Постановление от 06.11.2012 г № 433-ПП
О внесении изменений в постановление правительства Белгородской области от 13 августа 2012 года N 325-пп
БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 13 АВГУСТА 2012 ГОДА N 325-ПП
В целях приведения нормативных правовых актов области в соответствие с действующим законодательством Правительство области постановляет:
Внести следующие изменения в административный регламент департамента агропромышленного комплекса области предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок (далее - Административный регламент), утвержденный в пункте 1 постановления правительства Белгородской области от 13 августа 2012 года N 325-пп "Об утверждении административного регламента департамента агропромышленного комплекса Белгородской области предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок":
- дополнить пункт 29.2 раздела V Административного регламента подпунктом 29.2.1 следующего содержания:
"29.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой (претензией), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных действующим законодательством;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено действующим законодательством;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены действующим законодательством;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной действующим законодательством;
7) отказ Департамента, должностного лица Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений";
- дополнить пункт 29.3 раздела V Административного регламента подпунктом 29.3.1 следующего содержания:
"29.3.1. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием сети Интернет, официального сайта Департамента либо областного портала государственных услуг";
- дополнить раздел V Административного регламента пунктом 29.8 следующего содержания;
"29.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 29.7 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляются мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы (претензии) признаков административного правонарушения или преступления должностное лицо Департамента, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб (претензий), незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры".
Губернатор Белгородской области
Е.САВЧЕНКО