Приложение к Приказу от 19.01.2007 г № 36 Критерии

Примерные критерии (индикаторы) качества медицинской помощи для среднего медицинского персонала


Наименование показателей

Ед. измерения

Характеристика
показателя
Оценка в
баллах
Частота
оценки
1. Профессиональная компетентность
1.1. Нарушение правил
этики и деонтологии























Число случаев
и их
значимость






















Достаточный
уровень,
эффективно
поддерживает
хороший
культурный и
психоло-
гический
климат
Недостаточный
уровень, есть
конфликты,
жалобы и др.
(единичный
случай или
малой
значимости)
Недостаточный
уровень, есть
конфликты,
жалобы и др.
(неоднократно
или большой
значимости)

1








-2







-3







Ежемесячно








Ежемесячно







Ежемесячно







     
2. Результативность
2.1. Неблагоприятные
влияния на
лечебно-диагностический
процесс вследствие
действий или бездействий
медицинской сестры

Число случаев
и их
значимость




Несколько
случаев или
большая
значимость
1 случай малой
значимости

-3



-2 или
-1

ежемесячно






     
2.2. Обоснованные жалобы


Количество
обоснованных
жалоб
0
1 и >

1
-1

ежемесячно