Приложение к Приказу от 19.01.2007 г № 36 Критерии
Примерные критерии (индикаторы) качества медицинской помощи для врачей и фельдшеров службы скорой медицинской помощи
Наименование показателей | Ед. измерения | Норматив | Оценка в баллах | Частота оценки |
1.1. Расхождения диагнозов СМП и клинических диагнозов стационара | Доля случаев расхождения диагнозов СМП и клинических диагнозов стационара к общему числу госпитализированных | 0 - 10% 11 - 20% > 20% | 1 0 -1 | ежемесячно |
1.2. Показатель госпитализации больных, доставленных СМП | Доля госпитализированных к общему числу доставленных больных СМП | 100 - 91% 90 - 85% > 85% | 1 0 -1 | ежемесячно |
1.3. Показатель повторных вызовов | Количество повторных вызовов к одному и тому же больному в течение 24 часов после первого посещения бригадой СМП, в т.ч. после отказа от госпитализации | 0 - 3 4 - 7 > 7 | 1 0 -1 | ежемесячно |
1.4. Обоснованные жалобы | Наличие жалоб | 0 1 и > | 1 -1 | ежемесячно |