Распоряжение Губернатора Белгородской области от 24.07.2006 № 584-р

О квалификационных требованиях к профессиональным знаниям и навыкам государственных гражданских служащих Белгородской области

  
                         Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е
                     ГУБЕРНАТОРА БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИот 24 июля 2006 г.                                         N 584-рО   квалификационных  требованиях  кпрофессиональным знаниям  и  навыкамгосударственных гражданских служащихБелгородской области
       В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 27 июля  2004года   N   79-ФЗ  "О  государственной  гражданской  службе  РоссийскойФедерации",  статьей 5 закона Белгородской области от  30  марта  2005года   N   176  "О  государственной  гражданской  службе  Белгородскойобласти",  в целях совершенствования работы по подбору  и  расстановкекадров,   а   также   обеспечения  высокого  профессионального  уровнягосударственных гражданских служащих Белгородской области:
        1. Утвердить   положение   о   квалификационных   требованиях  кпрофессиональным  знаниям  и  навыкам,  необходимым  для   обеспеченияисполнения   должностных   обязанностей   государственных  гражданскихслужащих в  органах  исполнительной  власти  области,  государственныхорганах области (прилагается).
       2. Руководителям    органов    исполнительной   власти   области,государственных   органов   области   утвердить   в   месячный    срокквалификационные  требования  к  профессиональным  знаниям  и навыкам,необходимым для  исполнения  должностных  обязанностей  по  предметнойобласти  деятельности  государственных  гражданских  служащих  органовисполнительной  власти  области,  государственных  органов  области  сучетом их задач и функций.
       3. Управлению   государственной   службы   и   кадров    аппаратагубернатора  области  (Ильина  Е.С.)  разработать  механизм и методикуоценки  квалификационных  требований  к  профессиональным  знаниям   инавыкам,   необходимым   для   исполнения   должностных   обязанностейгосударственных гражданских  служащих  органов  исполнительной  властиобласти, государственных органов области.
       4. Контроль за исполнением распоряжения возложить на  заместителягубернатора   области  -  руководителя  аппарата  губернатора  областиО.Н.Полухина.
       Губернатор Белгородской области          Е.Савченко
                                                              Утверждено
                                                           распоряжением
                                                     губернатора области
                                            от 24 июля 2006 года N 584-р
                                Положение
        о квалификационных требованиях к профессиональным знаниям
      и навыкам, необходимым для обеспечения исполнения должностных
       обязанностей государственных гражданских служащих в органах
      исполнительной власти области, государственных органах области
                            1. Общие положения
       1.1. Настоящее     Положение    устанавливает    квалификационныетребования к  профессиональным  знаниям  и  навыкам,  необходимым  дляисполнения   должностных   обязанностей   государственных  гражданскихслужащих,  замещающих должности государственной гражданской  службы  ворганах исполнительной власти области, государственных органах области(далее - гражданские служащие).
       1.2. Квалификационные  требования  к  профессиональным  знаниям инавыкам устанавливаются в зависимости от категорий и групп  должностейгосударственной  гражданской  службы  Белгородской  области  (далее  -гражданская   служба)   в   соответствии   с    Реестром    должностейгосударственной гражданской службы Белгородской области.
       1.3. Под  квалификационными   требованиями   понимается   систематребований  к  профессиональным  знаниям  и  навыкам,  которым  долженсоответствовать    гражданский    служащий,    замещающий    должностьгосударственной  гражданской  службы  Белгородской  области  (далее  -должность гражданской службы).
         2. Общие квалификационные требования к профессиональным
                  знаниям и навыкам гражданских служащих
       2.1. Общими  квалификационными  требованиями  к  профессиональнымзнаниям гражданских служащих,  замещающих должности гражданской службывсех категорий и групп должностей, являются:
       - знание Конституции Российской Федерации,  федеральных законов ииных  нормативных  правовых   актов   Российской   Федерации,   УставаБелгородской области,  законов Белгородской области и иных нормативныхправовых  актов  Белгородской  области,  соответствующих  направлениямдеятельности  органов  исполнительной власти области,  государственныхорганов  области  и  их  структурных  подразделений  применительно   кисполнению должностных обязанностей;
       - знание   федерального   и   областного    законодательства    огосударственной гражданской службе;
       - знание основ государственного и муниципального управления;
       - знание  нормативных правовых актов,  регламентирующих служебнуюдеятельность.
       Специальные профессиональные   знания  подтверждаются  документомгосударственного  образца  о  высшем  или   среднем   профессиональномобразовании     по     направлениям    подготовки    (специальностям),соответствующим  направлениям  деятельности   органов   исполнительнойвласти  области,  государственных  органов  области  и  их структурныхподразделений.  В случае,  если специальные  профессиональные  знания,подтвержденные   документом  государственного  образца  о  высшем  илисреднем профессиональном образовании,  не  соответствуют  направлениямдеятельности  органов  исполнительной власти области,  государственныхорганов  области,  учитывается  документ  государственного  образца  опрофессиональной   переподготовке   по   соответствующим  направлениямдеятельности органов исполнительной  власти  области,  государственныхорганов области и их структурных подразделений.
       2.2. Общими  квалификационными  требованиями  к  профессиональнымнавыкам гражданских служащих,  замещающих должности гражданской службывсех категорий и групп должностей, являются:
       - навыки владения современными средствами, методами и технологиейработы с информацией;
       - навыки работы с документами (составление,  оформление,  анализ,ведение и хранение документации и иные практические  навыки  работы  сдокументами);
       - навыки саморазвития и организации личного труда;
       - навыки планирования рабочего времени;
       - коммуникативные навыки.
      3. Квалификационные требования к специальным профессиональным
             знаниям и навыкам гражданских служащих в органах
      исполнительной власти области, государственных органах области
       3.1. Квалификационные  требования  к специальным профессиональнымзнаниям  и  навыкам   гражданских   служащих,   замещающих   должностигражданской службы категории "руководители":
       3.1.1. Высшая группа должностей гражданской службы|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————||   Требования к профессиональным   |   Требования к профессиональным    ||              знаниям              |              навыкам               ||———————————————————————————————————|————————————————————————————————————||1.   Профессиональные   знания   по|Навыки целеполагания, стратегическо-||специальности  "Государственное   и|го  планирования,   прогнозирования,||муниципальное  управление"  или  по|координирования,         организации||направлениям подготовки  (специаль-|совместной деятельности, аналитичес-||ностям), соответствующим  направле-|кой  работы,  системного  подхода  в||ниям      деятельности      органов|решении задач, принятия управленчес-||исполнительной   власти    области,|кого решения, осуществления  контро-||государственных органов  области  и|ля,  ведения  деловых   переговоров,||их структурных подразделений.      |публичных  выступлений,  устного   и||2. Знание основ  права,  экономики,|письменного  представления  информа-||социально-политических     аспектов|ции, проведения совещаний,  разреше-||развития общества.                 |ния  конфликтов,  владение  приемами||3.    Знание    основ    управления|межличностных отношений и  мотивации||персоналом.                        |подчиненных, формирования  эффектив-||                                   |ного  взаимодействия  в  коллективе,||                                   |делегирования  полномочий  подчинен-||                                   |ным, умение ставить перед  подчинен-||                                   |ными   достижимые   задачи,   навыки||                                   |оценки квалификации,  развития  сот-||                                   |рудников, оптимального использования||                                   |потенциальных  возможностей   персо-||                                   |нала, другие навыки, необходимые для||                                   |исполнения должностных обязанностей ||———————————————————————————————————|————————————————————————————————————|
       3.1.2. Главная группа должностей гражданской службы|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————||   Требования к профессиональным   |    Требования к профессиональным   ||              знаниям              |              навыкам               ||———————————————————————————————————|————————————————————————————————————||1.   Профессиональные   знания   по|Навыки целеполагания,  планирования,||специальности  "Государственное   и|прогнозирования,    координирования,||муниципальное  управление"  или  по|организации совместной деятельности,||направлениям             подготовки|аналитической   работы,   системного||(специальностям),   соответствующим|подхода в  решении  задач,  принятия||направлениям  деятельности  органов|управленческого             решения,||исполнительной   власти    области,|осуществления   контроля,    ведения||государственных органов  области  и|деловых    переговоров,    публичных||их структурных подразделений.      |выступлений, нормотворческой        ||2. Знание основ  права,  экономики,|деятельности, устного и  письменного||социально-политических     аспектов|представления информации, проведения||развития общества.                 |совещаний,  разрешения   конфликтов,||3. Знание основ управления         |владение   приемами    межличностных||персоналом                         |отношений и  мотивации  подчиненных,||                                   |формирования            эффективного||                                   |взаимодействия     в     коллективе,||                                   |делегирования             полномочий||                                   |подчиненным,  умение  ставить  перед||                                   |подчиненными   достижимые    задачи,||                                   |навыки оценки квалификации, развития||                                   |сотрудников,     другие      навыки,||                                   |необходимые      для      исполнения||                                   |должностных обязанностей            ||———————————————————————————————————|————————————————————————————————————|
       3.2. Квалификационные требования к  специальным  профессиональнымзнаниям   и   навыкам   гражданских   служащих,  замещающих  должностигражданской службы категории "помощники (советники)".
       3.2.1. Высшая и главная группа должностей гражданской службы|———————————————————————————————————|————————————————————————————————————||   Требования к профессиональным   |   Требования к профессиональным    ||              знаниям              |              навыкам               ||———————————————————————————————————|————————————————————————————————————||Помощник:                          |Помощник:                           ||1. Профессиональные знания по  спе-|Навыки планирования рабочего времени||циальности    "Государственное    и|руководителя, организации труда  ру-||муниципальное  управление"  или  по|ководителя,  организации  проведения||направлениям подготовки  (специаль-|мероприятий,  аналитической  работы,||ностям), в соответствии с  установ-|систематизации и подготовки докумен-||ленными должностными обязанностями.|тов,  нормотворческой  деятельности,||2. Знание основ  организации  доку-|осуществления контроля,  другие  на-||ментооборота и работы со  служебной|выки,  необходимые  для   исполнения||информацией, документационного обе-|должностных обязанностей            ||спечения управления                |                                    ||———————————————————————————————————|————————————————————————————————————||Советник:                          |Советник:                           ||Профессиональные знания  по  специ-|Навыки   аналитической,   экспертной||альности "Государственное и муници-|работы,   нормотворческой   деятель-||пальное  управление"  или  по  иным|ности,  разработки  предложений  для||направлениям подготовки  (специаль-|последующего  принятия  управленчес-||ностям), в соответствии  с  устано-|кого  решения,  подготовки   текстов||вленными должностными обязанностями|статей,    выступлений,    докладов,||                                   |интервью, ведения деловых  перегово-||                                   |ров, другие навыки, необходимые  для||                                   |исполнения должностных обязанностей ||———————————————————————————————————|————————————————————————————————————|
       3.2.2. Ведущая группа должностей гражданской службы|———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||   Требования к профессиональным   |     Требования к профессиональным   ||              знаниям              |              навыкам                ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||1. Профессиональные знания  по  на-|Навыки планирования рабочего  времени||правлениям  подготовки   (специаль-|руководителя,    организации    труда||ностям), в соответствии  с  устано-|руководителя, организации  проведения||вленными   должностными   обязанно-|мероприятий,   систематизации   доку-||стями.                             |ментов, осуществления контроля,  дру-||2. Знание основ документоведения  и|гие навыки, необходимые для  исполне-||документационного обеспечения упра-|ния должностных обязанностей         ||вления                             |                                     ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|
       3.3. Квалификационные  требования  к специальным профессиональнымзнаниям  и  навыкам   гражданских   служащих,   замещающих   должностигражданской службы категории "специалисты".
       3.3.1. Высшая,  главная и ведущая группы  должностей  гражданскойслужбы|———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||   Требования к профессиональным   |    Требования к профессиональным    ||              знаниям              |               навыкам               ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||1.   Профессиональные   знания   по|Навыки применения специальных  знаний||специальности  "Государственное   и|предметной   области    деятельности,||муниципальное  управление"  или  по|нормотворческой деятельности,  анали-||направлениям подготовки  (специаль-|тической работы,  системного  подхода||ностям), в соответствии  с  устано-|в решении задач, подготовки и  реали-||вленными должностными  обязанностя-|зации управленческого  решения,  пла-||ми.                                |нирования,  организации  работы  кол-||2. Знание основ  управления  персо-|лектива,   совместной   деятельности,||налом                              |проведения  совещаний,  осуществления||                                   |контроля,  ведения  деловых   перего-||                                   |воров, разрешения конфликтов,  подго-||                                   |товки делового  письма,  консультиро-||                                   |вания,  подготовки   профессиональных||                                   |заключений, другие навыки,  необходи-||                                   |мые для исполнения  должностных  обя-||                                   |занностей                            ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|
       3.3.2. Старшая группа должностей гражданской службы|———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||   Требования к профессиональным   |    Требования к профессиональным    ||              знаниям              |              навыкам                ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||Профессиональные знания  по  напра-|Навыки применения специальных  знаний||влениям подготовки (специальностям)|предметной   области    деятельности,||в  соответствии  с   установленными|систематизации и подготовки  информа-||должностными обязанностями         |ционного    материала,     подготовки||                                   |делового письма, системного подхода в||                                   |решении задач, другие  навыки,  необ-||                                   |ходимые  для  исполнения  должностных||                                   |обязанностей                         ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|
       3.4. Квалификационные  требования  к специальным профессиональнымзнаниям  и  навыкам   гражданских   служащих,   замещающих   должностигражданской службы категории "обеспечивающие специалисты".
       3.4.1. Ведущая группа должностей гражданской службы|———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||   Требования к профессиональным   |    Требования к профессиональным    ||              знаниям              |              навыкам                ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||1.   Профессиональные   знания   по|Навыки применения специальных  знаний||специальности  "Государственное   и|предметной   области    деятельности,||муниципальное  управление"  или  по|нормотворческой деятельности,  систе-||направлениям   подготовки   (специ-|матизации  и  подготовки  аналитичес-||альностям),   в   соответствии    с|кого,   информационного    материала,||установленными         должностными|делового письма, системного подхода в||обязанностями                      |решении  задач,  совместной  деятель-||                                   |ности,  организационного,  информаци-||                                   |онного, документационного, финансово-||                                   |экономического,  хозяйственного   или||                                   |иного    обеспечения    деятельности,||                                   |консультирования, подготовки  профес-||                                   |сиональных заключений, другие навыки,||                                   |необходимые      для       исполнения||                                   |должностных обязанностей             ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|
       3.4.2. Старшая группа должностей гражданской службы|———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||   Требования к профессиональным   |    Требования к профессиональным    ||              знаниям              |               навыкам               ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||Профессиональные знания по  направ-|Навыки применения специальных  знаний||лениям подготовки  (специальностям)|предметной   области    деятельности,||в  соответствии  с   установленными|систематизации и подготовки  информа-||должностными обязанностями         |ционного    материала,     подготовки||                                   |делового письма,  системного  подхода||                                   |в  решении  задач,   другие   навыки,||                                   |необходимые  для  исполнения  должно-||                                   |стных обязанностей                   ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|
       3.4.3. Младшая группа должностей гражданской службы|———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||   Требования к профессиональным   |    Требования к профессиональным    ||              знаниям              |               навыкам               ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————||Профессиональные знания по  направ-|Навыки    планирования     конкретных||лениям подготовки  (специальностям)|действий, работы с  текстами,  инфор-||в  соответствии  с   установленными|мацией,   подготовки   информационной||должностными обязанностями         |записки,  делового   письма,   другие||                                   |навыки,  необходимые  для  исполнения||                                   |должностных обязанностей             ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|
       4. Критерии    оценки    специальных   профессиональных   навыковгражданских служащих области|————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||  Наименование  |  Элементы профессионально важных качеств (действия при  ||     навыка     |               полной выраженности навыка)               ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||                |         Управленческие навыки                           ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||1.  Навык  целе-|- Четко представляет цели органа  исполнительной  власти,||полагания       |государственного органа области и связанные с  ними  цели||                |подразделения;                                           ||                |- определяет приоритеты достижения целей подразделения  в||                |соответствии  с  целями  органа  исполнительной   власти,||                |государственного органа области;                         ||                |-  определяет  и  устанавливает  ясные  цели  сотрудникам||                |подразделения;                                           ||                |- устанавливает критерии достижения  для  каждой  цели  с||                |учетом измеряемых показателей;                           ||                |- пересматривает цели  и  адаптирует  их  к  изменяющимся||                |условиям.                                                ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||2. Навык плани- |- Планирует текущие и перспективные работы  подразделения||рования работ   |в соответствии с  целями  органа  исполнительной  власти,||                |государственного органа области и подразделения;         ||                |- точно оценивает и распределяет  ресурсы  (человеческие,||                |временные, финансовые и др.), необходимые для  выполнения||                |запланированных работ;                                   ||                |- оптимизирует  состав  работ  с  учетом  ограничений  по||                |ресурсам;                                                ||                |-  устанавливает   взаимосвязи   между   запланированными||                |работами  подразделения  (строит  и  анализирует  сетевой||                |график);                                                 ||                |-  корректирует  план  подразделения  в  соответствии   с||                |планами органа  исполнительной  власти,  государственного||                |органа области;                                          ||                |-  задает  контрольные  точки  проверки  хода  выполнения||                |запланированных работ.                                   ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||3. Навык поста- |- Определяет содержание задачи, конечный и  промежуточный||новки задач     |результаты, шаги и сроки выполнения;                     ||                |- оценивает способность исполнителя  выполнить  задачу  с||                |требуемым качеством и в нужные сроки;                    ||                |- четко и  однозначно  объясняет  исполнителю  содержание||                |задачи;                                                  ||                |- задает исполнителю требования к качеству  результата  и||                |срокам выполнения;                                       ||                |- проверяет  понимание  исполнителем  содержания  задачи,||                |требований к качеству результата и срокам выполнения.    ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||4. Навык  форми-|Осознает реальные потребности подчиненного сотрудника;   ||рования  мотива-|-  моделирует  желательное  для  достижения  поставленных||ции подчиненных |целей поведение сотрудника;                              ||                |- определяет  возможности  воздействия  на  сотрудника  с||                |целью вызвать желательное поведение;                     ||                |-  применяет  адекватные   возможности   воздействия   на||                |сотрудника;                                              ||                |-   оценивает   результативность   применяемых    методов||                |воздействия;                                             ||                |-  отслеживает   изменение   потребностей   подчиненного,||                |корректирует методы воздействия.                         ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||5. Навык контро-|- Своевременно проверяет сроки исполнения заданий;       ||ля    выполнения|- проверяет соответствие результата заданным требованиям;||задач           |- определяет степень отклонения  результата  от  заданных||                |требований;                                              ||                |- принимает решение  о необходимой  доработке результата,||                |доводит его до исполнителя.                              ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||6. Навык  приня-|- Анализирует проблемную ситуацию;                       ||тия  управленче-|- разрабатывает  возможные  варианты  решения  проблемной||ских решений    |ситуации;                                                ||                |- оценивает возможные варианты решения;                  ||                |- выбирает оптимальный вариант решения.                  ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||7. Навык коорди-|-  Оценивает  нагрузку  сотрудников  в  выполняемых   ими||нации работы    |работах, ход выполнения работ и их результаты;           ||подчиненных     |- выявляет работы, по которым необходим  более  детальный||                |контроль   (из-за   сложности   работы   или   недостатка||                |квалификации сотрудника);                                ||                |- оперативно перераспределяет работы  между  сотрудниками||                |при  возникновении  затруднений  с  учетов   нагрузки   и||                |квалификации или при изменении целей и задач;            ||                |- принимает личное участие в  работах  при  возникновении||                |критических ситуаций.                                    ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||8. Навык оценки |-   Знает   специфику   деятельности   подчиненного   ему||квалификации    |сотрудника;                                              ||сотрудника      |- определяет состав требований (знаний, навыков, качеств)||                |к сотруднику, необходимых для успешного выполнения работ;||                |-  оценивает  уровень   сформированности   у   сотрудника||                |необходимых знаний, навыков, качеств;                    ||                |- планирует работу по развитию знаний,  навыков,  качеств||                |сотрудника для  удовлетворения  поставленным  требованиям||                |(не менее одного раза в три года для каждого сотрудника).||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||9. Навык разви- |- Объясняет сотруднику необходимость владения знанием или||тия сотрудника  |навыком (профессиональным);                              ||                |- объясняет, в каких материалах можно получить информацию||                |о знаниях и/или навыке;                                  ||                |-  объясняет  содержание  навыка,  дает  комментарии   по||                |специфике знаний;                                        ||                |- демонстрирует личным примером использование навыка  или||                |применение знаний;                                       ||                |- контролирует ход усвоения знаний и  освоения  навыка  и||                |дает корректирующие указания;                            ||                |- оценивает результаты развития сотрудника.              ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||10. Навык прог- |-  Прогнозирует  развитие  событий  на  основе  имеющейся||нозирования     |информации;                                              ||                |- рационально оценивает ситуацию;                        ||                |- проектирует новые системы с учетом заданных условий;   ||                |- осуществляет выбор из альтернатив.                     ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||                          Коммуникативные навыки                          ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||1. Навык устного|- Структурирует представляемую информацию;               ||представления   |- четко и логично формулирует свои мысли;                ||информации      |- использует понятные собеседнику модели, фразы, термины;||                |- владеет голосом и интонацией.                          ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||2. Навык публич-|- Устанавливает тесный контакт с  аудиторией,  привлекает||ного поступле-  |внимание к теме выступления;                             ||ния             |- уверенно ведет себя перед аудиторией;                  ||                |- точно  формулирует  и  убедительно  аргументирует  свои||                |высказывания, использует примеры,  сравнения,  случаи  из||                |практики;                                                ||                |- оценивает реакцию аудитории, корректирует выступление в||                |соответствии с реакцией;                                 ||                |- справляется с трудными вопросами, парирует  возражения,||                |адекватно взаимодействует с "проблемными" участниками;   ||                |- контролирует время выступления.                        ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||3.Навык письмен-|- Четко и логично излагает свои мысли в письменном виде; ||ного представле-|- использует правильные грамматические  и  стилистические||ния информации  |конструкции;                                             ||                |- структурирует и упорядочивает подаваемый материал;     ||                |- пишет без ошибок.                                      ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||4. Навык  совме-|- Понимает цели командной работы;                        ||стной   деятель-|- адекватно понимает свои задачи, место и роль в процессе||ности (работы  в|командной работы;                                        ||команде)        |- активно участвует в процессе командной работы;         ||                |- учитывает мнение коллег.                               ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||5. Навык прове- |- Определяет цели совещания и формирует повестку дня;    ||дения совещаний |- устанавливает  общие  правила  проведения  совещания  и||                |доводит их до сведения участников;                       ||                |- контролирует соблюдение установленных правил  работы  и||                |направляет обсуждение в соответствии с повесткой;        ||                |- оценивает результативность совещания;                  ||                |- подводит итоги, доводит их до сведения участников.     ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||6. Навык  прове-|- Выясняет интересы противоположной стороны;             ||дения    деловых|- выстраивает тактику ведения переговоров;               ||переговоров     |- конструктивно  и  этично  ведет  обсуждение  проблемных||                |вопросов;                                                ||                |- формулирует  наилучшие  альтернативы  для  обсуждаемого||                |соглашения;                                              ||                |- подводит  итоги  переговоров  и  фиксирует  достигнутые||                |договоренности.                                          ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||7. Навык  разре-|- Распознает сигналы начала конфликта, осознает источники||шения конфлик-  |конфликтов;                                              ||тов (управления |- использует технику эффективного разрешения  конфликтных||конфликтом)     |ситуаций;                                                ||                |- направляет энергию конфликта в конструктивное русло;   ||                |- применяет приемы предотвращения конфликтных ситуаций.  ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||                          Навыки самоорганизации                          ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||1. Навык поста- |- Четко представляет  цели  и  конечный  результат  своей||новки достижимых|деятельности;                                            ||личных целей    |- расставляет приоритеты в достижении целей и критерии их||                |выбора;                                                  ||                |-  определяет  промежуточные  цели   с   учетом   условий||                |достижения конечной цели;                                ||                |- контролирует и  оперативно  корректирует  промежуточные||                |цели с учетом изменяющейся ситуации;                     ||                |- сопоставляет полученный и запланированный результат.   ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||2. Навык  плани-|- Составляет план действий по достижению стоящих целей  с||рования   личной|учетом трудозатрат и занятости;                          ||деятельности    |-  адаптирует  план   в   соответствии   с   изменяющейся||                |ситуацией;                                               ||                |- акцентирует свое внимание и усилия на главном;         ||                |- учитывает  и  четко  распределяет  имеющиеся  временные||                |ресурсы, выдерживает сроки выполнения работ.             ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||3. Навык управ- |- Планирует рабочее время, составляет расписание;        ||ления временем  |- противостоит обстоятельствам,  мешающим  продвижению  к||                |поставленным целям;                                      ||                |- распознает причины потери времени;                     ||                |-  предпринимает   действия,   повышающие   эффективность||                |использования рабочего времени (делегирование полномочий,||                |оптимизация работы с документами и т.д.).                ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||4. Навык  струк-|- Анализирует и систематизирует  поступающую  информацию,||турирования     |отфильтровывая главное;                                  ||входящей  инфор-|- сортирует информацию по тематике текущих задач;        |                                                ?|мации           |- определяет приоритетность информации в  соответствии  с||                |текущими задачами;                                       ||                |- воспринимает суть информации независимо от  формата  ее||                |представления.                                           ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————||5.  Навык  само-|- Адекватно оценивает свои сильные и слабые стороны;     ||развития        |- воспринимает оценку своего поведения от других людей;  ||                |- использует сильные  стороны  других  людей  в  качестве||                |образца;                                                 ||                |- предпринимает действия по саморазвитию в тех  областях,||                |которые требуют улучшения.                               ||————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————|
       5. Критерии  оценки  личностных  качеств   гражданских   служащихобласти|————————————————————|———————————————————————————————————————————————————||Личностные качества | Элементы профессионально важных качеств (действия ||                    |          при полной выраженности навыка)          ||————————————————————|———————————————————————————————————————————————————||1. Инициативность   |- Предлагает новые идеи, подходы к решению проблем;||                    |-  выходит  за  рамки  формальных  требований   при||                    |выполнении своих обязанностей;                     ||                    |- берет на себя дополнительные  работы,  даже  если||                    |они не являются его должностными обязанностями.    ||————————————————————|———————————————————————————————————————————————————||2. Исполнительность |- Выполняет возложенные задачи четко, в  срок  и  с||                    |заданным качеством;                                ||                    |- не требует дополнительного контроля;             ||                    |- не нуждается  в  дополнительном  мотивировании  в||                    |рамках выполнения своих должностных обязанностей.  ||————————————————————|———————————————————————————————————————————————————||3. Ответственность  |- Адекватно понимает зону своей ответственности;   ||                    |- своевременно сообщает руководству о возможных или||                    |возникших затруднениях;                            ||                    |-  несет  личную  ответственность  за   совершаемые||                    |ошибки, готов их исправлять.                       ||————————————————————|———————————————————————————————————————————————————||4. Работоспособность|- Сохраняет постоянный темп работы  при  длительных||                    |нагрузках;                                         ||                    |-  сохраняет   постоянное   качество   работы   при||                    |длительных нагрузках;                              ||                    |- поддерживает постоянную производительность.      ||————————————————————|———————————————————————————————————————————————————||5. Целеустремлен-   |-  Последовательно  и  планомерно  продвигается   к||ность               |поставленной цели;                                 ||                    |-  удерживает  цель  в  процессе   ее   достижения,||                    |ориентируется на качественный конечный результат;  ||                    |-  концентрирует  и  направляет  свои   усилия   на||                    |достижение конечного результата.                   ||————————————————————|———————————————————————————————————————————————————||6. Системность мыш- |-  Хорошо  обобщает  и   анализирует   разрозненную||ления               |информацию;                                        ||                    |-  выделяет   детали,   необходимые   для   решения||                    |проблемы;                                          ||                    |- структурирует данные и приводит их в систему.    ||————————————————————|———————————————————————————————————————————————————||7. Справедливость   |-  Принимает  решения  и  действует  независимо  от||                    |личных привязанностей, симпатий или антипатий;     ||                    |-  придерживается  единых   критериев   в   оценках||                    |действий сотрудников независимо от  занимаемой  ими||                    |должности;                                         ||                    |- соотносит  полученные  результаты  с  количеством||                    |затраченных усилий.                                ||————————————————————|———————————————————————————————————————————————————||8. Лидерство        |- Вдохновляет и ведет сотрудников за собой;        ||                    |-  представляет  и  может  донести  до  сотрудников||                    |перспективную цель;                                ||                    |-  определяет  и  мотивирует  людей,  способных   к||                    |выполнению поставленных задач.                     ||————————————————————|———————————————————————————————————————————————————||9. Настойчивость    |-  Активно   преодолевает   препятствия   на   пути||                    |достижения запланированных целей;                  ||                    |- сохраняет последовательность и  темп  действий  в||                    |изменяющихся условиях;                             ||                    |-  стремится  к  достижению  наилучшего  возможного||                    |результата.                                        ||————————————————————|———————————————————————————————————————————————————||10. Адаптивность    |- Ориентируется в изменяющейся ситуации;           ||                    |- быстро и  эффективно  приспосабливается  к  новым||                    |условиям;                                          ||                    |- выбирает оптимальный способ действий.            ||————————————————————|———————————————————————————————————————————————————||11. Корпоративная   |- Принимает правила, нормы и традиции,  действующие||лояльность          |в  органе  исполнительной  власти,  государственном||                    |органе области;                                    ||                    |- демонстрирует принятые  в  органе  исполнительной||                    |власти,  государственном   органе   области   формы||                    |поведения;                                         ||                    |- знает и придерживается корпоративных ценностей.  ||————————————————————|———————————————————————————————————————————————————|