя бытовых услуг - официальноеподтверждение уполномоченным органом (аттестационной комиссией)соответствия разряду, требованиям нормативных документов и наличиянеобходимых условий у предприятия осуществлять взятые на себя функции.
1.2. Категорированию подлежат все предприятия и организацииразличных организационно-правовых форм и ведомственныхпринадлежностей, оказывающие бытовые услуги населению.
1.3. Категорирование проводится по инициативе исполнителя.
1.4. Категорирование хозяйствующих субъектов осуществляется вцелях оценки качества предоставляемых услуг, культуры обслуживания инаправлена на защиту прав потребителей, оказания помощи клиентам ввыборе предоставляемых услуг.
Исполнитель бытовых услуг обязан осуществлять свою деятельность всоответствии с законами Российской Федерации, указами ПрезидентаРоссийской Федерации, постановлениями Правительства РоссийскойФедерации, правовыми и нормативными актами Белгородской области иорганов местного самоуправления городов и районов области.Категорирование проводится на соответствие требованиям государственныхи отраслевых стандартов Российской Федерации, санитарных истроительных норм и правил, правил по охране труда, правил бытовогообслуживания населения и других документов, регулирующих деятельностьпо оказанию бытовых услуг населению.
1.5. Категорирование осуществляется по системе показателейкачества услуг и критериям их обеспечения, основу которой составляютследующие характеристики:
- состояние материально-технической базы;
- соблюдение технологических процессов;
- квалификация обслуживающего персонала;
- санитарно - гигиенические условия обслуживания клиентов;
- соблюдение правил по охране труда;
- выполнение правил бытового обслуживания населения;
- ассортимент предоставляемых услуг;
- качество и культура обслуживания клиентов.
1.6. Исходя из квалификации работников, требований к качествуизделий и услуг, сложности их выполнения, создания соответствующихусловий для заказчиков, а также рекомендаций по отнесению к различнымтипам и разрядам предприятий, исполнителей бытового обслуживаниянаселения, утвержденных АО "Росбытсоюз", хозяйствующим субъектам могутприсваиваться следующие категории (разряды):
- Дом моделей (Дом моды), Ателье "Люкс" (ателье высшего разряда),ателье (ателье первого разряда), мастерская - предприятиям поизготовлению, ремонту обуви, швейных, трикотажных изделий и головныхуборов;
- технический центр, ателье, цех, мастерская - предприятиям поремонту бытовой радиоэлектронной аппаратуры, электробытовых машин иприборов, металлоизделий;
- фабрика (цех) высшего разряда, фабрика (цех), мастерская -предприятиям по ремонту и изготовлению мебели;
- фотография высшего разряда (фотостудия), фотография первогоразряда, фотография - предприятиям по оказанию фотоуслуг;
- студия звукозаписи высшего разряда, студия звукозаписи -студиям звукозаписи;
- салон - парикмахерская "Люкс", салон - парикмахерская,парикмахерская - предприятиям, оказывающим парикмахерские услуги.
1.7. По результатам работы комиссий городов и районов областиуправлением торговли и ресурсного обеспечения департаментабезопасности и укрепления правопорядка администрации области выдаютсясоответствующие свидетельства сроком до трех лет при условиивыполнения хозяйствующими субъектами установленных требований.
2. Аттестационная комиссия
2.1. В составы аттестационных комиссий районов и городов областивходят представители органов местного самоуправления районов и городовобласти, курирующие бытовое обслуживание населения, работники органовпо защите прав потребителей, охране труда, отделов архитектуры идругие специалисты, которые утверждаются главой местногосамоуправления района и города или по его поручению заместителем главыадминистрации, координирующим вопросы организации бытовогообслуживания населения.
2.2. Аттестационная комиссия при администрации района и городарассматривает заявление хозяйствующего субъекта и представляет вуправление торговли и ресурсного обеспечения департамента безопасностии укрепления правопорядка администрации области соответствующеезаключение.
2.3. Управление торговли и ресурсного обеспечения департаментабезопасности и укрепления правопорядка администрации области наосновании заключения районной (городской) аттестационной комиссиипринимает решение о выдаче или отказе в выдаче свидетельства оприсвоении категории (разряда) исполнителю бытовых услуг населению.
2.4. Начальником управления торговли и ресурсного обеспечениядепартамента безопасности и укрепления правопорядка администрацииобласти создается независимая экспертная группа из числа специалистовотрасли, в задачу которой входит решение спорных вопросов, возникающихпри определении соответствующей категории (разряда) хозяйствующегосубъекта.
2.5. Управление торговли и ресурсного обеспечения департаментабезопасности и укрепления правопорядка администрации области:
- обеспечивает приобретение, учет и хранение бланковсвидетельств;
- ведет реестр выданных, приостановленных и аннулированныхбланков свидетельств;
- осуществляет информационную, методическую и консультационнуюдеятельность.
3. Порядок проведения категорирования
3.1. Для проведения категорирования и получения свидетельства оприсвоении соответствующей категории (разряда) хозяйствующий субъектподает в аттестационную комиссию при администрации района и городаобласти заявление о готовности проведения его аттестации
с указанием:
- наименования и организационно-правовой формы юридического лица,местонахождения хозяйствующего субъекта;
- фамилии, имени, отчества, паспортных данных (серия, номер, кеми когда выдан, местожительство) - для индивидуального предпринимателя;
с представлением копии:
- учредительных документов и свидетельства о государственнойрегистрации хозяйствующего субъекта в качестве юридического лица;
- свидетельства о государственной регистрации гражданина вкачестве индивидуального предпринимателя - для индивидуальногопредпринимателя;
- справки о постановке заявителя на учет в налоговом органе;
- договора на аренду или документа, подтверждающего наличие всобственности помещения;
- положительных заключений специально уполномоченных органов осоответствии помещений санитарно-гигиеническим нормам и требованиям,правилам по охране труда, технической и пожарной безопасности.
3.2. Комиссия при администрации района и города области в течение15 дней со дня получения необходимых документов от хозяйствующегосубъекта готовит решение о присвоении ему соответствующей категории(разряда) на безвозмездной основе.
3.3. Основанием для отказа в присвоении категории (разряда)являются:
- наличие в документах, представленных заявителем, недостоверной,неполной информации;
- отсутствие сертификата соответствия, при условии обязательнойсертификации услуг;
- заключение экспертной группы, установившей несоответствиетребованиям, предъявляемым к хозяйствующему субъекту.
3.4. При реорганизации или изменении наименования предприятия,адреса его деятельности существующая категория (разрядность) исвидетельство о присвоении категории (разряда) теряют свою силу.
3.5. При утрате свидетельства о присвоении категории (разряда)выдается его копия по письменному заявлению руководителя.
3.6. Повышение или подтверждение разрядности исполнителю бытовыхуслуг производится согласно пункту 3.1 настоящего Положения.
3.7. Хозяйствующий субъект по месту осуществления своейдеятельности размещает на удобном для обозрения клиенту местеинформацию о категории предприятия.
3.8. Присвоенная категория (разряд) может использоватьсяпредприятием на официальных бланках, вывесках, в печатных изданиях,рекламе и других документах хозяйствующего субъекта.
Утверждено
постановлением главы
администрации области
от 20 февраля 2003 г. N 66
Свидетельство
о присвоении категории (разряда) хозяйствующему
субъекту, оказывающему бытовые услуги населению области
Серия__________
Регистрационный номер_____________от "___"__________________г.__________________________________________________________________
(наименование органа, выдавшего свидетельство)
Свидетельство выдано____________________________________________________________________________________________________________
(полное наименование предприятия и форма собственности)
Юридический адрес_____________________________________________
Вид деятельности______________________________________________
Срок действия свидетельства___________________________________
М.П.____________________ ___________________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
Свидетельство продлено до "___"___________г.
М.П.____________________ ___________________________________
(подпись) (Ф.И.О.)
Дата продления "___"_____________г.
Начальник управления торговли и
ресурсного обеспечения департамента и
безопасности и укрепления правопорядка
В.И.Бородаенко