Приложение к Постановлению от 26.08.2011 г № 498 Административный регламент
Административный регламент по исполнению муниципальной услуги «Установление тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями»
1.Общие положения
1.1.Настоящий административный регламент "Установление тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями" муниципального района "Яковлевский район" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги.
Регламент определяет порядок исполнения муниципальной услуги (далее - услуга), определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по установлению тарифов на услуги муниципальных предприятий и учреждений муниципального района "Яковлевский район".
1.2.В настоящем Регламенте используются следующие термины и определения:
- Муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга), - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и уставами муниципальных образований.
- Заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, представляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, предоставляющие государственные и (или) муниципальные услуги, с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
- Административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной или муниципальной услуги и стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги.
1.3.Заявителями являются муниципальные предприятия и учреждения, предоставляющие платные услуги на территории муниципального района "Яковлевский район" в соответствии с действующим законодательством.
1.4.Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить в средствах массовой информации, в сети Интернет на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу, в местах нахождения органов, предоставляющих муниципальную услугу, на стендах. Подробная информация об органах, предоставляющих муниципальную услугу, содержится в п. 2.2 настоящего Административного регламента.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуг "Установление тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями" муниципального района "Яковлевский район".
2.2.Исполнение услуги осуществляет Муниципальный совет муниципального района "Яковлевский район", Управление ЖКХ, транспорта и ТЭК администрации Яковлевского района.
Почтовый адрес: 309070, Белгородская обл., Яковлевский район, г. Строитель, улица Ленина, д. 15.
Тел./факс: 8(47244) 5-63-11, 5-00-57, 5-20-13.
График работы Управления:
Понедельник: с 8.00 до 17.00.
Вторник: с 8.00 до 17.00.
Среда: с 8.00 до 17.00.
Четверг: с 8.00 до 17.00.
Пятница: с 8.00 до 17.00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00.
Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, заявители обращаются в Управление в приемные часы.
2.3.Конечными результатами исполнения муниципальной услуги являются:
- утверждение Муниципальным советом Яковлевского района тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями;
- отказ в утверждении решения об установлении тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями.
2.4.Сроки исполнения муниципальной услуги.
Муниципальные предприятия и учреждения предоставляют в Управление ЖКХ, транспорта и ТЭК администрации Яковлевского района свои предложения об изменении тарифов на очередной финансовый год не позднее 30 сентября текущего года.
При необходимости муниципальные предприятия и учреждения могут направлять предложения об установлении и изменении тарифов на платные услуги в течение года.
В течение 30 дней со дня поступления предложений об установлении или изменении тарифов на платные услуги с пакетом необходимых документов от муниципальных предприятий и учреждений Управлением ЖКХ, транспорта и ТЭК администрации Яковлевского района, Муниципальным советом Яковлевского района проводится проверка представленных документов и согласование проекта решения Муниципального совета Яковлевского района об утверждении тарифов и изменении тарифов на услуги муниципальных учреждений и предприятий.
Согласованный проект решения Муниципального совета Яковлевского района об утверждении или изменении тарифов на услуги муниципальных предприятий и учреждений представляется в Муниципальный совет Яковлевского района в срок не менее чем за 20 дней до дня проведения сессии Муниципального совета Яковлевского района.
В случае представления муниципальными предприятиями и учреждениями материалов не в полном объеме материалы возвращаются на доработку в течение 5 календарных дней после их получения. При этом сроки их рассмотрения переносятся с учетом даты представления необходимых материалов в полном объеме.
Решение Муниципального совета Яковлевского района об утверждении или изменении тарифов на платные услуги муниципальных предприятий и учреждений оформляется в течение 10 дней со дня проведения сессии Муниципального совета Яковлевского района.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги.
Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Бюджетным кодексом Российской Федерации;
- Налоговым кодексом Российской Федерации;
- Трудовым кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете";
- Уставом Яковлевского района.
2.6.Перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги:
1) сопроводительное письмо с указанием перечня представленных документов;
2) пояснительная записка;
3) действующий и планируемый прейскурант тарифов на платные услуги с указанием процента роста;
4) копии учредительных документов, копии лицензий на лицензируемый вид деятельности;
5) штатное расписание, расчет нормативной численности, расчет фонда оплаты труда;
6) положение о текущем премировании, разовых выплатах стимулирующего характера (локальные, правовые акты, регулирующие размер выплат);
7) уведомление о размере страховых взносов на обязательное страхование от несчастных случаев;
8) расчет утверждаемых и согласуемых тарифов с учетом правил оказания платных услуг;
9) подробные расшифровки по всем статьям затрат, калькуляции и подтверждающие документы (копии платежных документов, договоров, счетов);
10) перечень и дата ввода основных средств, расчет амортизационных отчислений;
11) основные технико-экономические показатели деятельности муниципальных предприятий и учреждений за предшествующий и отчетный периоды согласно формам статистической и бухгалтерской отчетности (о финансовых результатах, о затратах производственной деятельности, смету доходов и расходов, отчет об исполнении сметы доходов и расходов и т.п.);
12) расчет минимальной прибыли, включаемой в цены (тарифы), необходимой для обеспечения нормальной деятельности муниципальных предприятий и учреждений;
13) проект решения Муниципального совета Яковлевского района об утверждении тарифов на услуги муниципальных предприятий и учреждений с пояснительной запиской к проекту.
Документы представляются на бумажном носителе и в электронном виде.
Представляемые документы должны быть подписаны лицом, представляющим интересы юридического лица в соответствии с учредительными документами этого лица или доверенностью.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, или предоставление не в полном объеме;
- предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или противоречивые сведения;
- заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.
2.8.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредставление в Управление ЖКХ, транспорта и ТЭК Муниципального совета Яковлевского района необходимого пакета документов;
- выявленное несоответствие представленных для обоснования тарифов данных фактическим данным.
Отказ в исполнении муниципальной услуги оформляется в письменном виде и направляется почтовым отправлением заявителю с указанием причин отказа в течение трех дней с момента принятия решения об отказе.
2.9.Осуществление муниципальной услуги является бесплатным для муниципальных предприятий и муниципальных учреждений.
2.10.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.10.1.Помещения, выделенные для исполнения муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
2.10.2.Места для ожидания заявителей оборудуются стульями, столами. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
2.10.3.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов и информационными стендами.
2.10.4.На информационных стендах размещается следующая информация:
1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
2) текст настоящего Регламента с приложениями;
3) перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги;
4) образцы оформления документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, и требования к ним;
5) режим работы и режим приема документов;
6) адрес официально сайта администрации Яковлевского района и электронной почты.
2.10.5.Размещение и оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации должно удовлетворять следующим требованиям:
1) при недостаточном естественном освещении информационные стенды должны быть дополнительно освещены, высота шрифта основного текста - не менее 5 мм;
2) одна треть стенда должна располагаться выше уровня глаз человека среднего роста, шрифт должен быть четкий, цвет - яркий, контрастный к основному тону.
2.10.6.На территории, прилегающей к зданию администрации Яковлевского района, оборудуется стоянка для автомобилей граждан. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
2.10.7.Служебные кабинеты Управления ЖКХ, транспорта и ТЭК Муниципального совета Яковлевского района оборудуются информационными табличками, предназначенными для доведения до сведения заинтересованных лиц информации о наименовании структурного подразделения.
Рабочее место работников Управления ЖКХ, транспорта и ТЭК Муниципального совета Яковлевского района, осуществляющих исполнение муниципальной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам, сети Интернет, канцелярскими принадлежностями.
2.11.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Качественной предоставляемая услуга признается при предоставлении услуги в сроки, определенные п. 2.4 настоящего Административного регламента, и при отсутствии жалоб со стороны потребителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.
2.12.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
2.12.1.Информирование по вопросам исполнения муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется при личном обращении заявителя непосредственно в Управление ЖКХ, транспорта и ТЭК администрации Яковлевского района, Муниципальный совет Яковлевского района с использованием средств телефонной связи, посредством электронной почты, факса.
2.12.2.Индивидуальное устное информирование по вопросам исполнения муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения муниципальной услуги обеспечивается специалистом Управления ЖКХ, транспорта и ТЭК администрации Яковлевского района, Муниципального совета Яковлевского района лично и/или использованием средств телефонной связи, посредством электронной почты.
При ответе на телефонные звонки специалист Управления ЖКХ, транспорта и ТЭК администрации Яковлевского района, Муниципального совета Яковлевского района должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и предложить обратившемуся представиться и изложить суть вопроса.
При невозможности специалистом, принявшим звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или обратившемуся заинтересованному лицу должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Устное информирование о порядке исполнения муниципальной услуги должно проводиться специалистом с использованием официально-делового стиля речи.
Специалист Управления ЖКХ, транспорта и ТЭК администрации Яковлевского района, Муниципального совета Яковлевского района, осуществляющий индивидуальное устное информирование по вопросам исполнения муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
2.12.3.По письменному запросу о ходе исполнения муниципальной услуги ответ на запрос направляется почтовым отправлением или факсом в адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней с момента поступления письменного запроса.
Ответ на запрос, полученный по электронной почте, направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента получения запроса.
2.12.4.Информация о порядке информирования, о порядке исполнения муниципальной услуги размещается на информационных стендах, размещаемых в местах приема посетителей и на официальном сайте Яковлевского района.
2.12.5.На информационных стендах, размещается следующая информация:
1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
2) текст настоящего Регламента с приложениями;
3) перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги;
4) образцы оформления документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, и требования к ним;
5) режим работы и режим приема документов;
6) адрес официального сайта Яковлевского района и электронной почты.
2.12.6.Размещение и оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации должно удовлетворять следующим требованиям:
1) при недостаточном естественном освещении информационные стенды должны быть дополнительно освещены, высота шрифта основного текста - не менее 5 мм;
2) одна треть стенда должна располагаться выше уровня глаз человека среднего роста, шрифт должен быть четкий, цвет - яркий, контрастный к основному тону.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
3.2.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- консультирование заявителей по оказанию муниципальной услуги;
- прием, проверка наличия и регистрация представленных документов, в том числе проекта решения Муниципального совета Яковлевского района с пояснительной запиской; направление на согласование проекта решения Муниципального совета Яковлевского района в соответствующие структурные подразделения аппарата главы; рассмотрение проекта решения на депутатских слушаниях; рассмотрение проекта решения на сессии Муниципального совета Яковлевского района;
- опубликование муниципального нормативного правового акта об установлении тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями.
3.3.Последовательность и сроки выполнения административных процедур, а также требования к порядку их выполнения.
3.3.1.Консультирование заявителей по оказанию муниципальной услуги.
Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является обращение заявителя.
Консультирование заинтересованных лиц осуществляется путем индивидуального или публичного консультирования в устной или письменной форме.
Индивидуальное консультирование осуществляется при обращении заинтересованного лица за консультацией на личном приеме либо по телефону.
Специалист Управления ЖКХ, транспорта и ТЭК, Муниципального совета Яковлевского района предоставляет информацию по вопросам исполнения муниципальной услуги в соответствии с блок-схемой последовательности действий при исполнении муниципальной услуги. Максимальный срок исполнения - не более 15 минут.
Если заинтересованное лицо не удовлетворяет полученная консультация, оно может обратиться (устно или письменно) к руководителю аппарата главы района, Муниципального совета Яковлевского района.
Заявитель может обратиться в Управление ЖКХ, транспорта и ТЭК и получить перечень необходимых документов для утверждения или изменения тарифов на услуги муниципальных предприятий и учреждений. Максимальный срок исполнения - не более 15 минут.
3.3.2.1.Прием, проверка наличия и регистрация представленных документов, в том числе проекта решения Муниципального совета Яковлевского района с пояснительной запиской.
Основанием для исполнения муниципальной услуги является обращение заинтересованного лица. Прием документов осуществляет специалист организационного отдела аппарата главы района в соответствии с графиком приема и в порядке очередности по адресу, указанному в разделе 2.2 настоящего Административного регламента. Срок исполнения административного действия - не более 30 минут.
Сопроводительное письмо заявителя регистрируется в журнале регистрации входящей корреспонденции в день поступления в организационном отделе аппарата главы района.
После регистрации специалист организационного отдела аппарата главы района представляет сопроводительное письмо с комплектом документов руководителю аппарата главы района для определения структурных подразделений по прохождению согласования проекта решения Муниципального совета Яковлевского района об установлении тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями. Срок исполнения административного действия - не более 1 дня.
3.3.2.2.Проверка документов, обоснованности тарифов, согласование проекта решения Муниципального совета Яковлевского района на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями.
Основанием для начала административного действия является передача комплекта документов по установлению тарифов на платные услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями, в структурные подразделения Муниципального совета Яковлевского района.
Специалист Управления ЖКХ, транспорта и ТЭК, Муниципального совета Яковлевского района проверяет наличие всех необходимых документов по комплектности, форме, содержанию, срокам представления, оформлению, удостоверяясь, что:
- документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи заявителя, копии документов заверены;
- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их местонахождения;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
В случае представления муниципальными предприятиями и учреждениями материалов не в полном объеме материалы возвращаются на доработку в течение 5 календарных дней после их получения.
Специалисты Управления ЖКХ, транспорта и ТЭК, Муниципального совета Яковлевского района проводят анализ представленных материалов на их объективность по экономической, юридической, финансовой обоснованности тарифов в срок, не превышающий 25 календарных дней с момента получения материалов в полном объеме от даты регистрации. На согласование каждому структурному подразделению отводится не более пяти календарных дней.
3.3.2.3.Направление на согласование проекта решения Муниципального совета Яковлевского района в соответствующие структурные подразделения аппарата главы. Рассмотрение проекта решения на депутатских слушаниях; рассмотрение проекта решения на сессии Муниципального совета Яковлевского района.
Согласование структурными подразделениями аппарата Главы, Муниципального совета Яковлевского района включает в себя:
- анализ основных технико-экономических показателей деятельности муниципальных предприятий и учреждений за прошедший отчетный период;
- оценку финансового состояния муниципальных предприятий и учреждений;
- проверку правильности применения при расчете установленных нормативов материальных, трудовых и финансовых затрат, действующих на предприятии или в учреждении нормативных правовых актов (положение об оплате труда, положение о премировании, коллективный договор, штатное расписание, приказы и решения руководителя по вопросам ценообразования и т.д.);
- анализ документов, подтверждающих расходы по статьям затрат;
- анализ фактических затрат и их изменения в планируемом периоде;
- оценку экономической обоснованности расходов, приведенных в предложениях по установлению тарифов на платные услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями;
- оценку юридической обоснованности утверждения тарифа на услуги муниципальных предприятий и учреждений.
В случае выявления необоснованности или несоответствия предоставленных для обоснования тарифов данных фактическим данным структурные подразделения вправе вернуть представленные материалы муниципальному предприятию и учреждению для устранения выявленных несоответствий в течение 5 календарных дней с письменным указанием оснований, по которым они возвращаются.
При предоставлении недостающих документов и достижения соглашения по всем спорным вопросам проводится дополнительное согласование.
После положительного согласования со структурными подразделениями проекта решения Муниципального совета Яковлевского района об установлении тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями, проект направляется на подпись главе администрации для представления главе района. Срок исполнения услуги не более 2 дней.
В случае отрицательного заключения после согласования готовится отказ в принятии проекта решения Муниципального совета Яковлевского района об установлении тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями, в письменном виде в течение 3 дней.
Проект решения Муниципального совета Яковлевского района об установлении тарифов на услуги муниципальных предприятий и учреждений рассматривается Главой района и в течение 10 дней направляется в депутатские комиссии на рассмотрение и утверждение сессией Муниципального совета Яковлевского района.
Результатом административного действия является положительное согласование проекта нормативного правового акта об установлении тарифов на платные услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями, или отказ в принятии проекта решения Муниципального совета Яковлевского района об установлении тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями.
3.3.3.Опубликование муниципального нормативного правового акта об установлении тарифов на платные услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями.
Основанием для начала административного действия является принятие решения Муниципального совета Яковлевского района об утверждении тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями.
Решение Муниципального совета Яковлевского района об установлении тарифов на платные услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями, подлежит опубликованию в течение 10 дней с даты принятия указанного решения в газете "Победа" и размещению на официальном сайте администрации Яковлевского района.
Результатом административного действия является опубликование решения Муниципального совета Яковлевского района об установлении тарифов на платные услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями, в средствах массовой информации.
4.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Текущий и плановый контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги возложен на должностное лицо органа местного самоуправления муниципального образования, курирующего деятельность муниципальных предприятий и учреждений, представивших документы на установление или изменение тарифов на платные услуги.
4.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента, иных правовых актов Российской Федерации, Белгородской области, Яковлевского района.
4.3.Контроль за исполнением муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц, исполняющих муниципальную услугу.
4.4.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5.Результатом осуществления процедуры является контроль за своевременным и качественным исполнением муниципальной услуги.
4.6.Персональная ответственность специалистов за выполнение своих обязательств закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.7.Ответственность за исполнение муниципальной услуги по своевременному рассмотрению предложений об установлении или изменении тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениями, проведение согласования обоснованности тарифов возлагается на первого заместителя главы администрации Яковлевского района.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1.Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, исполняющих муниципальную услугу в досудебном и судебном порядке. Заинтересованные лица могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц у их руководителей.
5.2.Заинтересованные лица имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение.
5.3.Заинтересованные лица имеют право обратиться с жалобой на действие (бездействие) должностного лица, а также на решение, принятое на основании настоящего Административного регламента, письменно на имя главы района, главы администрации, заместителя главы администрации муниципального образования. Письменное обращение пересылается по почте либо передается через организационный отдел.
5.4.Обращение, жалоба заинтересованных лиц в письменной форме должны содержать следующую информацию:
- полное наименование юридического лица;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- наименование структурного подразделения аппарата главы участвующего в исполнении муниципальной услуги, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- существо обжалуемого решения, действия (бездействия).
Заявление подписывает лицо, представляющее интересы юридического лица в соответствии с учредительными документами этого юридического лица или доверенностью. Заявление удостоверяется печатью юридического лица, от имени которого подается заявление. Ставится дата.
5.5.К обращению, жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства. В таком случае в заявлении приводится перечень прилагаемых документов.
5.6.По результатам рассмотрения обращения, жалобы принимается решение об удовлетворении заявителя и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении требований.
5.7.Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, жалобы, направляется заявителю не позднее 30 дней с момента ее регистрации.
5.8.Обращение, жалоба не рассматривается в следующих случаях:
- отсутствия сведений о заявителе, об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято);
- если предметом обращения, жалобы является решение, принятое в судебном или досудебном порядке.
5.9.Действия (бездействия) должностных лиц, ответственных за исполнение муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в судебном порядке путем подачи заявления об оспаривании решения органа местного самоуправления в суд.
6.Внесение изменений в Административный регламент
Внесение изменений в настоящий Административный регламент осуществляется в случае:
- изменения федерального, регионального и местного законодательства;
- изменения структуры органов исполнительной власти Белгородской области и структуры органов местного самоуправления;
- применения утвержденного стандарта муниципальной услуги, требующей пересмотра административных процедур Административного регламента.