Постановление от 27.04.2017 г № 1744

Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, структурных подразделений администрации Старооскольского городского округа, предоставляющих муниципальные и государственные услуги в рамках переданных полномочий, их должностных лиц и муниципальных служащих


В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", на основании Устава Старооскольского городского округа Белгородской области администрация городского округа постановляет:
1.Утвердить Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, структурных подразделений администрации Старооскольского городского округа, предоставляющих муниципальные и государственные услуги в рамках переданных полномочий, их должностных лиц и муниципальных служащих (далее - Порядок, прилагается).
2.Органам и структурным подразделениям администрации Старооскольского городского округа, предоставляющим муниципальные и государственные услуги в рамках переданных полномочий:
2.1.Обеспечить прием и рассмотрение жалоб в соответствии с настоящим Порядком.
2.2.Определить лиц, уполномоченных на прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Порядка.
3.Руководителям муниципальных учреждений, предоставляющим муниципальные и государственные услуги в рамках переданных полномочий, при рассмотрении жалоб на решения и действия (бездействие) муниципальных учреждений и их должностных лиц руководствоваться настоящим Порядком.
4.Управлению информационных технологий департамента по организационно-аналитической и кадровой работе администрации Старооскольского городского округа обеспечить подключение лиц, уполномоченных на прием и рассмотрение жалоб, к порталу федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на и.о. заместителя главы администрации городского округа - руководителя аппарата администрации В.Г.Прокопенко.
6.Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
И.о. главы администрации
Старооскольского
городского округа
С.Л.ГЕРАЙМОВИЧ