Постановление Правительства Белгородской области от 02.09.2013 № 355-пп

 

 

ПРАВИТЕЛЬСТВО БЕЛГОРОДСКОЙОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 2 сентября 2013г. N 355-пп

 

ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙУСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ИНФОРМАЦИИОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЙ

МЕДИЦИНСКОЙПОМОЩИ" ДЕПАРТАМЕНТОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И

СОЦИАЛЬНОЙЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ОБЛАСТИ

 

(В редакции Постановления Правительства Белгородской области от19.05.2014 г. № 194-пп)

(В редакции Постановления Правительства Белгородской области от15.08.2016 г. № 283-пп)

 

Вцелях исполнения Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",Постановления Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года N 373"О разработке и утверждении административных регламентов исполнениягосударственных функций и административных регламентов предоставлениягосударственных услуг" Правительство Белгородской области постановляет:

 

1.Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги"Прием заявлений и предоставление информации об организации оказаниявысокотехнологичной медицинской помощи" департаментом здравоохранения исоциальной защиты населения области (далее - административный регламент, прилагается).

 

2.Департаменту здравоохранения и социальной защиты населения области обеспечитьисполнение административного регламента. (В редакцииПостановления Правительства Белгородской области от15.08.2016 г. № 283-пп)

 

3.Департаменту кадровой политики области (Сергачев В.А.) разместить наофициальном сайте Губернатора и Правительства Белгородской области винформационно-телекоммуникационной сети общего пользования административныйрегламент.

 

4.Контроль за исполнением постановления возложить на департамент здравоохраненияи социальной защиты населения Белгородской области. (Вредакции Постановления Правительства Белгородской области от15.08.2016 г. № 283-пп)

 

ГубернаторБелгородской области

Е.САВЧЕНКО

 

 

 

 

 

Утвержден

постановлением

ПравительстваБелгородской области

от 2 сентября 2013 г. N 355-пп

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ

ИПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗАНИЯ

ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЙМЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ" ДЕПАРТАМЕНТОМ

ЗДРАВООХРАНЕНИЯИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ОБЛАСТИ

 

 

I. Общие положения

 

1.1.Административный регламент предоставления государственной услуги "Приемзаявлений и предоставление информации об организации оказаниявысокотехнологичной медицинской помощи" департаментом здравоохранения исоциальной защиты населения области (далее соответственно - Административныйрегламент, государственная услуга) определяет сроки и последовательностьдействий (административных процедур) департамента здравоохранения и социальнойзащиты населения области при предоставлении государственной услуги по приемузаявлений и предоставлению информации об организации оказаниявысокотехнологичной медицинской помощи (далее - ВМП).

1.2.Департамент здравоохранения и социальной защиты населения области (далее -Департамент) осуществляет направление пациентов для оказания ВМП в медицинскиеорганизации, участвующие в оказании ВМП гражданам Белгородской области за счетбюджетных ассигнований федерального и областного бюджетов, перечень которыхформируется в установленном порядке (далее - медицинские организации,участвующие в оказании ВМП).

1.3.Заявителем на получение государственной услуги может являться:

-гражданин Российской Федерации, проживающий на территории Белгородской области,нуждающийся в оказании ВМП (далее - пациент);

-законный представитель (доверенное лицо) пациента.

 

II. Стандарт предоставлениягосударственной услуги

 

2.1.Наименование государственной услуги - "Прием заявлений и предоставлениеинформации об организации оказания высокотехнологичной медицинскойпомощи".

2.2.Органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги

Предоставлениегосударственной услуги осуществляется сотрудниками структурных подразделенийДепартамента - отделами организации медицинской помощи и стандартизации,организации медицинской помощи детям и службе родовспоможения управленияорганизации медицинской помощи Департамента (далее - структурные подразделения,специалисты Департамента, участвующие в предоставлении государственной услуги)во взаимодействии с медицинскими организациями, участвующими в оказании ВМП.

2.3.Результат предоставления государственной услуги

Результатомпредоставления государственной услуги является предоставление информации оборганизации оказания ВМП пациентам.

2.4.Срок предоставления государственной услуги

Максимальныйсрок предоставления государственной услуги не должен превышать 20 рабочих днейсо дня поступления в Департамент письменного обращения заявителя (приложение N2) и документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административногорегламента.

Вслучаях, предусмотренных пунктом 2.5 настоящего Административного регламента,срок предоставления государственной услуги может быть приостановлен доустранения причин, вызвавших приостановление срока.

Максимальноевремя ожидания при подаче документов на предоставление услуги не должнопревышать 15 минут.

2.5.Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги

Основаниямидля приостановления предоставления государственной услуги являются:

-непредставление заявителем при обращении в Департамент документов (одного илинескольких), указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента;

-направление в медицинскую организацию по месту лечения и наблюдения пациента сцелью проведения дополнительного обследования;

-невозможность выезда пациента на лечение за пределы территории Белгородскойобласти по семейным или иным обстоятельствам.

2.6.Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставлениегосударственной услуги осуществляется в соответствии с:

-Федеральным законом от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраныздоровья граждан в Российской Федерации" ("Российская газета", N263, 23 ноября 2011 года);

-Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006 год, N 19, статья 2060);

-Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российскаягазета", N 168, 30 июля 2010 года);

-Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 декабря 2014года № 930н "Об утверждении Порядка организации оказаниявысокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированнойинформационной системы; (В редакции ПостановленияПравительства Белгородской области от15.08.2016 г. № 283-пп)

-Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30 января 2015года № 29н "О формах статистического учета и отчетности, используемых приорганизации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применениемспециализированной информационной системы, порядках их заполнения и срокахпредставления); (В редакции ПостановленияПравительства Белгородской области от15.08.2016 г. № 283-пп)

-Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2014 года № 1273"О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданаммедицинской помощи на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов; (В редакции Постановления Правительства Белгородскойобласти от15.08.2016 г. № 283-пп)

"-Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10 декабря 2013года N 916н "О перечне видов высокотехнологичной медицинской помощи"("Российская газета", N 22/1, 3 февраля 2014 года); (В редакции Постановления Правительства Белгородскойобласти от19.05.2014 г. № 194-пп)

-законом Белгородской области от 24 декабря 2012 года N 166 "Об охранездоровья населения Белгородской области" ("Белгородскиеизвестия", N 253, 28 декабря 2012 года).

2.7.Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.7.1.Письменное обращение заявителя в Департамент (приложение N 2), которое должносодержать следующие сведения о пациенте:

а ) фамилию, имя и отчество (приналичии);

б ) данные о месте жительства и/илиместе пребывания;

в ) реквизиты документа,удостоверяющего личность и гражданство;

г ) почтовый адрес для направленияписьменных ответов и уведомлений;

д ) номер контактного телефона (приналичии);

е ) электронный адрес (приналичии).

Вслучае обращения от имени пациента его законного представителя или доверенноголица в обращении пациента дополнительно указываются фамилия, имя и отчество(при наличии), данные о месте жительства и/или месте пребывания и реквизитыдокумента, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица) пациента.

Заявление,которое подается в форме электронного документа, подписывается тем видомэлектронной подписи, использование которой допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг законодательством РоссийскойФедерации. В заявлении гражданин может указать просьбу о направлении емуинформации по вопросу оказания государственной услуги в электронной форме илипо почте.

Идентификацияпользователя на Едином портале государственных и муниципальных услуг для подачигражданином заявления и прилагаемых документов может производиться в том числес использованием универсальной электронной карты.

2.7.2.Копия паспорта гражданина Российской Федерации.

Вслучаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная картаявляется документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованноголица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях,предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, муниципальнымиправовыми актами, универсальная электронная карта является документом,удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальныхуслуг.

2.7.3.Копия свидетельства о рождении пациента (для детей).

2.7.4.Копия паспорта одного из родителей (для детей).

2.7.5.Копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии).

2.7.6.Копия свидетельства обязательного пенсионного страхования пациента (приналичии).

2.7.7.Копия выписки из медицинской документации пациента за подписью руководителямедицинской организации (или уполномоченного должностного лица).

2.7.8.Заявление о согласии на обработку персональных данных, составленное вписьменной форме в соответствии с приложением к Порядку ведения учетной формы N025/у-ВМП "Талон на оказание ВМП", утвержденному Приказом Минздравсоцразвития России от 11 марта 2012 года N 212н(приложение N 3).

2.7.9.Протокол врачебной комиссии по отбору пациентов для оказания ВМП медицинскихорганизаций Белгородской области, оказывающих специализированную, в том числевысокотехнологичную, медицинскую помощь.

Вслучае обращения от имени пациента законного представителя пациента(доверенного лица пациента) дополнительно к обращению пациента должны прилагаться:

-копия паспорта законного представителя пациента (доверенного лица пациента);

-копия документа, удостоверяющего полномочия законного представителя пациента,или заверенная в установленном порядке доверенность доверенного лица пациента.

Выпискаиз медицинской документации пациента должна содержать диагноз заболевания,сведения о состоянии здоровья пациента, проведенных диагностике и лечении,рекомендации о необходимости оказания ВМП.

Медицинскаяорганизация, выдавшая выписку из медицинской документации пациента,обеспечивает представление копии выписки из медицинской документации пациента вДепартамент с использованием информационных технологий.

СпециалистамДепартамента, участвующим в предоставлении государственной услуги, запрещаетсятребовать от заявителя:

-представления документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги;

-представления документов и информации, которые находятся в распоряженииДепартамента, иных государственных органов, органов местного самоуправлениялибо подведомственных Департаменту организаций, участвующих в предоставлениигосударственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".

2.8.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги

Основаниядля отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги:

-в обращении заявителя не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

-в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращениеостается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этомгражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребленияправом);

-текст обращения не поддается прочтению (ответ на обращение не дается, оно неподлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается гражданину, направившемуобращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).

2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Платаза предоставление государственной услуги с заявителя на получениегосударственной услуги и получателя государственной услуги не взимается.

2.10.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Регистрациязапроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется всрок, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "Опорядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

2.11.Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Основаниямидля отказа в предоставлении государственной услуги являются:

-отсутствие медицинских показаний для направления в медицинскую организацию дляоказания ВМП;

-наличие медицинских показаний для направления пациента в медицинскуюорганизацию для оказания специализированной медицинской помощи;

-непредставление заявителем документов (одного или нескольких), необходимых дляпредоставления государственной услуги, в течение 30 рабочих дней посленаправления письменного запроса Департамента об их представлении;

-отказ пациента (его законного представителя) от направления для оказания ВМП вмедицинские организации, участвующие в оказании ВМП.

2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

Местаинформирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационнымиматериалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами длявозможности оформления документов.

Местаожидания в очереди оборудуются стульями либо кресельными секциями, либоскамьями (банкетками). Количество мест ожиданияопределяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения вздании и составляет не менее 3 мест.

Местадля приема граждан оборудуются противопожарной системой, средствамипожаротушения и системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Входи выход из помещений оборудуется соответствующими указателями.

Помещения, в которых предоставляетсягосударственная услуга, размещаются на нижних этажах здания.

В случае если здание невозможно полностьюприспособить с учетом потребностей инвалидов, собственник этого объекта до егореконструкции или капитального ремонта обеспечивает:

- предоставление необходимых услуг поместу жительства инвалида или в дистанционном режиме;

- возможность передвижения инвалида потерритории объекта и внутри объекта в целях доступа к месту предоставленияуслуги и посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом вобъект с помощью работников объекта;

- содействие инвалиду при входе в объект ивыходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественноготранспорта;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкиенарушения функций зрения, по территории объекта.

Отдельные категории граждан в случаях,предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом наличный прием в первоочередном порядке.

Информационные таблички (вывески)размещаются рядом с входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо виднызаявителям . (Дополнен - ПостановлениеПравительства Белгородской области от15.08.2016 г. № 283-пп)

2.13.Показатели доступности и качества государственной услуги

Показателямидоступности и качества государственной услуги являются:

открытый доступ длязаявителей к информации о порядке и сроках предоставления государственнойуслуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Департамента;

соблюдение стандартапредоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованныхжалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Департамента припредоставлении государственной услуги;

оказание инвалидам помощи, необходимой для получения вдоступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в томчисле об оформлении необходимых для получения услуги действий;

предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги сиспользованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика . (В редакции Постановления Правительства Белгородскойобласти от15.08.2016 г. № 283-пп)

2.14.Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.

Предоставлениегосударственной услуги осуществляется по адресу:

-308005, г. Белгород, Свято-Троицкий бульвар, 18, Департамент.

Времяработы: понедельник: с 9-00 до 18-00;

вторник : с 9-00 до18-00;

среда : с 9-00 до18-00;

четверг : с 9-00 до18-00;

пятница : с 9-00 до18-00;

суббота , воскресенье -выходные дни.

Обеденныйперерыв: с 13-00 до 14-00.

Телефондля получения информации: (4722) 32-23-16, 32-17-66.

ОфициальныйИнтернет-сайт: www.belzdrav.ru.

Информацияоб адресах и телефонах структурных подразделений, специалистов Департамента,участвующих в предоставлении государственной услуги, содержится в приложении N1 к настоящему Административному регламенту и в электронном виде на единомпортале государственных и муниципальных услуг (функций).

Информированиео государственной услуге осуществляется специалистами Департамента:

посредством размещенияинформации на портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru);

посредством размещенияинформации, в том числе о графике приема граждан и номерах телефонов дляполучения информации (консультаций), на официальном Интернет-сайте Департаментаwww.belzdrav.ru;

на информационных стендах впомещении Департамента;

по номерам телефонов для полученияинформации (консультаций);

в средствах массовой информациипутем издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

Наинформационных стендах в Департаменте, на Интернет-сайте Департамента, вэлектронном виде на едином портале государственных и муниципальных услуг(функций), на информационных стендах и в информационных материалах размещаетсяследующая информация:

-извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащихнормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

-текст Административного регламента с приложениями.

Консультации(справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляютсяспециалистами Департамента, участвующими в предоставлении государственнойуслуги.

Консультациипредоставляются при личном обращении, по телефону или электронной почте.

Приответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалист Департаментаподробно и в вежливой, корректной форме информируют обратившихся по вопросам,связанным с предоставлением государственной услуги. Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации о наименовании структурного подразделенияДепартамента, в которое позвонил гражданин. (Вредакции Постановления Правительства Белгородской области от19.05.2014 г. № 194-пп)

Приневозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить напоставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) надругое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.15.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставлениягосударственной услуги в электронной форме

Обеспечениевозможности получения гражданином информации о предоставляемой государственнойуслуге на официальном сайте Департамента и на едином портале государственных имуниципальных услуг, а также форм заявлений и иных документов, необходимых дляполучения государственной услуги в электронном виде.

Обеспечениевозможности для граждан в целях получения государственной услуги представлятьдокументы в электронном виде с использованием официального сайта Департамента иединого портала государственных и муниципальных услуг.

Обеспечениевозможности получения гражданином подтверждения факта поступления егоИнтернет-обращения в Департамент.

Гражданинвправе обратиться за предоставлением государственной услуги с использованиемуниверсальной электронной карты в порядке и сроки, установленныезаконодательством.

 

III. Административные процедуры

 

3.1.Предоставление государственной услуги включает следующие административныепроцедуры:

-прием заявлений от пациента или законного представителя (доверенного лица)пациента;

-предоставление информации пациенту или законному представителю (доверенномулицу) пациента об организации оказания ВМП.

3.1.1.Юридическим фактом для начала осуществления административной процедуры"Прием заявлений от пациента или законного представителя (доверенноголица) пациента" является личное обращение заявителя в структурныеподразделения Департамента, участвующие в предоставлении государственнойуслуги, с комплектом документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги.

Критерием,по которому принимается решение о приеме заявлений граждан для оказания ВМП,является наличие у заявителя медицинских показаний, необходимых дляпредоставления государственной услуги.

Приеми регистрация письменного обращения пациента, поступившего в структурныеподразделения Департамента, участвующие в предоставлении государственнойуслуги, осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 2мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РоссийскойФедерации".

Обращениепациента в письменной форме должно содержать сведения о пациенте, указанные впункте 2.7 настоящего Административного регламента.

СпециалистДепартамента:

-устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет документ,удостоверяющий личность;

-проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующегоперечня документов, представляемых заявителем для получения государственнойуслуги;

-сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов.

Приустановлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствияпредставленных документов требованиям, указанным в пункте 2.7 настоящегоАдминистративного регламента, специалист разъясняет заявителю содержаниевыявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры поих устранению:

-при согласии заявителя устранить недостатки специалист возвращаетпредставленные документы;

-при несогласии заявителя устранить недостатки специалист обращает его внимание,что указанное обстоятельство может послужить основанием для отказа в предоставлениигосударственной услуги.

Специалист:

-делает отметку в заявлении о приеме документов, где указываются фамилия иинициалы принявшего документы и ставится его подпись;

-делает ксерокопию экземпляра заявления и отдает ее заявителю, подлинный экземплярзаявления помещает в дело.

Максимальныйсрок выполнения указанных действий специалиста при приеме заявления и комплектадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, не долженпревышать 15 минут с момента обращения.

Результатомадминистративной процедуры является прием документов или мотивированный отказ вприеме документов.

Способфиксации результата предоставления государственной услуги - на бумажномносителе, в электронном виде на едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций).

3.1.2.Юридическим фактом для начала осуществления административной процедуры"Предоставление информации пациенту или законному представителю(доверенному лицу) пациента об организации оказания ВМП" является принятоеи зарегистрированное в установленном порядке специалистом заявление и комплектдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Критерием,по которому принимается решение о постановке на учет заявлений от пациента илизаконного представителя (доверенного лица) пациента, является полнота, точностьи правильность сведений, содержащихся в представленных документах.

Специалистформирует представленные документы в дело и передает его для рассмотрения вКомиссию Департамента по отбору жителей Белгородской области для оказаниявысокотехнологичной медицинской помощи, утвержденную приказом начальникадепартамента (далее - Комиссия Департамента).

Максимальныйсрок выполнения действия составляет 1 рабочий день. (Вредакции Постановления Правительства Белгородской области от19.05.2014 г. № 194-пп)

КомиссияДепартамента в установленные сроки рассматривает обращение пациента илизаконного представителя (доверенного лица) пациента и комплект документов,указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, о наличии(отсутствии) медицинских показаний для направления пациента в медицинскиеорганизации, участвующие в оказании ВМП, и выносит заключение.

Срокподготовки заключения Комиссией Департамента о результатах рассмотрениядокументов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, недолжен превышать десяти рабочих дней со дня их поступления.

ЗаключениеКомиссии Департамента содержит следующую информацию:

-о наличии медицинских показаний для направления пациента в медицинскуюорганизацию для оказания ВМП;

-об отсутствии медицинских показаний для направления в медицинскую организациюдля оказания ВМП;

-о наличии медицинских показаний для направления в медицинскую организацию поместу лечения и наблюдения пациента с целью проведения дополнительногообследования (с указанием необходимого объема обследования), диагноз, коддиагноза по МКБ-Х, наименование медицинской организации, в которую направляетсяпациент для обследования;

-о наличии медицинских показаний для направления пациента в медицинскуюорганизацию для оказания специализированной медицинской помощи, диагноз, коддиагноза по МКБ-Х, наименование медицинской организации, в которую направляетсяпациент.

Вслучае принятия Комиссией Департамента решения о наличии медицинских показанийдля направления пациента в медицинскую организацию для оказания ВМП специалистобеспечивает:

-оформление на пациента установленной законодательством учетной формы 025/У ВМП"Талон на оформление ВМП" с применением специализированнойинформационной системы Минздравсоцразвития России;

-согласование с медицинскими организациями, оказывающими ВМП, предполагаемойдаты госпитализации пациента с применением специализированной информационнойсистемы Минздравсоцразвития России;

-направление пациента в медицинскую организацию для оказания ВМП взапланированный срок.

Вслучае принятия Комиссией Департамента решения о наличии медицинских показанийдля направления в медицинскую организацию по месту лечения и наблюденияпациента с целью проведения дополнительного обследования специалистобеспечивает направление пациента на проведение лабораторных, инструментальныхи других видов исследований в рамках территориальной программы государственныхгарантий оказания жителям Белгородской области бесплатной медицинской помощи.

Вслучае принятия Комиссией Департамента решения о наличии медицинских показанийдля направления пациента в медицинскую организацию для оказанияспециализированной медицинской помощи специалист обеспечивает направлениепациента для оказания специализированной медицинской помощи.

ЗаключениеКомиссии Департамента оформляется протоколом, утверждаемым приказом начальникаДепартамента.

Протоколзаключения Комиссии Департамента хранится в Департаменте.

Выпискаиз протокола заключения Комиссии Департамента (или его копия) направляетсяпочтовым уведомлением и (или) по электронной почте во врачебную комиссию,принявшую решение о направлении пациента для оказания ВМП, а также пациенту(его законному представителю) или выдается на руки пациенту (его законномупредставителю).

Порезультатам комиссионного рассмотрения документов пациента специалистамимедицинских организаций, оказывающих ВМП, специалист Департамента в течение 1рабочего дня информирует пациента (законного представителя или доверенноголица) посредством телефонной связи, в случае невозможности - почтовымуведомлением о:

-направлении его на очную консультацию;

-направлении его на госпитализацию (при наличии фиксированной даты);

-невозможности проведения лечения в выбранной медицинской организации,участвующей в оказании ВМП, с указанием причин.

Результатомпредоставления государственной услуги является предоставление информации оборганизации оказания ВМП пациентам.

Способфиксации результата предоставления государственной услуги - на бумажномносителе, в электронном виде на едином портале государственных и муниципальныхуслуг (функций).

3.2.Блок-схемы административных процедур предоставления государственной услугиприводятся в приложениях N 4, N 5 к Административному регламенту.

 

IV. Порядок и формы контроля за

предоставлением государственнойуслуги

 

4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностнымилицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственнойуслуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляетсякомиссией департамента здравоохранения и социальной защиты населения области поконтролю исполнения административных регламентов (далее - Комиссия), состав иположение о которой утверждаются приказом начальника Департамента, путемпроведения плановых (внеплановых) проверок.

Плановыепроверки полноты и качества предоставления государственной услугиосуществляются Комиссией. Плановые проверки проводятся с периодичностью 1 раз вполгода.

Внеплановыепроверки проводятся при выявлении в результате планового мероприятия поконтролю нарушений обязательных требований, а также в случаях обращенияграждан, юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересовдействиями (бездействием) иных юридических лиц, связанными с невыполнением имиобязательных требований, а также при получении информации, подтверждаемойдокументами, свидетельствующими о наличии признаков таких нарушений.

4.2.Оперативный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляетсяначальником Департамента (первым заместителем начальника Департамента).

4.3.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений правзаявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке,установленном законодательством Российской Федерации.

Государственныегражданские служащие и должностные лица Департамента, участвующие впредоставлении государственной услуги, несут ответственность за решения идействия (бездействие), осуществляемые (принятые) в ходе предоставлениягосударственной услуги, в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.

Персональнаяответственность работников, ответственных за выполнение административныхпроцедур в ходе предоставления государственной услуги, закрепляется в ихдолжностных регламентах.

 

V. Порядок обжалования действий(бездействия) и

решений , осуществляемых(принятых) в ходе

предоставления государственнойуслуги

 

Действия(бездействие) органа исполнительной власти, предоставляющего государственнуюуслугу, а также его должностных лиц и решения, принятые (осуществляемые) в ходепредоставления государственной услуги, обжалуются в досудебном (внесудебном)порядке.

Основаниемдля начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы вДепартамент от заявителя в письменном виде по почте, по электронной почте,через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), а такжепри личном обращении заявителя в Департамент.

Графикприема граждан в Департаменте представлен в пункте 2.14 настоящегоАдминистративного регламента и в электронном виде на едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций).

Заявительвправе обратиться в Департамент с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а ) нарушение срока регистрациизапроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б ) нарушение срока предоставлениягосударственной услуги;

в ) требование у заявителядокументов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации;

г ) отказ в приеме документов,представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, у заявителя;

д ) отказ в предоставлениигосударственной услуги по основаниям, не предусмотренным федеральными законамии принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации;

е ) затребование с заявителя припредоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации;

ж ) отказ Департамента,должностного лица Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах либонарушение установленного срока таких исправлений.

Жалобаподается в Департамент в письменной форме на бумажном носителе, в электроннойформе.

Основаниядля приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Срокрассмотрения жалобы должностным лицом Департамента, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, - в течение пятнадцати рабочих дней с даты ее регистрации вструктурном подразделении Департамента, ответственном за прием документов, а вслучае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней с даты регистрации жалобы в структурном подразделенииДепартамента, ответственном за прием документов.

Жалобадолжна содержать:

-наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, либо государственногослужащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

-фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождениизаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

-сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

-доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственногослужащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявительимеет право на получение имеющейся в Департаменте информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Порезультатам рассмотрения жалобы Департаментом принимается одно из следующихрешений:

-Департамент удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных Департаментом опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, а также в иных формах;

-Департамент отказывает в удовлетворении жалобы.

Непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворениитребований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, заявителю в письменнойформе и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированныйответ о результатах рассмотрения жалобы. (В редакцииПостановления Правительства Белгородской области от19.05.2014 г. № 194-пп)

Письменныйответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю попочте, по электронной почте либо через единый портал государственных имуниципальных услуг (функций).

Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицоДепартамента, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительнонаправляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

VI. Внесение изменений в настоящий

Административныйрегламент

 

6.1.Внесение изменений в настоящий Административный регламент осуществляется вслучае изменения законодательства Российской Федерации и Белгородской области,регулирующего предоставление государственной услуги, изменения структурыорганов исполнительной власти области и Департамента, а также по предложениямфедеральных, областных органов исполнительной власти, основанным на результатаханализа практики применения административных регламентов.

6.2.Внесение изменений в настоящий Административный регламент осуществляется впорядке, установленном для разработки и утверждения административныхрегламентов.

 

 

 

 

 

Приложение N 1

к административному регламентупредоставления

государственной услуги"Прием заявлений и

предоставление информации оборганизации

оказания высокотехнологичной медицинской

помощи "департаментом здравоохранения

и социальной защиты населенияобласти

 

Справочнаяинформация

о структурных подразделениях,специалистах Департамента,

участвующих впредоставлении государственной услуги

 

(В редакции Постановления Правительства Белгородской области от19.05.2014 г. № 194-пп)

(В редакции Постановления Правительства Белгородской области от15.08.2016 г. № 283-пп)

 

 

Адрес и телефон Департамента:

308005, г. Белгород, Свято-Троицкийбульвар, дом 18

тел.: 7 (4722) 32-14-47

факс : 7 (4722) 32-31-92

Электронная почта: zdrav@belzdrav.ru

Интернет-сайт: www.belzdrav.ru

 

Фамилия, имя, отчество	Должность	Рабочий телефон, факс
Крылова Людмила Степановна	Первый заместитель начальника департамента	32-14-47
Управление организации медицинской помощи
Николаева Ирина Владимировна	Заместитель начальника департамента - начальник управления	32-26-43, 23-56-29 (факс)
Отдел организации медицинской помощи женщинам и детям
Воронова Юлия Васильевна	Начальник отдела	23-56-21
Шеханина Юлия Николаевна	Главный специалист	32-17-66
Шахова Мария Александровна	Старший инспектор	23-56-22
Матлашова Светлана Александровна	Экономист МИАЦ	23-56-22 (факс)
Отдел организации медицинской помощи
Щибрик Елена Валерьевна	Начальник отдела	32-36-85
Русина Юлия Вячеславовна	Заместитель начальника отдела	32-36-85
Тетерятник Наталья Сергеевна	Консультант	23-56-32
Волжина Жанна Александровна	Главный специалист	23-56-27
Рагозина Елена Анатольевна	Старший инспектор	32-23-16
Гахова Евгения Олеговна	Консультант	23-56-28
Дорошенко Ольга Сергеевна	Финансист-экономист	23-56-28
Леонова Людмила Анатольевна	Старший инспектор	23-56-27

 

 

 

 

Приложение N 2

к административному регламентупредоставления

государственной услуги"Прием заявлений и

предоставление информации оборганизации

оказания высокотехнологичной медицинской

помощи "департаментом здравоохранения

и социальной защиты населенияобласти

 

                                 Обращение

 

                       Председателю   (заместителю  председателя) комиссии

                       департамента  здравоохранения  и социальной  защиты

                       населения  области  по отбору  жителей Белгородской

                       областидля оказания высокотехнологичной медицинской

                       помощи

                       ____________________________________________________

                             ФИО председателя(заместителя председателя)

                      ____________________________________________________

                                           ФИОпациента

                       ____________________________________________________

                                 данные о местожительстве пациента

                      ____________________________________________________

                           реквизитыдокумента, удостоверяющего личность

                                              пациента

                      ____________________________________________________

                                      ФИОзаконного представителя

                       ____________________________________________________

                         данныео местожительстве законного представителя

                      ____________________________________________________

                          реквизитыдокумента, удостоверяющего личность

                                      законного представителя

                      ____________________________________________________

                                          контактный телефон

 

    Прошу рассмотреть медицинские документы  __________________________для

направления  в  медицинскую  организацию  для оказания высокотехнологичной

медицинской помощи попрофилю заболевания

 

Дата                                                        Личная подпись

 

 

 

 

 

Приложение N 3

к административному регламентупредоставления

государственной услуги"Прием заявлений и

предоставление информации оборганизации

оказания высокотехнологичной медицинской

помощи "департаментом здравоохранения

и социальной защиты населенияобласти

 

        Заявление пациента (его законногопредставителя) о согласии

                     наобработку персональных данных

 

    Я,_________________________________________________,

                  (фамилия,  имя, отчество)

даю  согласие  органу  исполнительной  власти Белгородской области в сфере

здравоохранения  _ _________________________  на обработку  и использование

данных,  содержащихся   в настоящем заявлении, с целью организации оказания

высокотехнологичной медицинскойпомощи.

 

1. Дата рождения__________________________________________________________

                                    (число, месяц, год)

2. Пол____________________________________________________________________

                            (женский,мужской - указать нужное)

 

3. Документ, удостоверяющийличность ______________________________________

                                    (наименование, номер и

___________________________________________________________________________

                    сериядокумента, кем и когда выдан)

4. Адрес по месту регистрации_____________________________________________

                                 (почтовый адрес по месту регистрации)

___________________________________________________________________________

5. Адрес фактического проживания__________________________________________

               (почтовыйадрес фактического проживания, контактный телефон)

 

6.  Наименование  страховой  компании, серия  и  номер страхового  полиса

обязательного        медицинского       страхования       (при     наличии)

___________________________________________________________________________

 

7.  Страховой  номер индивидуального  лицевого счета(СНИЛС) (при наличии)

___________________________________________________________________________

 

8. Сведения о законном представителе

___________________________________________________________________________

                         (фамилия,имя, отчество)

___________________________________________________________________________

  (почтовый адрес по месту регистрации, адресфактического проживания,

                                 телефон)

9. Дата рождения законногопредставителя __________________________________

                                              (число, месяц, год)

 

10. Документ, удостоверяющийличность законного представителя

___________________________________________________________________________

        (наименование,номер и серия документа, кем и когда выдан)

___________________________________________________________________________

 

11. Документ, подтверждающийполномочия законного представителя ___________

___________________________________________________________________________

        (наименование,номер и серия документа, кем и когда выдан)

 

    Примечание:  пункты с 8 по 11 заполняются в том случае, если заявление

заполняет законныйпредставитель гражданина Российской Федерации.

    Об   ответственности    за   достоверность   представленных   сведений

предупрежден (предупреждена).

         (нужное   подчеркнуть)

    На  передачу  лично мне сведений о дате госпитализации ииных данных по

телефонам , указанным взаявлении, согласен (согласна).

                                            (нужное подчеркнуть)

Данные, указанные в заявлении,соответствуют представленным документам.

Заявление и документы гражданина(гражданки) ______________________________

зарегистрированы ___________________________________________

                         (N Талона на оказаниеВМП)

                               Принял

                        ___________________      ________________

                          (датаприема            (подпись

                           заявления)             специалиста)

 

----------------------------------------------------------(линия отреза)

                           Расписка-уведомление

 

Заявление и документы гражданина(гражданки) ______________________________

(N Талона на оказание ВМП)

 

Принял

 

                    ____________________   _____________________

                       (датаприема             (подпись

                        заявления)             специалиста)