Приложение к Постановлению от 28.09.2010 г № Б/Н Блок-схема
Блок-схема последовательности действий при проведении сертификации качества услуг, предоставляемых администрацией муниципального района "Город Валуйки и Валуйский район" и учреждениями муниципального района "Город Валуйки и Валуйский район"
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│Начало процедуры: подача заявки на проведение сертификата│
└───────────────────────────┬─────────────────────────────┘
┌───────────────────────────────>│
│ ┌───────────────────V────────────────────┐
│ │Прием, регистрация и рассмотрение заявки│
│ │ на проведение сертификации │
│ └───────────────────┬────────────────────┘
│ │
│ Нет ┌────────────V─────────────┐ Да
│ ┌───────┤Препятствия для проведения├───────┐
│ │ │ сертификации отсутствуют │ │
│ │ └──────────────────────────┘ │
│ │ ┌────────────────────────────>│
│ ┌────────V───────┐ │ ┌─────────────────V──────────┐
│ │ Уведомление о │ │ │ Анализ положения (Уставов),│
│ │ невозможности │ │ │административных регламентов│
│ │ проведения │ │ │ функций (услуг) │
│ │ сертификации с │ │ └─────────────────┬──────────┘
│ │указанием причин│ │ │
│ └────────┬───────┘ │ ┌──────────────V────────┐
│ │ │ │Проведение мониторинга │
│ ┌──────V────┐ │ │качества предоставления│
│ │ Доработка │ │ │ муниципальных услуг │
└────┤документов,│ │ └──────────────┬────────┘
│ устранение│ │ │
│недостатков│ │ │
└───────────┘ │ ┌───────────V─────┐
│ │Анализ полученных│
│ │ результатов │
│ └───────────┬─────┘
│ │
│ Нет ┌──────────────V────────┐Да
│ ┌────────────┤ Препятствия для выдачи├──┐
┌────────┴─V───┐ │сертификата отсутствуют│ │
│ Проведение │ └───────────────────────┘ │
│корректирующих│ │
│ мероприятий │ │
└──────────────┘ ┌─────────────────────────────V──┐
│Оформление и выдача сертификата │
│ I, II, III уровня │
└────────────────┬───────────────┘
│
┌──────────V────────┐
│Выдача сертификата │
└──────────┬────────┘
│
┌─────────────────────────────────────V─────────┐
│Завершение процедуры: внесение в муниципальный │
│ реестр участников и объектов сертификации │
└───────────────────────────────────────────────┘