Постановление Администрации г. Белгорода Белгородской области от 21.02.2018 № 38

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ПУТЕВОК НА ОЗДОРОВЛЕНИЕ И ЛЕТНИЙ ОТДЫХ ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ"

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА БЕЛГОРОДА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от21 февраля 2018 г.                                                                                      N 38

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТАПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ПУТЕВОК НА ОЗДОРОВЛЕНИЕ ИЛЕТНИЙ ОТДЫХ ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ"

 

В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", постановления администрации города Белгорода от 15 декабря 2014года N 245 "Об утверждении порядков разработки и утвержденияадминистративных регламентов и единых стандартизированных требований кпредоставлению муниципальных услуг городского округа "Город Белгород"постановляю:

1. Утвердить административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Выдача путевок на оздоровление и летний отдых детейв каникулярное время" (прилагается).

2. Признать утратившим силу постановлениеадминистрации города Белгорода от 22 июня 2016 года N 92 "Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдачапутевок на оздоровление и летний отдых детей в каникулярное время".

3. Управлению по взаимодействию со СМИ администрациигорода (Русинова Л.А.) обеспечить опубликованиенастоящего постановления на официальном сайте органов местного самоуправлениягорода Белгорода в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

4. Контроль за исполнением постановления возложить назаместителя главы администрации города по внутренней и кадровой политикеМедведеву О.И.

Информацию об исполнении настоящего постановленияпредоставлять ежегодно до 1 декабря.

 

 

Главаадминистрации

городаБелгорода                                                                           К.ПОЛЕЖАЕВ

 

 

 

Утвержден

постановлением

администрации города Белгорода

от 21.02.2018 N 38

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧАПУТЕВОК

НА ОЗДОРОВЛЕНИЕ И ЛЕТНИЙ ОТДЫХ ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕВРЕМЯ"

 

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Выдача путевок на оздоровление и летний отдых детейв каникулярное время" (далее - административный регламент) определяетсроки, последовательность, порядок предоставления муниципальной услуги,стандарт предоставления муниципальной услуги. Регламент устанавливает порядоквзаимодействия между управлением образования администрации города Белгорода,его должностными лицами с заявителями, иными отраслевыми (функциональными) итерриториальными органами, структурными подразделениями администрации городаБелгорода, их должностными лицами, с учреждениями и организациями и направленна повышение качества исполнения и доступности муниципальной услуги.

1.2. Заявителями муниципальной услуги "Выдачапутевок на оздоровление и летний отдых детей в каникулярное время" (далее- муниципальная услуга) являются:

- родители (законные представители) детей;

- организации и предприятия бюджетной сферы;

- организации и предприятия производственных видовэкономической деятельности;

- учреждения дополнительного образования (дляучастников творческих коллективов и спортивных групп).

Получателями муниципальной услуги являются дети ввозрасте до 18 лет (включительно).

1.3. Порядок информирования о предоставлениимуниципальной услуги.

1.3.1. Муниципальная услуга предоставляется управлениемобразования администрации города Белгорода (далее - управление образования).

1.3.2. Информирование о предоставлении муниципальнойуслуги осуществляется управлением образования. Сведения о месте нахождения,графике работы и номерах телефонов указаны в приложении N 1 к административномурегламенту.

1.3.3. Информация о порядке предоставлениямуниципальной услуги предоставляется непосредственно сотрудниками управленияобразования и размещается:

- на официальном сайте управления образования (www.beluo.ru);

- на официальном сайте органов местного самоуправлениягорода Белгорода в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.beladm.ru);

- на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) (www.gosuslugi.ru) (далее - Единыйпортал);

- на портале государственных и муниципальных услугБелгородской области (www.gosuslugi31.ru);

- в средствах массовой информации;

- на информационных стендах в местах предоставлениямуниципальной услуги.

1.3.4. Заявитель имеет право на получение информациипо вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходепредоставления муниципальной услуги, обратившись в управление образования:

- в письменной форме;

- в устной форме лично;

- по телефону;

- через сайт управления образования, почту,посредством факсимильной связи;

- через Единый портал, официальный сайт органовместного самоуправления города Белгорода в информационно-телекоммуникационнойсети Интернет (www.beladm.ru), а также Порталгосударственных и муниципальных услуг Белгородской области(www.gosuslugi31.ru).

Основными требованиями к информированию граждан опорядке предоставления муниципальной услуги являются достоверностьпредоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.

Информация о предоставлении муниципальной услугидолжна содержать сведения:

- о действиях заявителей, являющихся основанием дляпредоставления муниципальной услуги;

- о порядке предоставления муниципальной услуги;

- о перечне документов для предоставлениямуниципальной услуги;

- о плате за предоставление муниципальной услуги;

- о должностных лицах, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги;

- о графике приема получателей муниципальной услуги;

- об основаниях для отказа в предоставлениимуниципальной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия)должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

1.3.5. Консультации (справки) по вопросампредоставления муниципальной услуги даются специалистами управления образованияв приемные дни лично, а также по телефону.

При устном обращении специалист, осуществляющий приеми консультирование, в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.Ответственные специалисты должны корректно и внимательно относиться кгражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядкепредоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованиемофициально-делового стиля речи.

При невозможности самостоятельно ответить напоставленные вопросы специалистом, принявшим телефонный звонок, данный звонокдолжен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемусягражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получитьнеобходимую информацию.

Если подготовка ответа требует продолжительного (дополнительного)времени, заявителю предлагается один из трех вариантов дальнейших действий:

1) изложить суть обращения в письменной форме;

2) назначить другое удобное для заявителя время дляконсультации;

3) дать консультацию в трехдневный срок по контактномуномеру телефона, указанному заявителем.

1.3.6. Письменные разъяснения осуществляются приналичии письменного обращения заявителя. Ответ на обращение направляетсяписьмом, электронной почтой, посредством факсимильной связи в зависимости отспособа обращения заинтересованного в получении муниципальной услуги лица.

Ответ на письменное обращение дается в течение 20 днейсо дня его регистрации.

1.3.7. Места получения информации о предоставлениимуниципальной услуги оборудуются информационными стендами, на которыхразмещается следующая информация:

- номера телефонов, графики личного приема граждануполномоченными должностными лицами;

- извлечения из нормативных правовых актов, содержащихнормы, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

- образцы оформления документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;

- основания для прекращения, приостановления илиотказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений и действий (бездействия)управления образования;

- наименование, адрес и номер телефона вышестоящегооргана.

В целях обеспечения доступности получения информации омуниципальной услуге людям с ограниченными возможностями здоровья:

- оказывается помощь, необходимая для получения вдоступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в томчисле об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершенииими других необходимых для получения услуги действий;

- обеспечивается адаптация официального сайтауправления образования (www.beluo.ru) с учетом особыхпотребностей инвалидов по зрению с приведением их к международному стандартудоступности веб-контента и веб-сервисов(WCAG).

В случае необходимости инвалидам оказываетсянеобходимая помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравнес другими лицами, включая обеспечение доступа в здание управления образования сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Выдачапутевок на оздоровление и летний отдых детей в каникулярное время".

2.2. Муниципальная услуга предоставляется управлениемобразования.

Управление образования осуществляет взаимодействие с:

- физическими лицами, которые для приобретения путевокобращаются непосредственно в управление образования;

- юридическими лицами, которые для приобретенияпутевок обращаются в профсоюзные организации по месту работы;

- работодателями, благотворительными организациями ииными спонсорами с целью софинансирования путевок вразмере 50% от стоимости путевки для детей работников внебюджетной сферы;

- департаментом образования Белгородской области вчасти предоставления отчетности об организации отдыха и оздоровления детей взагородных оздоровительных учреждениях стационарного типа согласно форме,утвержденной приказом департамента образования Белгородской области;

- управлением социальной защиты населенияадминистрации города Белгорода совместно с управлением социальной защиты населенияБелгородской области в части учета детей, находящихся в трудной жизненнойситуации.

Управление образования определяет количество путевок,планируемых для реализации в загородных оздоровительных лагерях г. Белгородаисходя из финансирования, предусмотренного в бюджете городского округа"Город Белгород" на текущий год, и проектной мощности оздоровительныхучреждений.

2.3. Результатами предоставления муниципальной услугиявляются:

- выдача путевки в МБУ ДОЛ "Сокол", МБУ ДОЛ"Сосновый бор", МБУ ДОЛ "Электроника", МБУ ДОЛ им.Ю.А.Гагарина, МБУ ДОЛ "Юность";

- обоснованный отказ в предоставлении муниципальнойуслуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Прием и регистрация заявок от физических июридических лиц на получение путевок в детские оздоровительные лагеряосуществляется специалистами отдела дополнительного образования и занятостидетей управления образования в период с 1 января по 1 апреля текущего года.Заявка о выдаче путевки оформляется по форме согласно приложению N 2 к административномурегламенту.

2.4.2. Выдача путевок осуществляется специалистамицентрализованной бухгалтерии управления образования в период с 1 апреля по 10августа текущего года по адресу: г. Белгород, ул. Чапаева, д. 22, каб. 29.

2.5. Предоставление муниципальной услугиосуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации, принятойвсенародным голосованием 12.12.1993 (официальный текст опубликован в издании"Российская газета", N 7, 21.01.2009);

- Федеральным законом от 01.12.2014 N 419-ФЗ "Овнесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации повопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правахинвалидов" (официальный текст опубликован в издании "Российскаягазета", N 278, 05.12.2014);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"(первоначальный текст опубликован в издании "Российская газета", N168, 30.07.2010);

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Обобщих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации" (официальный текст опубликован в издании "Российскаягазета", N 202, 08.10.2003);

- Федеральным законом от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Обосновах системы профилактики безнадзорности и правонарушенийнесовершеннолетних" (официальный текст опубликован в издании"Российская газета", N 121, 30.06.1999);

- Федеральным законом Российской Федерации от24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка" (официальныйтекст опубликован в издании "Российская газета", N 147, 05.08.1998);

- постановлением Правительства Белгородской области от29.09.2014 N 365-пп "Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детейБелгородской области" (официальный текст документа опубликован на сайте"Вестник нормативных правовых актов Белгородской области"http://www.zakon.belregion.ru, 02.10.2014);

- постановление Правительства Белгородской области от26.12.2016 N 460-пп "О трехстороннем соглашении между областнымобъединением организаций профсоюзов, объединениями работодателей иПравительством Белгородской области на 2017 - 2019 годы";

- постановлением администрации города Белгорода от14.04.2015 N 43 "Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детейгорода Белгорода".

2.6. Перечень документов, необходимых для полученияпутевки, которые предоставляются заявителем самостоятельно.

2.6.1. Для получения путевки для детей работниковбюджетной сферы необходимо предоставить:

- заявку на получение путевки в детскийоздоровительный лагерь по форме согласно приложению N 2 к административномурегламенту;

- заявление родителей (законных представителей) либоуполномоченных представителей родителей (законных представителей) о приемеребенка в детский оздоровительный лагерь по форме согласно приложению N 3 кадминистративному регламенту;

- ходатайство с места работы о выделении путевки поформе согласно приложению 4 к административному регламенту;

- копию свидетельства о рождении или копию паспортаребенка (для детей старше 14 лет);

- документ, подтверждающий оплату стоимости путевки.

2.6.2. Для получения путевки для детей работниковвнебюджетной сферы необходимо предоставить:

- заявку на получение путевки в детскийоздоровительный лагерь по форме согласно приложению N 2 к административномурегламенту;

- заявление родителей (законных представителей) либоуполномоченных представителей родителей (законных представителей) о приемеребенка в детский оздоровительный лагерь по форме согласно приложению N 3 кадминистративному регламенту;

- копию свидетельства о рождении или копию паспортаребенка (для детей старше 14 лет);

- документ, подтверждающий оплату стоимости путевки.

2.6.3. Для получения путевки детям, обучающимся вучреждениях дополнительного образования (участники творческих коллективов испортивных групп), заявитель предоставляет:

- заявку на получение путевки в детскийоздоровительный лагерь по форме согласно приложению N 2 к административномурегламенту;

- заявление родителей (законных представителей) либоуполномоченных представителей родителей (законных представителей) о приемеребенка в детский оздоровительный лагерь по форме согласно приложению N 3 кадминистративному регламенту;

- список профильной группы, подписанный руководителемнаправляющего учреждения, организации, заверенный печатью;

- копии свидетельств о рождении или паспортов детей(для детей старше 14 лет);

- документы, подтверждающие оплату стоимости путевки.

2.6.4. Заявки предоставляются от физических июридических лиц.

Заявка от юридического лица оформляется на фирменномбланке организации за подписью руководителя предприятия и (или) председателяпрофсоюзной организации.

Заявка от физического лица оформляется заявителемсамостоятельно.

В заявке должны быть указаны: наименование детскогооздоровительного лагеря, в который заявитель желает получить путевку,количество резервируемых мест и смена, в которую заявитель планирует направитьребенка.

Текст заявки должен быть читаем, не содержатьподчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в нихисправлений.

2.7. Документов, необходимых в соответствии снормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг,и которые заявитель вправе предоставить, в том числе в электронной форме, неимеется.

2.8. Управление образования не вправе требовать отзаявителя:

- представления документов и информации илиосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, в том числеподтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальных услуг,которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги,иных органов местного самоуправления либо подведомственных органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг;

- осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления, организации.

2.9. Основанием для отказа в приеме документовявляется нарушение сроков подачи заявки, указанных в пункте 2.4.1.

2.10. Основания для приостановления предоставлениямуниципальной услуги:

- заявителем предоставлен неполный пакет документов,указанный в пункте 2.6 настоящего административного регламента.

Срок приостановления предоставления муниципальнойуслуги - 5 рабочих дней.

2.11. В предоставлении путевки может быть отказано вследующих случаях:

- непредставление заявителем полного пакетадокументов, указанного в пункте 2.6 настоящего административного регламента;

- отсутствие свободных мест в детских оздоровительныхлагерях на заявленный период.

2.12. Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения одокументе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими впредоставлении муниципальной услуги, отсутствует.

2.13. Муниципальная услуга по выдаче путевок наоздоровление и летний отдых детей является бесплатной.

Стоимость оздоровления и отдыха детей устанавливаетсяв соответствии с прейскурантом цен, утвержденным администрацией городаБелгорода. Оплата стоимости путевки производится не позднее 10 дней до началалагерной смены.

Категории получателей муниципальной услуги:

- I категория - дети работников бюджетной сферы городаБелгорода;

- II категория - дети работников предприятийпроизводственных видов экономической деятельности, финансовые средства наоздоровление которых предусмотрены в соответствии с постановлениемПравительства Белгородской области от 26.12.2016 N 460-пп "О трехстороннемсоглашении между областным объединением организаций профсоюзов, объединениямиработодателей и Правительством Белгородской области на 2017 - 2019 годы";

- III категория - дети, обучающиеся в учрежденияхдополнительного образования (участники творческих коллективов и спортивныхгрупп);

- IV категория - дети жителей г. Белгорода,приобретающих путевки за счет собственных средств в размере 100% стоимостипутевки.

Оплата стоимости путевки для детей работников,отнесенных настоящим пунктом административного регламента к I и III категории,осуществляется за счет средств бюджета городского округа "ГородБелгород" в размере 75% от стоимости путевки, установленной исходя изфактических затрат на обеспечение деятельности детских оздоровительных лагерей,25% от стоимости путевки оплачивают родители (законные представители) детей.

Оплата стоимости путевки для детей работников,отнесенных настоящим пунктом административного регламента ко II категории,осуществляется за счет средств бюджета городского округа "Город Белгород"в размере 25% от стоимости путевки, установленной исходя из фактических затратна обеспечение деятельности детских оздоровительных лагерей, в размере 50% отстоимости путевки предприятием, в размере 25% родителем (законнымпредставителем) ребенка.

Путевки по полной стоимости приобретают жители г.Белгорода, отнесенные настоящим пунктом административного регламента к IVкатегории.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подачезаявки о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.15. Заявка о выделении путевки регистрируется втечение 1 (одного) рабочего дня в журнале регистрации заявок.

Днем приема заявки считается дата регистрации фактаприема заявки специалистом отдела дополнительного образования и занятости детейв журнале регистрации заявок.

2.16. Здание, в котором находится управлениеобразования, расположено с учетом пешеходной доступности (не более 10 минутпешком) для заявителей от остановок общественного транспорта.

Центральный вход в здание оформляется информационнойвывеской с указанием полного наименования учреждения, режима работы, местанахождения.

Места предоставления муниципальной услуги включаютместа для ожидания, информирования, приема заявителей, которые оборудованыстульями, столами и обеспечиваются бумагой и письменными принадлежностями длявозможности оформления документов, а также оборудованы информационнымистендами.

У входа в каждое помещение размещаются информационныетаблички с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста,осуществляющего прием, графика работы.

В здании имеются информационные стенды, содержащиеинформацию о графике приема граждан, о порядке предоставления муниципальнойуслуги, образцы заполнения заявления и перечень представляемых документов.

Информационные стенды, а также столы (стойки) дляоформления документов размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ кним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числеинвалидов-колясочников.

В целях доступности получения муниципальной услуги лицамс ограниченными возможностями здоровья:

- оказывается содействие при входе в здание управленияобразования и выходе из него, а также информирование о доступных маршрутахобщественного транспорта;

- обеспечивается допуск в здание управленияобразования собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ееспециальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных ПриказомМинтруда России от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа,подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка еговыдачи".

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушенияфункции зрения и самостоятельного передвижения по территории управленияобразования;

- предоставление инвалидам по слуху и речи принеобходимости услуги с использованием русского жестового языка, включаяобеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

- оказание иных видов посторонней помощи.

2.17. Показатели доступности и качества муниципальнойуслуги:

- степень информированности граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге,возможность выбора способа получения информации);

- возможность выбора заявителем формы обращения запредоставлением муниципальной услуги (лично, посредством почтовой связи, направленов электронном виде, заверено электронной цифровой подписью (ЭЦП) с помощьюуниверсальной электронной карты);

- удовлетворенность заявителей от процесса получениямуниципальной услуги и ее результата;

- условия доступа к зданию управления образованияадминистрации города Белгорода (территориальная доступность), обеспечениепешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта кзданию управления образования;

- обеспечение свободного доступа заявителей впомещение управления образования;

- своевременность предоставления муниципальной услугив соответствии с административным регламентом;

- отсутствие жалоб на решение, действие (бездействие)специалистов управления образования в ходе предоставления муниципальной услуги.

2.18. Иные требования, в том числе учитывающиеособенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Заявитель может получить муниципальную услугу вэлектронной форме в следующем порядке:

- предоставление информации заявителям и обеспечениедоступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге (I этап);

- предоставление форм заявлений и иных документов,необходимых для получения муниципальной услуги, и обеспечение доступа длякопирования и заполнения в электронной форме (II этап);

- обращение заявителя в адрес управления образования.

В обращении заявитель указывает:

- наименование муниципального органа, в которыйнаправляется обращение;

- наименование организации (если заявитель -юридическое лицо);

- фамилию, имя, отчество (если заявитель - физическоелицо);

- адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- суть обращения;

- личную подпись;

- дату.

Обращение может быть представлено заявителемнепосредственно в управление образования, почтовым отправлением или в формеэлектронного документа, заверенного электронной цифровой подписью с помощьюуниверсальной электронной карты, в соответствии с Приказом ФСБ РФ от 27.12.2011N 796 "Об утверждении Требований к средствам электронной подписи иТребований к средствам удостоверяющего центра".

Заявитель может получить информацию о порядкепредоставления муниципальной услуги на Едином портале (www.gosuslugi.ru).

Доступ к сведениям о способах предоставлениямуниципальной услуги, порядку предоставления муниципальной услуги, в том числев электронной форме, перечню необходимых для предоставления муниципальнойуслуги документов, к форме заявления и формам иных документов выполняется безпредварительной авторизации заявителя на Едином портале. Заявитель можетознакомиться с формой заявления и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, на Едином портале.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования кпорядку

их выполнения, в том числе в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает всебя следующие процедуры:

- прием и регистрация заявки о выделении путевки вдетский оздоровительный лагерь;

- рассмотрение заявки о выделении путевки в детскийоздоровительный лагерь;

- выдача путевки либо обоснованный отказ впредоставлении муниципальной услуги.

3.2. Описание последовательности действийадминистративных процедур административного регламента представлено вблок-схеме (приложение N 5).

3.3. Прием и регистрация заявки о выделении путевки вдетский оздоровительный лагерь.

3.3.1. Основанием для начала осуществленияадминистративной процедуры является поступление заявки о выделении места вдетском оздоровительном лагере.

3.3.2. Специалистом, ответственным за выполнениеадминистративной процедуры, является специалист отдела дополнительногообразования и занятости детей управления образования, на которого всоответствии с должностной инструкцией возложена обязанность по приему заявок(далее - специалист).

3.3.3. Содержание каждого административного действия,входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или)максимальный срок ее выполнения.

3.3.3.1. Заявитель представляет в отделдополнительного образования и занятости детей заявку любым из перечисленныхниже способов:

- лично (или через представителя, полномочия которогооформлены в установленном законодательством Российской Федерации порядке) вуправление образования;

- в письменном виде по почте с приложением копийдокументов, заверенных в установленном законом порядке (нотариально);

- в электронной форме.

Заявка направляется в период с 1 января по 1 апрелятекущего года.

3.3.3.2. При личном обращении специалист осуществляетпроверку правильности заполнения заявки.

При отсутствии у заявителя заполненной заявки илинеправильном ее заполнении специалист заполняет заявку самостоятельно споследующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителюсобственноручно заполнить заявку.

3.3.3.3. Далее специалист вносит в журнал регистрацииприема граждан запись о приеме заявки.

Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры составляет не более 15 минут.

3.3.3.4. При направлении заявки по почте либо вэлектронном виде датой приема считается день поступления ее в управлениеобразования.

Специалист в отношении заявки, поступившей по почтелибо в электронном виде, осуществляет действия, указанные в пункте 3.3.3.2настоящего административного регламента.

Специалист регистрирует заявку, полученную по почтеили в электронном виде, в журнале регистрации заявок.

3.3.3.5. Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры составляет 1 рабочий день с момента получения заявки.

3.3.4. Критерии принятия решения: отсутствие основанийдля отказа в приеме документов, указанных в п. 2.9 административногорегламента.

3.3.5. Результатом административной процедуры являетсярегистрация заявки, а в случае поступления заявки по почте либо в электронномвиде направление заявителю письменного уведомления о регистрации илипосредством Единого портала (www.gosuslugi.ru).

Специалист, принявший и зарегистрировавший заявку, в течениеодного дня с момента регистрации передает указанные документы должностному лицудля рассмотрения.

3.3.6. Способ фиксации результата: регистрация заявкив журнале регистрации.

3.4. Рассмотрение заявки о выделении путевки в детскийоздоровительный лагерь.

3.4.1. Основанием для начала осуществленияадминистративной процедуры является зарегистрированная заявка.

3.4.2. Специалистом, ответственным за выполнениеадминистративной процедуры, является начальник отдела дополнительногообразования и занятости детей управления образования, на которого всоответствии с должностной инструкцией возложена обязанность по рассмотрениюзаявок (далее - начальник отдела).

3.4.3. Содержание каждого административного действия,входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или)максимальный срок ее выполнения.

3.4.3.1. Начальник отдела:

- осуществляет проверку правильности заполнениязаявки;

- изучает представленную заявку на предмет сроковподачи, количества запрашиваемых мест, условий оплаты, наличия свободных мест;

- формирует базу данных запросов физических лиц июридических лиц на предоставление муниципальной услуги;

- соотносит количество имеющихся мест в детскихоздоровительных лагерях и количество запрашиваемых мест, формирует список лицна получение путевки;

- передает список лиц на получение путевкиспециалистам централизованной бухгалтерии.

В случае отсутствия запрашиваемого количествасвободных мест в детских оздоровительных лагерях заявитель уведомляется оневозможности предоставления путевки на запрашиваемый период в связи сотсутствием свободных мест.

Заявки рассматриваются в порядке очередности исходя издаты регистрации в журнале регистрации заявок.

3.4.3.2. Максимальная длительность выполнения действия- не позднее 1 апреля текущего года.

3.4.4. Критерии принятия решения: отсутствие основанийдля отказа в предоставлении путевки, указанных в п. 2.11 административногорегламента.

3.4.5. Результатом административной процедуры являетсявключение заявки в перечень заявок на выделение путевки, направление перечня вцентрализованную бухгалтерию управления образования и уведомление заявителя опредоставлении путевки либо обоснованный отказ.

3.4.6. Способ фиксации результата: занесение заявки вэлектронную базу данных на выдачу путевок; уведомление заявителя - на бумажномносителе или в электронном виде.

3.5. Выдача путевки в детский оздоровительный лагерьлибо обоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

3.5.1. Основанием для начала осуществленияадминистративной процедуры является включение заявки о выделении путевки вперечень заявок на получение путевки в детский оздоровительный лагерь либоподготовленный обоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги, атакже передача списка в централизованную бухгалтерию управления образования.

3.5.2. Специалистом, ответственным за выполнениеадминистративной процедуры, является специалист централизованной бухгалтерииуправления образования, на которого в соответствии с должностной инструкциейвозложена обязанность по выдаче путевок.

3.5.3. Содержание каждого административного действия,входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или)максимальный срок ее выполнения.

3.5.3.1. Выдача путевок осуществляется специалистамицентрализованной бухгалтерии управления образования по адресу г. Белгород, ул.Чапаева, д. 22, каб. 29 в период с 1 апреля по 10августа текущего года.

3.5.3.2. Максимальная длительность выполнения действиясоставляет 15 минут.

3.5.3.3. Заявитель представляет заявление и пакетдокументов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента(кроме заявки на получение путевки в детский оздоровительный лагерь), лично(или через представителя, полномочия которого оформлены в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке) специалисту централизованнойбухгалтерии управления образования.

3.5.3.4. Специалист, ответственный за прием заявленияи документов:

- проверяет соответствие представленных документовперечню, установленному пунктами 2.6.1 - 2.6.3 настоящего административногорегламента, в зависимости от категории получателей муниципальной услуги;

- осуществляет проверку правильности заполнениязаявления;

- сопоставляет (отождествляет) представленныеэкземпляры оригиналов и копий документов друг с другом и заверяет копиидокументов, за исключением копий, заверенных в установленном порядке;

- проверяет непротиворечивость содержащихся вдокументах сведений, изучает каждый представленный документ по отдельности, азатем сравнивает сведения, содержащиеся в разных документах.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист заполняет заявление самостоятельно споследующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителюсобственноручно заполнить заявление.

Заявителем в конце заявления подписывается согласие наобработку персональных данных.

Максимальная длительность выполнения действиясоставляет 15 минут.

3.5.3.5. В случае если заявитель представил пакетдокументов, не соответствующий перечню, установленному пунктами 2.6.1 - 2.6.3настоящего административного регламента, то процедура предоставлениямуниципальной услуги приостанавливается до предоставления полного пакетадокументов заявителем.

3.5.3.6. Срок приостановления - 5 рабочих дней.

3.5.3.7. По истечении 5 рабочих дней при предоставлениинеобходимых документов процедура предоставления муниципальной услугивозобновляется.

3.5.4. Критерием принятия решения является отсутствиеоснований для приостановления предоставления муниципальной услуги, указанных вп. 2.10 административного регламента.

3.5.5. Результатом административной процедуры являетсявыданная путевка либо обоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

3.5.6. Способ фиксации результата: на бумажномносителе или в электронном виде.

3.6. Срок действия путевки - 21 день. Деление периодапребывания в лагере на более мелкие сроки не предусмотрено.

3.7. Передача путевки, оформленной на одного ребенка,другому запрещается.

3.8. Гражданин вправе отказаться от оплаченнойпутевки. Возврат денежных средств производится в соответствии с условиямидоговора на оказание услуг по отдыху и оздоровлению, заключенного между детскимучреждением и родителем (законным представителем), на основании письменногозаявления.

3.9. При отъезде ребенка раньше срока окончания сменыпо уважительной причине (болезнь, подтвержденная врачом, несчастный случай) изобщей суммы стоимости путевки подлежит удержанию сумма за количество днейфактического пребывания ребенка в лагере плюс один день.

4. Формы контроля за исполнением

административного регламента

4.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальнойуслуги осуществляет руководитель детского оздоровительного учреждения.

Плановый контроль - отдел дополнительного образованияи занятости детей управления образования администрации города Белгорода, курирующеговопросы организации детского отдыха.

Текущий контроль осуществляется в форме провероксоблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административногорегламента, иных нормативных правовых актов, определяющих порядок выполненияадминистративных процедур.

По результатам проверок должностное лицо,осуществляющее текущий контроль, дает указания по устранению выявленныхотклонений и нарушений и контролирует их исполнение.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределахкомпетенции решений.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться наосновании годовых планов работы) и внеплановыми.

Внеплановые проверки осуществляются на основании жалобграждан или организаций, изложенных в письменной или устной форме.

По итогам проверки оформляется справка, в которойсодержатся сведения о выявленных нарушениях с указанием сроков устранениязамечаний. Результаты проверки нарушений в предоставлении муниципальной услугидоводятся до граждан и организаций в письменной форме.

По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Должностное лицо несет ответственность за:

- соблюдение последовательности административныхдействий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленныхадминистративным регламентом.

- неполноту и неграмотность проведенногоконсультирования заявителей;

- несоблюдение сроков и порядка приема документов,правильность внесения записей в документы и соответствующие журналы;

- несоответствие результатов рассмотрения документовтребованиям законодательства Российской Федерации;

- несоблюдение сроков и порядка предоставлениямуниципальной услуги, подготовки отказа в предоставлении муниципальной услуги.

4.4. Специалист, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, несет ответственности за:

- неполноту и неграмотность проведенногоконсультирования заявителей;

- несоблюдение сроков и порядка приема документов,правильность внесения записей в документы и соответствующие журналы;

- несоответствие результатов рассмотрения документовтребованиям законодательства Российской Федерации;

- несоблюдение сроков и порядка предоставлениямуниципальной услуги, подготовки отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок выдачи документов.

Персональная ответственность специалистов закрепляетсяв их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующегозаконодательства.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, а также должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное)обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходепредоставления муниципальной услуги.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования в томчисле является:

- нарушение срока регистрации заявления получателя опредоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- затребование при предоставлении муниципальной услугидокументов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации,муниципальными правовыми актами, настоящим административным регламентом;

- отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовымиактами;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации,муниципальными правовыми актами;

- требование при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,в исправлении допущенных опечаток и ошибок в информации, представленной врезультате предоставления муниципальной услуги, либо нарушение установленногосрока таких исправлений;

- нарушение порядка предоставления муниципальнойуслуги в части соблюдения максимального срока ожидания в очереди при обращениидля получения муниципальной услуги.

5.2. Основанием для начала процедуры досудебного(внесудебного) обжалования является обращение заявителя. Заявитель имеет правона получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы.

5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотренияжалобы.

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажномносителе либо в электронной форме в управление образования администрации городаБелгорода, предоставляющее муниципальную услугу.

Управление образования находится по адресу: г.Белгород, ул. Попова, д. 25А.

Жалоба на обжалование действий или бездействиядолжностных лиц управления образования может быть подана в администрацию городаБелгорода.

Администрация города Белгорода находится по адресу: г.Белгород, Гражданский проспект, д. 38.

Жалоба может быть направлена по почте, черезофициальный сайт органов местного самоуправления в сети Интернет (www.beladm.ru), через Единый портал (www.gosuslugi.ru),посредством системы досудебного обжалования с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также может быть принятапри личном приеме заявителя.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявительпредставляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.

Жалоба, поступившая через официальный Интернет-сайт,направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган в день поступления такойжалобы на указанный сайт. В случае поступления жалобы на официальныйИнтернет-сайт в выходной, нерабочий праздничный день направление указаннойжалобы осуществляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган в первыйрабочий день.

5.4. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо должностного лица, решение и действия (бездействие) которыхобжалуются;

- фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительствазаявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (приналичии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.5. Письменная жалоба должна быть написанаразборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.

5.6. Жалобы граждан, содержащие обжалование решений,действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этимдолжностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

5.7. Жалоба, поступившая в управление образования либов администрацию города Белгорода, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати)рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управленияобразования либо должностного лица управления образования в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы администрациягорода Белгорода либо управление образования администрации города Белгородапринимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено административнымрегламентом, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего заднем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

5.10. Основания для приостановления рассмотренияжалобы законодательством РФ не предусмотрены.

5.11. Заявителю может быть отказано в рассмотрениижалобы в случаях:

- если в жалобе не указана фамилия заявителя ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- если в жалобе содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лицауправления образования либо общеобразовательного учреждения. В этом случаежалоба может быть оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов,а заявителю, направившему жалобу, сообщено о недопустимости злоупотребленияправом;

- если текст жалобы не поддается прочтению, ответ нажалобу не дается, о чем сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилияи почтовый адрес поддаются прочтению;

- если в жалобе заявителя содержится вопрос, накоторый ему многократно давались ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы илиобстоятельства;

- если ответ по существу поставленного в жалобевопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившемужалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нейвопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.12. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе ввышестоящий орган в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.14. В случае невозможности урегулирования спора(разногласия) он подлежит разрешению в установленном законодательствомРоссийской Федерации судебном порядке.

 

 

Руководительуправления образования

администрацииг. Белгорода                                              И.А.ГРИЧАНИКОВА

 

 

 

Приложение N 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

"Выдача путевок на оздоровление и летний

отдых детей в каникулярное время"

 

Информация

об адресах и номерах телефонов управления образования

администрации города Белгорода

 

Официальный сайт: www.beluo.ru.

E-mail:beluo@beluo.ru.

Адрес: 308000, г. Белгород, ул. Попова, 25А

 

N п/п

Наименование

Адрес

Контактные телефоны

E-mail (при наличии)

График приема

1

Руководитель управления образования Гричаникова Ирина Александровна

ул. Попова, 25а, каб. 215

8 (4722) 32-68-95

Среда: 14:00 - 18:00

 

Приемная

ул. Попова, 25а, каб. 215

8 (4722) 32-68-95 факс: 8 (4722) 32-68-96

Понедельник - пятница:

9:00 - 18:00,

кроме выходных, праздничных дней.

Перерыв: 13:00 - 14:00

2

Отдел дополнительного образования и занятости детей управления образования

ул. Попова, 25а, каб. 111

 

Понедельник - пятница:

9:00 - 18:00,

кроме выходных, праздничных дней.

Перерыв: 13:00 - 14:00

 

Начальник отдела дополнительного образования и занятости детей - Гребенников Юрий Юрьевич

ул. Попова, 25а, каб. 111

8(4722) 32-15-60

E-mail:

grebennikov@beluo.ru

Понедельник - пятница:

9:00 - 18:00,

кроме выходных, праздничных дней.

Перерыв: 13:00 - 14:00

 

Централизованная бухгалтерия управления образования

ул. Чапаева, д. 22

8(4722) 22-94-48

Понедельник - пятница:

9:00 - 18:00,

кроме выходных, праздничных дней.

Перерыв: 13:00 - 14:00

 

Главный бухгалтер централизованной бухгалтерии управления образования

ул. Чапаева, д. 22

8(4722) 22-94-48

Понедельник - пятница:

9:00 - 18:00,

кроме выходных, праздничных дней.

Перерыв: 13:00 - 14:00

 

Руководительуправления образования

администрацииг. Белгорода                                             И.А.ГРИЧАНИКОВА

 

 

 

Приложение N 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

"Выдача путевок на оздоровление и летний

отдых детей в каникулярное время"

 

"форма"

 

Руководителю управления

образования администрации

г. Белгорода

И.А.Гричаниковой

______________________________,

(Ф.И.О. заявителя)

проживающего(ей) по адресу:

_______________________________

_______________________________

 

Заявка

____________________________________________________________________

                 (наименование предприятия, организации)

проситвыделить путевку за __% родительской платы в муниципальное бюджетное учреждениедетский оздоровительный лагерь____________________________________________________________________________________________________________

                          (указатьнаименование)

на___ смену для_________________________________________________________________

                            (должность, Ф.И.О.)

дляего ребенка_____________________________________________________________________________________________________________________________________

                    (Ф.И.О., год рождения, место учебы)

 

Подпись заявителя                             ______________/_____________

 

Руководительуправления образования

администрацииг. Белгорода                                             И.А.ГРИЧАНИКОВА

 

 

 

Приложение N 3

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

"Выдача путевок на оздоровление и летний

отдых детей в каникулярное время"

 

"форма"

 

                                           Руководителю управления

образования администрации

г. Белгорода

И.А.Гричаниковой

________________________________,

(Ф.И.О. заявителя)

проживающего(ей) по адресу:

_________________________________

_________________________________

 

Заявление

 

Прошу выделить  путевку  в муниципальное бюджетное учреждение детский оздоровительный лагерь______________________________________

                                 (указатьнаименование)

за__________________ стоимости на _________ смену.

   ______________            _____________________/_____________________/

        (дата)                      (подпись)           (расшифровка)

Я,__________________________________________________________, согласен на сбор,систематизацию, хранение и передачу следующих персональных данных: фамилия,имя, отчество, регистрация по месту проживания, серия, номер, дата и  место выдачи  паспорта.  Также даю  согласие  на сбор, систематизацию, хранение  и передачу персональных данных о несовершеннолетнем (их) ребенке(детях):  фамилия,  имя, отчество, регистрация по месту проживания, серия, номер,  дата и  место  выдачи свидетельства  о рождении(паспорта), место обучения ребенка.

Не возражаю против проверки представленных мноюданных.

   _______________          ____________________/_______________________/

       (дата)                     (подпись)            (расшифровка)

 

Руководительуправления образования

администрацииг. Белгорода                                             И.А.ГРИЧАНИКОВА

 

 

 

Приложение N 4

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

"Выдача путевок на оздоровление и летний

отдых детей в каникулярное время"

 

"форма"

 

Руководителю управления образования

администрации г. Белгорода

Гричаниковой И.А.

__________________________________,

(Ф.И.О. заявителя)

проживающего(ей) по адресу:

___________________________________

___________________________________

 

Ходатайство

 

(наименованиепредприятия, организации)

просит  выделить путевку  за  _____% родительской  платы  в муниципальное

бюджетноеучреждение детский оздоровительный лагерь_________________________________________________________________________________________________

                          (указатьнаименование) на ________ смену для________________________________________________________________________________________________________________________________

                            (должность, Ф.И.О.)

для его ребенка_____________________________________________________________________________________________________________________________

                   (Ф.И.О., год рождения, место учебы)

 

Руководитель                      __________________/_____________________

 

    М.П.

 

Руководительуправления образования

администрацииг. Белгорода                                                  И.А.ГРИЧАНИКОВА

 

 

 

Приложение N 5

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

"Выдача путевок на оздоровление и летний

отдых детей в каникулярное время"

 

Блок-схема

 

 

Руководительуправления образования

администрацииг. Белгорода                                           И.А.ГРИЧАНИКОВА