Постановление от 11.06.2014 г № 68
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Обеспечение общего образования детей с ограниченными возможностями здоровья муниципальными общеобразовательными учреждениями муниципального района „Белгородский район“»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Белгородского района от 31 января 2014 года N 5 "Об утверждении порядков разработки и утверждения административных регламентов и единых стандартизованных требований к предоставлению муниципальных услуг муниципального района "Белгородский район" постановляю:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Обеспечение общего образования детей с ограниченными возможностями здоровья муниципальными общеобразовательными учреждениями муниципального района "Белгородский район" (прилагается).
2.Опубликовать настоящее постановление в официальном печатном издании и разместить на официальном сайте муниципального района "Белгородский район" Белгородской области www.belrn.ru.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации района, руководителя комитета социальной политики Попова Е.В.
Информацию о ходе исполнения постановления представлять ежегодно в срок до 1 июля.
Глава администрации
Белгородского района
Ю.ГАЛДУН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБЩЕГО
ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "БЕЛГОРОДСКИЙ РАЙОН"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Обеспечение общего образования детей с ограниченными возможностями здоровья муниципальными общеобразовательными учреждениями муниципального района "Белгородский район" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей результатов оказания муниципальной услуги. Настоящий административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Заявителями муниципальной услуги являются родители несовершеннолетних детей с ограниченными возможностями здоровья, достигших на 1 сентября при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья возраста шести лет шести месяцев, но не позже достижения ими возраста восьми лет - для зачисления в первый класс, до 18 лет или их представители по доверенности, оформленной в установленном законодательством РФ порядке (далее - заявители).
Получателями муниципальной услуги являются дети с ограниченными возможностями здоровья, достигшие на 1 сентября при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья возраста шести лет шести месяцев, но не позже достижения ими возраста восьми лет - для зачисления в первый класс, до 18 лет.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется Управлением образования администрации Белгородского района (далее - Управление образования), муниципальными общеобразовательными учреждениями муниципального района "Белгородский район" (далее - Учреждения).
1.3.1.Информация о местонахождении и графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов указана в приложении N 1 и приложении N 2 к настоящему административному регламенту.
1.3.2.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте органов местного самоуправления (http://www.belrn.ru) в сети Интернет, на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Белгородской области (www.gosuslugi31.ru), на официальном сайте Управления образования администрации муниципального района "Белгородский район" (далее - Управление образования) и сайтах Учреждений, а также предоставляется непосредственно ответственными сотрудниками Управления образования и Учреждений.
1.3.3.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.
Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается ответственными сотрудниками Управления образования и Учреждений непосредственно на личном приеме, а также по телефону.
При общении с заявителями (по телефону или лично) сотрудники Управления образования и Учреждений должны корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
1.3.4.Заявитель имеет право на получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, обратившись:
- устно на личном приеме или посредством телефонной связи к руководителю Учреждения, ответственным специалистам методического отдела Управления образования;
- в письменном виде почтой или по электронной почте в адрес Учреждения и Управления образования.
1.3.5.Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
1.3.6.Место получения информации о предоставлении муниципальной услуги в Учреждении оборудуется информационным стендом, на котором размещается следующая информация:
- номера телефонов, графики личного приема заявителей уполномоченными должностными лицами;
- номера кабинетов, где осуществляется прием заявителей по муниципальной услуге;
- фамилия, имя, отчество и должности лиц, осуществляющих прием заявителей по муниципальной услуге;
- адреса официальных сайтов в сети Интернет, где размещается информация о муниципальной услуге;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предоставляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним (форма заявления);
- порядок обжалования, адрес, телефон вышестоящего органа.
1.3.7.Справочные, статистические и аналитические материалы, нормативные правовые акты, касающиеся предоставления муниципальной услуги, находятся непосредственно у ответственных сотрудников Управления образования, Учреждения.
1.3.8.При устном обращении сотрудник Управления образования, Учреждения, осуществляющий прием и консультирование, в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.
1.3.9.Если подготовка ответа требует продолжительного (дополнительного) времени, заявителю предлагается один из трех вариантов дальнейших действий:
- изложить суть обращения в письменной форме;
- назначить другое удобное для заявителя время для консультации;
- дать консультацию в трехдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
1.3.10.Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:
- о порядке предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;
- о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- о графике приема получателей муниципальной услуги;
- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Консультации проводятся при личном обращении, посредством телефона, в письменном виде.
При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы сотрудниками Управления образования, Учреждения, принявшими телефонный звонок, данный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется сотрудниками Управления образования и Учреждений, обеспечивающими предоставление муниципальной услуги.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Обеспечение общего образования детей с ограниченными возможностями здоровья муниципальными общеобразовательными учреждениями муниципального района "Белгородский район".
2.2.Муниципальную услугу предоставляют Учреждения, указанные в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.
2.2.1.В Учреждениях коррекционное и инклюзивное обучение детей с ограниченными возможностями здоровья с учетом уровня развития ребенка может быть организовано:
- по образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего образования;
- по адаптированным образовательным программам в соответствии с рекомендациями территориальной психолого-медико-педагогической комиссии;
- по индивидуальной образовательной программе.
2.2.2.Выбор образовательной программы обучения ребенка с ограниченными возможностями здоровья зависит от степени выраженности недостатков физического и (или) психического развития, сложности структуры нарушения, образовательных потребностей, уровня готовности ребенка к включению в среду нормально развивающихся сверстников и определяется психолого-медико-педагогической комиссией.
Дети с ограниченными возможностями здоровья принимаются на обучение по адаптированной основной общеобразовательной программе только с согласия их родителей (законных представителей) и на основании рекомендаций психолого-медико-педагогической комиссии.
2.3.Для получения муниципальной услуги осуществляется взаимодействие:
- с областным государственным бюджетным образовательным учреждением "Белгородский региональный центр психолого-медико-социального сопровождения" (далее - ОГБОУ "БРЦ ПМСС");
- с областным государственным автономным образовательным учреждением дополнительного профессионального образования "Белгородский институт развития образования";
- с территориальной психолого-медико-педагогической комиссией;
- с департаментом образования Белгородской области.
2.4.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- зачисление ребенка в Учреждение, а также организация его обучения;
- либо обоснованный отказ.
2.5.Сроки предоставления муниципальной услуги:
- срок предоставления муниципальной услуги по обеспечению общедоступного начального общего образования - 4 года;
- срок предоставления муниципальной услуги по обеспечению основного общего образования - 5 лет;
- срок предоставления муниципальной услуги по обеспечению среднего общего образования - 2 года.
2.6.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета" от 21.01.2009 N 7);
- Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 08.10.2003 N 202);
- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30.07.2010 N 168);
- Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета" от 31.12.2012 N 303);
- Федеральным законом Российской Федерации от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка" ("Российская газета" от 05.08.1998 N 147);
- Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" от 05.05.2006 N 95);
- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета" от 29.07.2006 N 165);
- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета" от 29.07.2006 N 165);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 N 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья" ("Российская газета" от 27.03.1997 N 61);
- Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29.12.2010 N 189 "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях" (вместе с "СанПиН 2.4.2.2821-10. Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы") ("Российская газета" от 16.03.2011 N 54);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 22.01.2014 N 32 "Об утверждении Порядка приема граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования" (зарегистрировано в Минюсте России 02.04.2014, N 31800);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 26.12.2013 N 1400 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования" (зарегистрировано в Минюсте России 03.02.2014, N 31205);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.02.2014 N 115 "Об утверждении Порядка заполнения, учета и выдачи аттестатов об основном общем и среднем общем образовании и их дубликатов" (зарегистрировано в Минюсте РФ 03.03.2014, N 31472);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 20.09.2013 N 1082 "Об утверждении Положения о психолого-медико-педагогической комиссии" ("Российская газета" от 01.11.2013 N 247);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.10.2013 N 1145 "Об утверждении образца свидетельства об обучении и порядка его выдачи лицам с ограниченными возможностями здоровья (с различными формами умственной отсталости), не имеющим основного общего и среднего общего образования и обучающимся по адаптированным основным общеобразовательным программам" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 16.12.2013 N 50);
- настоящим административным регламентом.
2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые предоставляются заявителем самостоятельно:
- заявление;
- оригинал свидетельства о рождении ребенка или документ, подтверждающий родство заявителя (предъявляют при зачислении в первый класс для детей, проживающих на закрепленной территории, и во всех остальных случаях для детей, не проживающих на закрепленной территории);
- свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории.
2.7.1.Заявители, являющиеся иностранными гражданами или лицами без гражданства, дополнительно предъявляют документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации.
Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык.
2.7.2.Копии предъявляемых при приеме документов хранятся в Учреждении на время обучения ребенка.
2.7.3.Заявители имеют право по своему усмотрению представлять другие документы.
2.8.Прием заявителей осуществляется по личному заявлению при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя), либо оригинала документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина и лица без гражданства в Российской Федерации в соответствии со ст. 10 Федерального закона Российской Федерации от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации".
2.9.В заявлении заявителем указываются следующие сведения:
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) ребенка;
- дата и место рождения ребенка;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) родителей (законных представителей) ребенка;
- адрес места жительства ребенка, его родителей (законных представителей);
- контактные телефоны родителей (законных представителей) ребенка.
2.9.1.Заявление подается в письменной форме в двух экземплярах. Один экземпляр возвращается заявителю с указанием даты принятия заявления.
2.9.2.Учреждение может осуществлять прием заявления в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования.
2.10.При приеме в Учреждение для получения среднего общего образования представляется аттестат об основном общем образовании (свидетельство об обучении) установленного образца.
2.11.Требование предоставления других документов в качестве основания для приема детей в Учреждения не допускается.
2.12.Факт ознакомления заявителя с лицензией на осуществление образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации Учреждения, Уставом Учреждения фиксируется в заявлении о приеме и заверяется личной подписью заявителя.
2.13.Подписью заявителя фиксируется также согласие на обработку их персональных данных и персональных данных ребенка в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2.14.Документы, представленные заявителем, регистрируются в журнале приема заявлений.
2.15.Приказы руководителя Учреждения о приеме детей на обучение размещаются на информационном стенде Учреждения в день их издания.
2.16.На каждого ребенка, зачисленного в Учреждение, заводится личное дело, в котором хранятся все сданные документы.
2.17.Учреждения не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги.
2.18.Основанием для отказа в приеме заявления и необходимых для получения услуги документов является:
- отсутствие свободных мест в Учреждении, за исключением случаев, предусмотренных ч. 5 и ч. 6 ст. 67 и ст. 88 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации".
2.19.В случае отсутствия мест в запрашиваемом Учреждении заявители для решения вопроса о его устройстве в другое Учреждение обращаются непосредственно в Управление образования.
2.20.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- личное обращение заявителя;
- представлен неполный пакет документов;
- обращение неправомочного лица.
2.21.Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.22.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.23.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.23.1.Центральный вход в здание оформляется информационной вывеской с указанием полного наименования Управления образования и Учреждения.
2.23.2.Рабочее место ответственного сотрудника Учреждения, ведущего прием заявителя, оборудуется телефоном, факсом, копировальным аппаратом, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных и печатным устройствам.
2.23.3.Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные столами и посадочными местами (стульями, кресельными секциями, скамьями), для возможности оформления документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
2.24.Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- степень информированности заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);
- своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим административным регламентом;
- возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документооборота через Единый портал государственных и муниципальных услуг);
- отсутствие жалоб со стороны заявителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов, предусмотренных настоящим административным регламентом;
- принятие решения о зачислении и организации обучения или об отказе в зачислении;
- выдача документа об образовании (свидетельство об окончании обучения).
3.2.Прием и регистрация заявления и необходимых документов заявителя.
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры по приему документов является обращение заявителя.
3.2.2.При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий полномочия физического лица.
3.2.3.В ходе приема документов ответственный сотрудник Учреждения:
- устанавливает личность заявителя путем проверки документа, удостоверяющего его личность;
- проверяет правильность заполнения заявления, наличие документов, указанных в п. 2.7 настоящего административного регламента;
- информирует заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
- в случае подачи документов неправомочным лицом ему отказывается в приеме документов.
3.2.4.Общее время административной процедуры по приему документов не может превышать 10 мин.
3.2.5.Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации.
3.2.6.Способ фиксации - на бумажном носителе и в электронном виде в системе электронного документооборота.
3.3.Принятие решения о зачислении и организации обучения либо об отказе в зачислении.
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления с комплектом представленных документов в журнале регистрации.
3.3.2.Рассмотрение принятого заявления и представленных документов производится не позднее дня, следующего за днем подачи документов.
3.3.3.Критерии принятия решения:
- предоставление заявителем полного пакета документов, предусмотренных настоящим административным регламентом;
- отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.4.Принятие решения о зачислении (об отказе в зачислении) в Учреждение принимается его руководителем (лицом, его заменяющим) не позднее дня, следующего за днем подачи документов, и сообщается заявителю письменно по адресу, указанному в заявлении, и по желанию заявителя - лично.
3.3.5.На основании принятого решения о предоставлении муниципальной услуги (зачислении ребенка в Учреждение) руководителем Учреждения издается приказ о зачислении, с которым заявитель знакомится под роспись.
3.3.6.Результатом административной процедуры является зачисление либо отказ в зачислении ребенка в Учреждение.
3.3.7.Срок проведения административной процедуры - 1 день.
3.4.Выдача документа об образовании.
3.4.1.Аттестат об основном общем образовании, среднем общем образовании и приложения к нему выдаются лицам, завершившим обучение по образовательным программам основного общего образования и успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию.
3.4.2.Свидетельства выдаются обучающимся с ограниченными возможностями здоровья (с различными формами умственной отсталости), не имеющим основного общего и среднего общего образования, обучавшимся по адаптированным основным общеобразовательным программам (далее - выпускник), Учреждениями, в которых они обучались.
3.4.3.Свидетельства выдаются выпускникам в связи с завершением ими обучения не позднее десяти дней после даты издания распорядительного акта об отчислении выпускников из Учреждения.
3.4.4.Свидетельство выдается под личную подпись выпускнику Учреждения при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, либо родителям (законным представителям) на основании документов, удостоверяющих их личность, либо иному лицу на основании документа, удостоверяющего личность, и оформленной в установленном порядке доверенности.
3.4.5.Для регистрации выданных свидетельств в Учреждении ведется книга регистрации выдачи свидетельств на бумажном носителе и (или) в электронном виде. Бланки свидетельств хранятся как документы строгой отчетности.
3.4.6.Свидетельства, не полученные выпускниками в год окончания Учреждения, хранятся в Учреждении до их востребования.
3.5.Способом фиксации предоставления муниципальной услуги является регистрация заявления в журнале регистрации, издание приказа о зачислении ребенка в Учреждение, выдача свидетельства об окончании Учреждения (аттестата) или обоснованный отказ в зачислении.
3.6.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлено в блок-схеме согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, и принятием решений сотрудниками Управления образования и Учреждения осуществляется руководителем Управления образования и Учреждения.
Должностное лицо, ответственное за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в журнал регистрации.
Должностные лица Управления образования и Учреждения несут персональную ответственность за соблюдение сроков согласования документов и их сохранность в период нахождения в Управлении образования и Учреждении.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками Управления образования и Учреждения положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Белгородской области и правовых актов органов местного самоуправления.
4.2.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения сотрудниками Учреждений, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений административного регламента виновные лица несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.3.Сотрудники Управления образования, Учреждения, предоставляющие услугу, несут персональную ответственность за действия (бездействие) и за принимаемые решения, осуществляемые в ходе предоставления услуги в соответствии с действующим законодательством. Персональная ответственность сотрудников Управления образования и Учреждения закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.4.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок.
4.4.1.Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками Управления образования, Учреждений положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов.
4.4.2.Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) или внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.5.Ответственность должностных лиц.
В случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1.Действия (бездействие) работников и должностных лиц Управления образования, Учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, могут быть обжалованы в досудебном порядке, путем обращения в письменной форме или в форме электронного документа, а также в устной форме (при личном приеме) к начальнику Управления образования, начальнику департамента образования Белгородской области, главе администрации муниципального района "Белгородский район".
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами;
- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме.
5.2.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, через официальные сайты Учреждений, Управления образования и администрации Белгородского района, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, исполняющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, исполняющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.5 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с ч. 1 ст. 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заместитель начальника Управления
образования администрации
Белгородского района
Н.БОЗИНА