Постановление Администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 10.01.2018 № 5

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ВЫПИСОК ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБ ИМУЩЕСТВЕ, НАХОДЯЩЕМСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ"

АДМИНИСТРАЦИЯ СТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от10 января 2018 г.                                                                                          N5

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТАПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ВЫПИСОК ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГОИМУЩЕСТВА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБ ИМУЩЕСТВЕ, НАХОДЯЩЕМСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙСОБСТВЕННОСТИ"

 

В соответствии с Федеральными законамиот 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ"Об общих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации", руководствуясь постановлением главы администрации Старооскольского городского округа от 26 октября 2011 годаN 4640 "О Порядке разработки и утверждения административныхрегламентов", на основании Устава Старооскольского городского округа Белгородской области администрациягородского округа постановляет:

 

1. Утвердить административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Выдача выписок из реестра муниципального имущества ипредоставление иной информации об имуществе, находящемся в муниципальнойсобственности" (прилагается).

2. Признать утратившим силу постановлениеадминистрации Старооскольского городского округа от28 января 2016 года N 235 "Об утверждении административного регламентапредоставление муниципальной услуги "Выдача выписок из реестрамуниципального имущества".

3. Контроль за исполнениемнастоящего постановления возложить на начальника департамента имущественных иземельных отношений администрации Старооскольскогогородского округа.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования.

 

 

Временноисполняющий

полномочияглавы администрации

Старооскольского городского округа                                      А.Н.СЕРГИЕНКО

 

 

 

Утвержден

постановлением

администрации Старооскольского

городского округа

от 10.01.2018 N 5

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧАВЫПИСОК

ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ИНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБ ИМУЩЕСТВЕ, НАХОДЯЩЕМСЯ

В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ"

 

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административногорегламента.

1.1.1. Предметом регулированияадминистративного регламента являются отношения, возникающие между физическимилибо юридическими лицами или их уполномоченными представителями и департаментомимущественных и земельных отношений администрации Старооскольскогогородского округа (далее - Департамент), связанные с предоставлениеммуниципальной услуги "Выдача выписок из реестра муниципального имущества ипредоставление иной информации об имуществе, находящемся в муниципальнойсобственности" (далее - муниципальная услуга).

1.1.2. Административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Выдача выписок из реестрамуниципального имущества и предоставление иной информации об имуществе,находящемся в муниципальной собственности" (далее - административныйрегламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступностирезультатов предоставления муниципальной услуги, направленной на принятиерешения о выдаче выписок из реестра муниципального имущества и предоставлениеиной информации об имуществе, находящемся в муниципальной собственности.

1.2. Круг заявителей.

1.2.1. Заявителями, в отношении которыхпредоставляется муниципальная услуга, являются физические или юридические лица(далее - заявители).

1.2.2. От имени заявителей обращаться запредоставлением муниципальной услуги имеют право:

- уполномоченные ими лица на основании доверенностей,оформленных в порядке, установленном статьей 185 Гражданского кодексаРоссийской Федерации;

- официальные представители юридических лиц(руководители, в установленных случаях - учредители) (далее - представители).

1.3. Требования к порядку информирования опредоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Информация о местонахождении и графике работы,справочных телефонах, адрес официального сайта, адрес электронной почты.

Для получения информации о предоставлениимуниципальной услуги заинтересованные лица обращаются в Департамент илимуниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг" Старооскольскогогородского округа (далее - МФЦ).

Местонахождение Департамента: 309514, Белгородскаяобласть, г. Старый Оскол, ул. Октябрьская, д. 5а.

График работы Департамента:

понедельник: с 9.00 ч. до 18.00 ч. (перерыв с 13.00 ч.до 13.45 ч.);

вторник: с 9.00 ч. до 18.00 ч. (перерыв с 13.00 ч. до13.45 ч.);

среда: с 9.00 ч. до 18.00 ч. (перерыв с 13.00 ч. до13.45 ч.);

четверг: с 9.00 ч. до 18.00 ч. (перерыв с 13.00 ч. до13.45 ч.);

пятница: с 9.00 ч. до 16.45 ч. (перерыв с 13.00 ч. до13.45 ч.);

суббота, воскресенье - выходные дни.

Справочный телефон Департамента: (4725) 22-58-74.

Адрес официального сайта органов местногосамоуправления Старооскольского городского округа:www.oskolregion.ru.

Адрес официального сайта Департамента:www.oskol-dizo.ucoz.corn.

Адрес электронной почты Департамента: oskolkumi@yandex.ru.

Информацию о месте нахождения и часах работы МФЦ можнополучить на сайте www.mfcoskol.ru или по телефону: (4725) 22-43-96.

1.3.2. Порядок получения информации заявителями повопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходепредоставления муниципальной услуги.

Информация по вопросам предоставления муниципальнойуслуги предоставляется должностными лицами Департамента.

Основными требованиями при консультировании являются:

а) актуальность;

б) компетентность;

в) своевременность;

г) четкость в изложении материала;

д) полнота консультирования;

е) наглядность форм подачи материала;

ж) удобство и доступность.

Консультирование заинтересованных лиц организуетсяпутем:

а) индивидуального консультирования;

б) публичного консультирования.

1.3.3. Индивидуальное устное консультированиеосуществляется должностным лицом Департамента.

Время получения ответа при индивидуальном устномконсультировании не должно превышать 10 минут.

При ответах на телефонные звонки и устные обращениядолжностное лицо Департамента подробно и в вежливой (корректной) формеинформирует обратившихся по интересующим их вопросам в рамках предоставляемоймуниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информациио наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества идолжности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время для консультации по телефону - в пределах 10минут.

Если должностное лицо, принявшее звонок, не можетсамостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен бытьпереадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемусягражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получитьнеобходимую информацию.

Во время разговора слова должны произноситься четко,не допускаются параллельные разговоры с окружающими людьми.

Не допускается прерывание разговора по причинепоступления звонка на другой телефонный аппарат.

Одновременное консультирование по телефону и на личномприеме не допускается.

1.3.4. Индивидуальное письменное консультирование.

Индивидуальное письменное консультированиеосуществляется при обращении заявителя в Департамент путем:

а) личного вручения;

б) направления почтой или электронной почтой;

в) направления по факсу;

г) через официальный сайт органов местногосамоуправления Старооскольского городского округа.

Письменные разъяснения по предоставляемоймуниципальной услуге осуществляются при наличии письменного обращениязаявителя.

Письменный ответ подписывается начальникомДепартамента или лицом, его замещающим, а также содержит фамилию, инициалы ителефон исполнителя. Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсомлибо через официальный сайт органов местного самоуправления в зависимости отспособа обращения заявителя за консультацией или способа доставки, указанного вписьменном обращении заявителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответнаправляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

1.3.5. Публичное письменноеконсультирование осуществляется путем публикации (размещения) информационныхматериалов в СМИ, на официальном сайте органов местного самоуправления Старооскольского городского округа, в Федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Порталгосударственных и муниципальных услуг) и (или) Региональной информационнойсистеме "Портал государственных и муниципальных услуг Белгородскойобласти" www.gosuslugi31.ru (далее - Портал государственных имуниципальных услуг Белгородской области).

1.3.6. Заявители информируются должностными лицами:

а) об основаниях для предоставления муниципальнойуслуги;

б) об основаниях для прекращения, приостановленияпредоставления муниципальной услуги;

в) об основаниях для отказа в предоставлениимуниципальной услуги;

г) о перечне документов, необходимых для получениямуниципальной услуги;

д) об источнике получения документов, необходимых дляполучения муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);

е) о времени приема и выдачи документов;

ж) о сроке предоставления заявителям результатовпредоставления муниципальной услуги;

з) о порядке обжалования действий (бездействия) ирешений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальнойуслуги.

1.3.7. Порядок, форма и место размещения информации.

В помещениях, предназначенных для приема документовдля предоставления муниципальной услуги на информационных стендах, размещаетсяследующая информация:

а) извлечения из нормативных правовых актов,содержащие нормы, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги;

б) текст административного регламента (стандартамуниципальной услуги) с приложениями;

в) краткое описание порядка предоставлениямуниципальной услуги;

г) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

д) образцы оформления документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, и требования к ним;

е) месторасположение, график (режим) работы, номерателефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты организаций, в которыхзаявители могут получить документы, необходимые для предоставлениямуниципальной услуги;

ж) схема размещения должностных лиц Департамента ирежим приема ими заявителей;

з) основания для прекращения, приостановленияпредоставления муниципальной услуги;

и) основания для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги;

к) порядок обжалования решений, действий (бездействия)должностных лиц. органов,предоставляющих муниципальную услугу;

л) наименование, адрес, телефон и Интернет-сайтвышестоящего органа.

Информация, размещаемая на информационных стендах,должна содержать подпись начальника Департамента или лица, его замещающего,дату размещения.

Стенды (вывески), содержащие информацию о порядкепредоставления муниципальной услуги, размещаются при входе в помещениеДепартамента.

1.3.8. Доступ заявителя к информациио порядке предоставления муниципальной услуги не может быть обусловлен выполнениемзаявителем каких-либо дополнительных требований, в том числе взиманием сзаявителя платы, использованием заявителем программного обеспечения, установкакоторого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного илииного соглашения с правообладателем программного обеспечения,предусматривающего взимание с заявителя платы, регистрацией или авторизациейзаявителя или предоставлением им персональных данных.

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Выдачавыписок из реестра муниципального имущества".

2.2. Наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется администрацией Старооскольского городского округа через структурноеподразделение - департамент имущественных и земельных отношений администрации Старооскольского городского округа.

Запрещается требовать от заявителя осуществлениядействий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальнойуслуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключениемполучения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решениемСовета депутатов Старооскольского городского округа.

2.3. Описание результата предоставления муниципальнойуслуги.

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услугиявляются:

а) выдача выписок из реестра муниципального имущества Старооскольского городского округа (далее - выписка из Реестра)и предоставление иной информации об имуществе, находящемся в муниципальнойсобственности;

б) отказ в выдаче выписок из Реестра и предоставлениииной информации об имуществе, находящемся в муниципальной собственности.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется в10-дневный срок со дня поступления заявления о предоставлении муниципальнойуслуги.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующихотношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, суказанием их реквизитов и источников официального опубликования.

а) Конституция Российской Федерацииот 12 декабря 1993 года (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года)(с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках кКонституции Российской Федерации от 30 декабря 2008 года N 6-ФКЗ, от 30 декабря2008 года N 7-ФКЗ, от 5 февраля 2014 года N 2-ФКЗ, от 21 июля 2014 года N11-ФКЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 4 августа 2014 года, N31, ст. 4398);

б) Земельный кодекс Российской Федерации от 25 октября2001 года N 136-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 29 октября2001 года, N 44, ст. 4147);

в) Гражданский кодекс Российской Федерации (частьпервая) от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 5 декабря 1994 года, N 32 ст. 3301);

г) Федеральный закон от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ"Об общих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 6 октября 2003года, N 40, ст. 3822);

д) Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"("Российская газета", 30 июля 2010 года, N 168);

е) Приказ Министерства экономического развитияРоссийской Федерации от 30 августа 2011 года N 424 "Об утверждении Порядкаведения органами местного самоуправления реестров муниципальногоимущества" ("Российская газета", 28 декабря 2011 года, N 293);

ж) постановление администрации Старооскольского городского округа от 27 апреля 2017 года N1744 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения идействия (бездействие) органов, структурных подразделений администрации Старооскольского городского округа, предоставляющих муниципальныеи государственные услуги в рамках переданных полномочий, их должностных лиц имуниципальных служащих" ("Оскольский край", 6 мая 2017 года, N198 - 203);

з) решение Совета депутатов Старооскольскогогородского округа Белгородской области от 21 февраля 2008 года N 24 "ОбУставе Старооскольского городского округаБелгородской области" ("Оскольский край", 6 марта 2008 года, N28, 3 апреля 2008 года, N 39).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем,способы их получения, в том числе в электронной форме, порядок ихпредставления.

2.6.1. Основанием для предоставления муниципальнойуслуги является поданное в Департамент заявление о предоставлении муниципальнойуслуги.

2.6.2. Заявление может быть представлено заявителем:

а) лично;

б) почтовым отправлением (электронной почтой);

в) через Портал государственных и муниципальных услуг(Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области) при наличиитехнической возможности;

г) через МФЦ.

2.7. Требования к заявлению опредоставлении муниципальной услуги.

2.7.1. Заявление заполняется лично заявителем или егопредставителем вручную, черными или синими чернилами (пастой) или сиспользованием технических средств при наличии подписизаявителя или представителя (печати организации).

2.7.2. Электронное заявление, подписанное электроннойподписью и поданное заявителем, признается равнозначным заявлению, подписанномусобственноручной подписью и представленному на бумажном носителе.

2.7.3. В заявлении о предоставлении муниципальнойуслуги указываются:

а) фамилия, имя, отчество заявителя;

б) орган, в который адресовано заявление;

в) информация, позволяющая однозначно идентифицироватьобъект недвижимого, движимого имущества;

г) порядок получения результата муниципальной услуги(лично, по почте, по электронной почте);

д) подпись лица, подавшего заявление.

2.8. Запрещается требовать от заявителя:

а) предоставления документов и информации илиосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающиев связи с предоставлением муниципальной услуги;

б) предоставления документов иинформации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Белгородской области и муниципальнымиправовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органовместного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам иорганам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениигосударственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных вчасти 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий переченьоснований для отказа в приеме заявления:

2.9.1. Предоставление заявления в нечитабельном виде,наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления предоставления и (или) отказа в предоставлении муниципальнойуслуги.

2.10.1. Основания для приостановления предоставлениямуниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрены.

2.10.2. Основания для отказа впредоставлении муниципальной услуги:

а) заявление не соответствует требованиям пункта 2.7настоящего административного регламента;

б) указанные в заявлении данные не позволяютоднозначно идентифицировать объект недвижимого или движимого имущества.

В случае отказа в предоставлении муниципальной услугизаявителю вручается или направляется мотивированный отказ с указанием причин,послуживших для принятия указанного решения.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе(документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими впредоставлении муниципальных услуг.

Других услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальной услуги, действующимзаконодательством не предусмотрено.

2.12. Порядок, размер и основания взиманиягосударственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется без взиманиягосударственной пошлины или иной платы.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подачезаявления о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемойорганизацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и приполучении результата предоставления таких услуг.

Срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги, как и при получении результатапредоставления муниципальной услуги, не должен превышать 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации заявления заявителя опредоставлении муниципальной услуги.

Срок регистрации заявления о предоставлениимуниципальной услуги в журнале регистрации входящей корреспонденцииДепартамента - в день его поступления.

2.15. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации опорядке предоставления таких услуг.

2.15.1. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга.

Здание (строение), в котором расположен Департамент,оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

Центральный вход в помещение должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании,местонахождении, режиме работы Департамента.

Помещения для приема заявителей:

а) должны быть оборудованы носителями информации,необходимыми для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к получениюмуниципальной услуги, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

б) должны иметь беспрепятственный доступ дляинвалидов, в том числе возможность беспрепятственного входа в помещение ивыхода из него, а также возможность самостоятельного передвижения по территориипомещения в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги;

в) должны соответствовать государственнымсанитарно-эпидемиологическим требованиям.

2.15.2. Требования к парковочным местам.

На территории, прилегающей к месторасположениюДепартамента, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступавтотранспорта заявителей к парковочным местам и стоянка являются бесплатными.

2.15.3. Требования к присутственным местам:

Прием заявителей рекомендуется осуществлять вспециально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания(присутственных местах).

Присутственные места включают места для ожидания,информирования и приема заявителей.

2.15.4. Требования к местам для информирования.

Места, предназначенные для ознакомления заявителей синформационными материалами, оборудуются:

а) информационными стендами;

б) стульями и столами (стойками для письма) длявозможности оформления документов.

2.15.5. Требования к местам для ожидания.

Места для ожидания должны соответствовать комфортнымусловиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лицДепартамента.

Количество мест для ожидания определяется исходя изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не можетсоставлять менее 2 мест на каждое должностное лицо, ведущее прием документов.

Места для подготовки требуемых документов оборудуютсястульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов,бланками заявлений, ручками и бумагой.

2.15.6. Требования к местам приема заявителей.

Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованыинформационными табличками (вывесками) с указанием:

а) номера кабинета;

б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста,осуществляющего прием;

в) времени перерыва на обед, технического перерыва.

Рабочее место специалиста Департамента должно бытьоборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

Специалисты Департамента, осуществляющие прием,обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольнымитабличками.

Место для приема заявителей должно быть снабженостулом, иметь место для письма и размещения документов.

2.15.7. Требования к размещению и оформлениювизуальной, текстовой и мультимедийной информации о предоставлениимуниципальной услуги.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация опорядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационномстенде (устанавливается в удобном для граждан месте) в здании Департамента.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийнойинформации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствоватьоптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

2.16. Показатели доступности и качества предоставлениямуниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя сдолжностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и ихпродолжительность, возможность получения муниципальной услуги вмногофункциональном центре предоставления государственных и муниципальныхуслуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальнойуслуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.16.1. Показателями доступности предоставлениямуниципальной услуги являются:

а) время ожидания при предоставлении муниципальнойуслуги;

б) расположенность в зоне доступности к основнымтранспортным дорогам;

в) возможность досудебного (внесудебного) рассмотренияжалоб, связанных с предоставлением муниципальной услуги;

г) своевременное полное информирование о муниципальнойуслуге и о ходе ее предоставления;

д) четкость, простота и ясность в изложенииинформации;

е) принятие мер, направленных на восстановлениенарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;

ж) содействие инвалиду при входе в помещение, вкотором предоставляется муниципальная услуга, и выходе из него;

з) обеспечение сопровождения инвалидов, имеющихстойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территориипомещения, в котором предоставляется муниципальная услуга.

2.16.2. Показателями качества предоставлениямуниципальной услуги являются:

а) предоставление муниципальной услуги в установленныенастоящим административным регламентом сроки;

б) соблюдение стандарта предоставления муниципальнойуслуги;

в) обоснованность отказов в предоставлениимуниципальной услуги;

г) наличие полной, актуальной и достоверной информациио предоставлении муниципальной услуги;

д) отсутствие жалоб на действия (бездействие)должностных лиц, муниципальных служащих.

2.16.3. Количество взаимодействий заявителя сдолжностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и ихпродолжительность.

Количество взаимодействий заявителей со специалистом,ответственным за предоставление муниципальной услуги, не должно превышать двухраз.

При личном обращении и получении результата,подготовленного в ходе исполнения муниципальной услуги, заявитель осуществляетвзаимодействие со специалистами Департамента, ответственными заделопроизводство и за предоставление муниципальной услуги.

Продолжительность каждого взаимодействия не должнапревышать 10 минут.

При направлении заявления по почте (электроннойпочте), через Портал государственных и муниципальных услуг (Порталгосударственных и муниципальных услуг Белгородской области), МФЦ личноговзаимодействия заявителя со специалистом Департамента не требуется.

2.16.4. Иные требования, в том числе учитывающиеособенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенностипредоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Заявитель вправе обратиться за предоставлениеммуниципальной услуги в МФЦ и выбрать удобные для него дату и время приема наофициальном сайте МФЦ либо через центр телефонного обслуживания МФЦ.

При осуществлении записи на прием МФЦ не вправетребовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения процедурыидентификации и аутентификации в соответствии снормативными актами Российской Федерации и указания цели приема.

В случае подачи заявления о предоставлениимуниципальной услуги через МФЦ решение о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги принимается Департаментом в 10-дневныйсрок со дня поступления заявления в Департамент.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме,

а также особенности выполнения административных

процедур в многофункциональном центре

 

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает всебя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлениимуниципальной услуги;

б) рассмотрение заявления, принятие решения о выдаче(об отказе в выдаче) выписки из Реестра или о предоставлении (об отказе впредоставлении) иной информации об имуществе, находящемся в муниципальнойсобственности;

в) регистрация и выдача (направление) заявителювыписки из Реестра или иной информации об имуществе, находящемся вмуниципальной собственности, либо мотивированного отказа в предоставлениимуниципальной услуги.

Блок-схемы, содержащие наглядное описаниепоследовательности административных процедур предоставления муниципальнойуслуги, отражены в приложении к настоящему административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявления о предоставлениимуниципальной услуги.

3.2.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является поступление от заявителя заявления о предоставлениимуниципальной услуги.

3.2.2. Специалист, ответственный за делопроизводство вДепартаменте (далее - специалист), определяется должностной инструкцией.

3.2.3. При личном обращении заявителя с заявлением опредоставлении муниципальной услуги либо при поступлении заявления по почтечерез МФЦ специалист проверяет заявление на наличие (отсутствие) оснований дляотказа в приеме документов.

В случае наличия оснований, указанных в пункте 2.9настоящего административного регламента, специалист отказывает в приемезаявления. После устранения недостатков заявитель вправе вновь обратиться запредоставлением муниципальной услуги.

В случае отсутствия оснований, указанных в пункте 2.9настоящего административного регламента, специалист;

а) регистрирует заявление путем внесения в журналрегистрации входящей корреспонденции Департамента записи о приеме заявления сприсвоением входящего регистрационного номера и указанием даты регистрацииобращения;

б) проставляет на копии заявления отметку о получениизаявления с указанием фамилии, инициалов, должности специалиста и даты приема вслучае, если заявление подается заявителем лично и заявителем представленакопия заявления для отметки о вручении;

в) в день регистрации заявления передает егоначальнику Департамента для рассмотрения и резолюции.

3.2.4. При поступлении заявления по электронной почте,в том числе через Портал государственных и муниципальных услуг (Порталгосударственных и муниципальных услуг Белгородской области), специалист:

а) распечатывает заявление, поступившее в электронномвиде, и направляет заявителю электронное уведомление о принятии заявления;

б) регистрирует заявление путем внесения в журналрегистрации входящей корреспонденции Департамента записи о приеме заявления сприсвоением входящего регистрационного номера и указанием даты регистрацииобращения;

в) в день регистрации заявления передает егоначальнику Департамента для рассмотрения и резолюции.

3.2.5. Критерии принятия решения: отсутствие (наличие)оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.9настоящего административного регламента.

3.2.6. Срок выполнения административной процедуры - вдень поступления заявления.

3.2.7. Результат административной процедуры -регистрация поступившего заявления и предоставления его начальнику Департаментадля рассмотрения и резолюции.

3.2.8. Способ фиксации - на бумажном и электронномносителях.

3.2.9. Контроль за выполнениемадминистративной процедуры осуществляет начальник Департамента.

3.3. Рассмотрение заявления, принятие решения о выдаче(об отказе в выдаче) выписки из Реестра или о предоставлении (об отказе впредоставлении) иной информации об имуществе, находящемся в муниципальнойсобственности,

3.3.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является резолюция начальника Департамента на зарегистрированномзаявлении.

3.3.2. Специалист Департамента, ответственный запредоставление муниципальной услуги (далее - специалист Департамента),определяется должностной инструкцией.

3.3.3. Специалист Департамента осуществляет проверкупредставленного заявления на наличие (отсутствие) оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги.

3.3.4. При наличии оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.10.2 настоящегоадминистративного регламента, специалист Департамента в течение 5-ти дней содня регистрации заявления осуществляет подготовку мотивированного отказа впредоставлении муниципальной услуги в 2-х экземплярах и представляет дляподписания начальнику Департамента.

3.3.5. В случае отсутствия основанийдля отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.10.2настоящего административного регламента, специалист Департамента в течение 5-тидней со дня регистрации заявления осуществляет подготовку в 2-х экземплярахвыписки из Реестра или иной информации об имуществе, находящемся вмуниципальной собственности, и предоставляет ее для подписания начальникуДепартамента.

3.3.6. Начальник Департамента в течение 2-х дней со дняподготовки документа рассматривает и подписывает выписку из Реестра или инуюинформацию об имуществе, находящемся в муниципальной собственности, либомотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги и передаетспециалисту Департамента для регистрации и выдачи заявителю.

3.3.7. Срок выполнения административной процедуры - 7дней.

3.3.8. Критерий принятия решения - отсутствие(наличие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,предусмотренных пунктом 2.10.2 настоящего административного регламента.

3.3.9. Результат административной процедуры -подписанные начальником Департамента выписка из Реестра или иная информация обимуществе, находящемся в муниципальной собственности, либо мотивированный отказв предоставлении муниципальной услуги и передача специалисту Департамента длярегистрации и выдачи заявителю.

3.3.10. Способ фиксации - на бумажном носителе.

3.3.11. Контроль завыполнением административной процедуры осуществляет начальник Департамента.

3.4. Регистрация и выдача (направление) заявителювыписки из Реестра или иной информации об имуществе, находящемся вмуниципальной собственности, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги.

3.4.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является поступление подписанной выписки из Реестра или инойинформации об имуществе, находящемся в муниципальной собственности, либомотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги специалистуДепартамента.

3.4.2. Специалист Департамента регистрирует указанныедокументы в журнале регистрации исходящей корреспонденции Департамента сприсвоением регистрационного номера и выдает (направляет) заявителю результатпредоставления муниципальной услуги способом, указанным заявителем в заявлениио предоставлении муниципальной услуги.

3.4.3. При получении заявителем выписки из Реестра илииной информации об имуществе, находящемся в муниципальной собственности, либомотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги лично на второмэкземпляре заявитель делает запись о его получении с указанием своей фамилии,имени, отчества, даты, подписи.

3.4.4. Срок выполнения административной процедуры - втечение 2-х дней с даты подписания выписки из Реестраили иной информации об имуществе, находящемся в муниципальной собственности,либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.4.5 Результат административной процедуры - выдача(направление) заявителю выписки из Реестра или иной информации об имуществе,находящемся в муниципальной собственности, либо мотивированного отказа впредоставлении муниципальной услуги.

3.4.6. Способ фиксации - на бумажном носителе.

3.4.7. Контроль завыполнением административной процедуры осуществляет начальник Департамента.

 

4. Формы контроля заисполнением

административного регламента

 

4.1. Порядок осуществления текущего контроляза соблюдением и исполнением ответственными должностными лицамиположений административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а такжепринятием ими решений.

4.1.1. Текущий контроль засоблюдением и исполнением положений административного регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется начальником Департамента.

4.1.2. В ходе текущего контроля начальникомДепартамента проверяется:

а) соблюдение сроков выполнения административныхпроцедур;

б) последовательность, полнота, результативностьдействий в рамках осуществления административных процедур;

в) правильность принятых решений при предоставлениимуниципальной услуги.

4.1.3. Текущий контроль осуществляется путемпроведения плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностнымилицами Департамента настоящего административного регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги.

4.1.4. По результатам текущего контроля, в случаевыявления нарушений, начальник Департамента дает указания по устранениювыявленных нарушений и контролирует их устранение.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, втом числе порядок и формы контроля за полнотой икачеством предоставления муниципальной услуги.

4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляютсяна основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проводятсяв случае необходимости проверки устранения выявленных ранее нарушений, а такжепри поступлении обращений граждан и организаций, связанных с нарушениями припредоставлении муниципальной услуги). В ходе проведения проверки могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги(комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.2.2. Для проведения проверки полноты и качествапредоставления муниципальной услуги формируется комиссия.

4.2.3. Результаты деятельности комиссии оформляются ввиде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по ихустранению.

4.2.4. Акт подписывается председателем комиссии иутверждается начальником Департамента.

4.2.5. Контроль за полнотой икачеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведениепроверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение,принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращениязаявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностныхлиц.

4.2.6. По результатам проведенных проверок,оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушенийправ заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность должностных лиц Департамента зарешения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходепредоставления муниципальной услуги.

4.3.1. Должностные лица Департамента несутперсональную ответственность за своевременное рассмотрение вопроса опредоставлении муниципальной услуги, правильность оформления результатапредоставления муниципальной услуги.

4.3.2. Персональная ответственность должностных лицДепартамента закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии стребованиями действующего законодательства.

4.4. Требования к порядку и формам контроляза предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,их объединений и организаций.

Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны:

начальника Департамента - должен быть постоянным,всесторонним и объективным;

граждан, их объединений и организаций - осуществляетсяпутем информирования о ходе предоставления муниципальной услуги в установленномадминистративным регламентом порядке.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, а также и должностных лиц,

муниципальных служащих

 

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия(бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставлениямуниципальной услуги.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалованияявляются действия (бездействие) и решения, принятые Департаментом, а такжедолжностными лицами, муниципальными служащими.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числев следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации заявления опредоставлении муниципальной услуги;

б) нарушение срока предоставления муниципальнойуслуги;

в) требование у заявителя документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Белгородской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении муниципальнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальнымиправовыми актами;

е) затребование с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области,муниципальными правовыми актами;

ж) отказ органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленногосрока таких исправлений.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, вэлектронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети"Интернет", а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.1. В электронном виде жалоба может быть поданазаявителем посредством:

а) официального сайта органов местного самоуправления Старооскольского городского округа;

б) Портала государственных муниципальных услуг(Портала государственных муниципальных услуг Белгородской области);

в) портала федеральной государственнойинформационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениигосударственных и муниципальных услуг.

5.4.2. Информация о месте, днях и часах приема заявителейначальником Департамента доводится до сведения заявителей посредствомразмещения на информационных стендах.

График приема заявителей: четверг: с 14.00 до 16.00(по предварительной записи).

5.5. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указаннымв подпункте "в" пункта 5.4.1 настоящего административного регламента;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласенс решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба подлежит рассмотрениюдолжностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Основания для приостановления рассмотрения жалобыотсутствуют.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числев форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом,предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области,муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, уполномоченное нарассмотрение жалоб, направляет имеющиеся материалы в органы, уполномоченные нарассмотрение соответствующих правонарушений.

5.11. Заявитель вправе получать информацию идокументы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, в соответствии сдействующим законодательством.

5.12. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые входе предоставления муниципальной услуги, и действия (бездействие) должностноголица Департамента или муниципального служащего в судебном порядке.

 

 

 

Приложение

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги "Выдача выписок из

реестра муниципального имущества"

 

Блок-схема

административнойпроцедуры "Прием и регистрация заявления

о предоставлениимуниципальной услуги"

 

 

Блок-схема

административнойпроцедуры "Рассмотрение заявления, принятие решения о выдаче (об отказе ввыдаче) выписки из Реестра или о предоставлении (об отказе в предоставлении)иной информации об имуществе, находящемся в муниципальной собственности"

 

 

 

Блок-схема

административнойпроцедуры "Регистрация и выдача (направление) заявителю выписки из Реестраили иной информации об имуществе, находящемся в муниципальной собственности,либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги"